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目次
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名人/編輯推薦

《人脈圈大全集》編輯推薦:為什麼幸運的人總幸運,倒楣的人總倒楣?沒有圈子,學歷再高、能力在強也會窮困潦倒。不入圈子,單打獨鬥難成氣候。離開人脈圈,你將什麼都不是。

每個人來到這個世界上都渴望有所作為,渴望成功,但現實是,你歷盡千辛萬苦而一無所獲,相反,你還不斷地倒楣,目標、理想、成功似乎距你越來越遠。當你還在詫異別人一帆風順,感嘆命運弄人的時候,你是否注意到,他們的成功中包含著一種必然的因素——人脈!
支持一個人走向成功的那些人就構成了他的人際脈絡,我們可以稱之為人脈圈。成功的過程是一個不斷地認識自我、經營自我、尋求支援、整合自我與他人資源的過程,也是經營人脈圈的過程。
唐代的韓愈曾經感嘆千里馬難遇伯樂。無論是“千里馬”之于“伯樂”還是“伯樂”之於“千里馬”,都是因為兩種人脈資源的結合,才倍增了各自的價值。我們中國人對人脈的推崇,體現在一些人們耳熟能詳的格言和諺語中,例如:“天時不如地利,地利不如人和。”“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”“在家靠父母,出門靠朋友。”“小運靠自己,大運靠關系。”“朝中有人好做官。”等等。
在今天的商業社會,人脈學更成為廣受重視的專門學問。在現代管理理論發展史中,甚至形成了一個專門的學派——人際關系學派,該學派從20世紀20年代開始興起,代表人物有美國哈佛大學的梅奧教授等人。後來致力於成人培訓的戴爾?卡耐基及其機構將梅奧的研究成果廣泛應用到個人成功的各個主要方面,並進行了進一步發展,既補充和豐富了現代管理學關於人際關系問題的研究,又催生了一門新的學科——成功學。因此卡耐基在管理思想史上有一席之地,也被尊稱為成功學之父。他說:“一個人事業上的成功,有15%是由於他的專業技術,另外的85%主要靠人際關系、人脈資源和處世技巧。”
美國斯坦福研究中心曾對美國“二戰”後崛起的富有階層和超級富豪做過大量的抽樣調查和一段時間的跟蹤研究,在20世紀80年代發表過一份報告,聲稱:“一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關系。”這個學術機構經過科學的實證研究得出的結果和卡耐基當年的估計基本吻合。
在素有“名利場”之稱的好萊塢,流行一句話:“成功,不在於你知道什麼或做什麼,而在於你認識誰。”無怪乎美國石油大王約翰?洛克菲勒說:“我願意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”
無論我們幹哪一行,或從事何種職業,如果我們有良好的人脈關系,實現成功就相對較容易;如果我們不知如何與他人相處,也就尋求不到他人的支持、合作和幫助,那麼要實現成功就相對困難。現代社會的日益發展已經越來越顯示出人脈的重要性了,而且人們對人脈的認識也愈來愈深刻。所以,從現在起就努力構建你的人脈圈、經營你的人脈資源吧!每一個人都有可能成為你的人脈金礦,因為它能為你創造財富,它可以改變你的命運。你越早搭建自己的人脈圈,你就可能越早成功!
如何才能打造一個成功的人脈圈呢?本書就是要解決這一問題。全書分為六篇,分別從入圈前的個人修煉,經營人脈圈以及拓展、維護、發掘人脈圈等幾個方面,詳細介紹了人脈圈對一個人的成功的重要作用,以及如何獲得、維系一個高質量的人脈圈。其中所包含的人際交往的技巧及眾多成功之士的經驗,相信必然會讓你獲得收益。

目次

第一篇 圈子成功學
——人脈決定輸贏,圈子決定命運

第一章 生活圈工作圈人脈圈,處處是圈子
人生中處處都有“圈子”002
先有關系,後有人脈004
要經營自己的人脈圈005
第二章 為什麼幸運的人總幸運,倒楣的人總倒楣
是受歡迎還是被冷落007
你的幸運源於你的人脈009
好人脈讓你與倒楣絕緣010
第三章 沒有圈子,學富五車也會窮困潦倒
成功需要資本012
不做有才華的“窮人”014
打造圈子,不再默默無聞016
第四章 不入圈子,單打獨鬥難成氣候
孤高自傲的人難成事018
不要迷信單打獨鬥021
本事再大的人也要入圈子022
與人合作,其樂無窮023
第五章 離開人脈圈,你寸步難行
做人不能太自私025
沒有人脈,註定一無所獲027
第六章 人脈也是一種生產力
人脈就是生產力029
人脈可以為你的事業發展提供情報031
人脈可以幫助你提高自身素質032
人脈可以為你的事業發展提供機遇033
第七章 有圈子搭順車,早搭人脈早成功
人脈是最經濟的投資035
及早搭建你的人脈圈037
應該著力構建的16種人脈圈038

第二篇 入圈前的修煉
——你的人格有多高,你的人脈圈就有多大

第一章 口碑:進入人脈圈的第一張門票
好口碑幫你建立好人脈042
贏取好口碑方法一:修煉你的內在形象044
贏取好口碑方法二:打造你的個人品牌047
贏取好口碑方法三:主動給自己拉票049
第二章 誠信:立足人脈圈的核心品德
做人無信不立052
不要褻瀆你的諾言053
做人辦事要講究誠信054
要守信用,也要懂得變通056
第三章 自信:開啟人脈圈的關鍵密碼
自信是一種感染人的力量058
自信贏得信任059
自信讓我們發揮出最好的水準061
自信是這樣煉成的062
第四章 熱情:一座無形的人脈圈
熱情可以感染你周圍的每一個人064
熱情有助於提升你在事業中的形象065
熱情能夠融化人與人之間無形的障礙067
如何培養熱情的態度067
第五章 寬容:朋友的數量與胸懷成正比
與人相處之道,在於寬容的胸懷069
寬容和豁達是智者的品質070
寬容他人就是寬容自己071
第六章 善良:春風化雨,善結人緣
善良是一種無形的力量075
善良為你結識好的人緣077
第七章 尊重:把面子留給別人,把裏子留給自己
尊重他人贏得尊重079
損人面子不利己081
學會給別人面子082
第八章 幽默:人際交往中的潤滑劑
善談者必善幽默085
幽默是人際交往中的潤滑劑086
幽默讓你更討人喜歡089
社交上的成功需要幽默091
第九章 親和:讓彼此的心貼得更近
親和力,拉近彼此的距離094
有親和力,有好人緣095
增加親和力的小技巧098
第十章 微笑:笑口常開,天下誰人不識君
微笑的類型105
微笑的內涵106
微笑的美感107
微笑的力量109
人際關系從微笑開始111
第十一章 助人:廣結善緣多施恩,好人總會有好報
不要吝嗇伸出你的雙手114
給人方便,給自己方便115
給人好處忌過於張揚117
助人為樂也要公私分明118
第十二章 克服負面性格,扔掉0分找回100分
遠離社交恐懼癥121
努力克服靦腆122
克服虛榮心理123
改變消極思維126

第三篇 經營人脈圈
——編織屬於自己的人脈圈的戰術

第一章 主動出擊,走出自我的小圈子
主動結識社會名流128
我有一個“忘年交”129
初次見面如何套近乎拉關系130
第二章 雪中送炭,平時燒香難時有人幫
冷廟燒熱香,生意有人幫132
與其錦上添花,不如雪中送炭133
買一隻人情原始股135
第三章 四兩撥千斤的人脈感情投資術
蹺蹺板定律:人際交往收支平衡137
滿足他人需求,收獲人情的碩果139
利用負債心理,讓他回報你更多141
投其所好,讓他高高興興幫你辦事143
第四章 形象事關重大,5分鐘成為圈內人
第一步,贏得高印象分數146
第二步,談吐禮貌有風度149
第三步,舉手投足盡顯風采151
第五章 會說話,用口才打開人脈圈
欲練好口才,先做好知識儲備153
在說話這件事上,你萬不可“一視同仁”154
說話是門藝術,把握好說話的分寸155
要深入別人內心,先要打破他的戒心159
活學活用贊美,滿足大眾“嗜甜”口味160
第六章 禮儀是進入人脈圈的華麗門票
禮儀:人際交往的通行證163
社交禮儀的表現形式164
社交禮儀的原則165
文質彬彬,然後君子167
第七章 禮物有神通,入圈子不妨時時送點禮
禮物有神通170
送禮的學問171
送禮的禁忌173
第八章 他山之石可以攻玉:向人脈大師取經
人生最近的路是模仿175
己所不欲,勿施於人——孔子的為人處世之道176
團結協作——李嘉誠成功法寶177
人脈等於財富——跟胡雪巖學人脈術178
第九章 人情練達即財富,處處留心皆人脈
隨時隨地結交人脈181
善於觀察,結交人脈183
處處留心皆人脈——學會鼓勵和贊美184

第四篇 拓展人脈圈
——一生二二生三,人脈大樹枝繁葉茂

第一章 拓展朋友圈:朋友多了路好走
成功的人,大都是朋友很多的人188
忠誠的朋友最可貴189
交友分等級190
交友要互補191
怎樣贏得朋友支持192
第二章 拓展親戚圈:親戚親戚,常走常親
親戚是你值得信任的合作夥伴198
和親戚和諧相處199
贏得親戚支持的技巧201
第三章 拓展老鄉圈:海內聞鄉音,天涯若比鄰
親不親,故鄉人205
借助老鄉搭人脈206
運用老鄉圈受益無窮209
老鄉關系的經營210
第四章 拓展同學圈:書生意氣,攜手指點江山
善於結交同學213
結交處境不好的同學215
對同學要謙虛215
第五章 拓展師長圈:師長是你人脈圈中的引路人
師長為你帶來人生的無形資產219
主動請教老師221
和師長交往要得體224
第六章 拓展領導圈:領導本是圈內高人
不同領導,不同戰略226
以低姿態贏得上司的關注228
運用策略向上級提供資訊230
給足領導面子最重要231
第七章 拓展同事圈:同在路上,“茍富貴,無相忘”
為什麼你被同事孤立了233
如何贏得同事的合作235
如何贏得同事的尊重236
和同事溝通的三種語言238
第八章 拓展下屬圈:一朝為“臣民”,一朝為“天子”
千萬不要漠視下屬241
下屬支持領導才能成功243
放手讓下屬自己去幹245
為下屬搭建“舞臺”247
第九章 拓展名人圈:攀龍附鳳,大人物有大圈子
名人效應:人微言輕,人貴言重249
借用名人的影響力做事251
接近名人,沒有想像中那麼難252
第十章 拓展“凡人”圈:今天的小人物,明天的大貴人
小人物也可起到大作用255
小人物也會成為你生命中的貴人257
挖掘小人物身上的優點259
第十一章 拓展陌生圈:一回生二回熟,三來四往成朋友
讓陌生人和你說話:找準共同點261
讓陌生人在你面前敞開心扉263
讓陌生人親近認同你265
滿足對方的心理需求267
第十二章 拓展對手圈:沒有永遠的對手,只有永遠的朋友
以寬容的心對待對手,將會贏得朋友269
化敵為友是戰勝對手的最好方法271
避免爭論是贏得爭論的唯一方式274
第十三章 拓展社團圈:呼朋引伴,入圈可以抄近路
加入社團圈,走出自我封閉276
社團有何神奇之處277
如何在社團中發展人脈279
第十四章 拓展貴人圈:自己走百步,不如貴人扶一步
改變人生抓貴人281
學會尋找貴人相助283
找到“大樹”好乘涼284
第十五章 拓展富人圈:再窮也站在富人圈裏
窮人與富人的差別288
人脈讓窮人變成富人289
再窮也要站在富人圈裏291
第十六章 拓展場所圈:場所就是圈子,入場等於入圈
展覽會上充滿機會292
舞會的魅力295
酒會、茶話會、培訓班296

第五篇 維護人脈圈
——遵守圈子潛規則,人脈圈固若金湯

第一章 方圓處世,在人脈圈中遊刃有餘
明哲保身——長於韜光養晦,善於大智若愚300
趨利避害——勿戳他人痛處,勿觸險惡小人302
通權達變——及時調轉船頭,莫按套路出牌303
第二章 如魚得水的人脈心法:一眼看透他人
人的眼睛會說話305
從言語洞察他人的真實想法311
從下意識動作猜透他人312
第三章 不可不知、不可不用的人際潛規則
交往中的刺蝟法則315
搞小圈子有害無益316
第四章 化干戈為玉帛,消除沖突,圈內無戰事
讓人一步,收獲更大318
有仇不報是君子320
第五章 水至清則無魚,交際中不可斤斤計較
你還為區區小事計較嗎322
理解是座舒心橋323
吃虧還是得福324
第六章 朋友並非多多益善,提高人脈圈含金量
做到謹慎選友327
以不同方式交不同朋友329
成功一定要結交的五種朋友331
第七章 清水活源,時時刷新你的人脈圈
保持聯絡——時刻“刷新”人脈333
人脈e時代:新科技,興人脈334

第六篇 發掘人脈圈
——開發人脈金礦,利用圈子打天下

第一章 用對方法做對事,人脈活好辦事
人脈活就有“資源”340
人脈活的人“運氣好”341
人脈活的人有“路子”342
經營人脈有助於提升自己的價值344
第二章 酒桌上交朋友,酒桌下成生意
如何在酒場上結交朋友345
酒桌上要注意的舉止348
喝酒時要注意的規矩349
酒場說話不簡單350
拒酒同樣有技巧351
第三章 做足人情,業績倍增,訂單不請自來
把客戶變成自己的朋友353
多對顧客朋友進行感情投資355
人情做足才有殺傷力355
第四章 談判桌上的人際博弈策略
以退為進,探其虛實358
摸清底牌,再對之發力360
據理力爭,讓對方妥協362
第五章 建設財富帝國:人脈圈中淘出大金礦
投資人脈為你創造財富365
投資人脈讓你改變命運366
第六章 手中緊握人脈圈,事業如日中天
人脈是一種“合力”368
人脈讓你的事業蒸蒸日上370

書摘/試閱

第一篇 圈子成功學

人脈決定輸贏,圈子決定命運

在人際關系復雜的現代社會裏,要想做一個成功人士,不但需要你有過人的學識、智慧,更重要的是要有良好的人際關系,學會如何在人脈圈裏做人、做事。一個徒有學歷而不具備足夠人脈的男人是很難在社會上立足的,一個只有美貌卻讀不懂人情世故的女人是很難擁有幸福的。
美國斯坦福研究中心曾經發表過一份調查報告,結論指出:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關系。
不同的人脈會形成不同的人生,不同的人脈圈決定你不同的命運。

第一章
生活圈工作圈人脈圈,
處處是圈子

在競爭激烈的21世紀,我們如何能夠在生活中活得愜意,在職場中一帆風順,在事業上有所成就呢?除了工作認真負責,努力提高個人的各方面能力外,建立一個成功的人脈圈是非常重要的。
21世紀是知識爆炸的高速資訊時代,快節奏的生活工作方式,使得人與人之間的交往溝通越來越少;然而這又是一個合作的年代,誰都不可能成為魯濱遜那樣的孤膽英雄。成功者往往是站在巨人肩膀上的英雄,而成就這一切的就是人脈。時至今日,人們也常說“人脈就代表著錢脈”、“五個朋友決定你的一生”。因此建立有效、健康且互相信任的人脈圈就顯得尤為重要。

人生中處處都有“圈子”

小陸有一個同學在某部門任處長。自從畢業後,一晃20多年沒有見面。在同學聚會的飯局上,小陸才知道這個同學這些年來一直在原單位。
小陸這個同學當年學習很好,當上幹部後也一直不改書生本性。雖然早在10年前就當上了處長,但是這些年來,崗位有所調動,但是一直沒有得到提升。所以到現在,依然是個處長。
飯局上,這個同學多喝了幾杯,對自己的處境也一直耿耿於懷。他問小陸,究竟自己在什麼環節上出了問題?
小陸說:“憑我的直覺,你從來就沒有進入過一個重要領導的生活圈,自始至終都在領導的工作圈裏折騰。”
小陸的同學聽完,沉思良久,緩緩地說:“你的幾句話,使我如夢初醒!”
每個人都有他自己的生活圈,如我們的家人、親人、朋友……他們是我們生活圈中重要的部分,當然可能還包括我們的老師、同學、校友等等;同時也有自己多年來形成的生意圈、工作圈。
有的人可能一生都屬於某個圈子。有的圈子只存在于人生中的某一個階段,或某一個時刻,或某一個方面。有的人一輩子都置身於我們的圈子之外,同樣我們可能一生都在別人的某個圈子之外。有的人同時游走於許多圈子,他剛剛在一個圈子裏談詩書仁義,轉眼又在另一個圈子裏談吃談喝。有的人不喜歡圈子太大太多,只想有一個小圈子。
有人說,生活就是鉆圈子。親戚圈、同學圈、鄰裏圈、職場圈、興趣圈……不管你有意無意,那些和你有著共同利益或志趣相投的人,正組成一個又一個圈子,包圍著你,帶給你快樂和方便,也帶給你安全和滿足。每個人都在各個圈子裏扮演不同的角色,而每天的生活正是從一個圈子到另一個圈子的往返過程。圈子都具有一定的穩定性,不會輕易允許其他人進入。
人生中的圈子就像泡沫,這個圈子或許消失了,我們和他人之間可能又會形成一個新的圈子。圈子的構成也總是呈現一種變化的狀態。今天有人進入了這個圈子,明天又有人離開了這個圈子。
每個人在自己的生活圈子中,伴隨著快樂和煩惱,生離或死別。只要我們和身邊的人仍處在一個圈子中,他們就和我們有著密切的關系。
朋友也是有階段性的,多年不見的老友雖然見了仍然很親切,可實際上已經從你的核心圈子裏淡出了。現代社會的人口高流動性,迫使我們“人不如故”的觀念也要發生變更。那麼,理想的朋友圈子應該是怎樣的呢?有人解答,圈子的核心部分,應該是少數彼此瞭解和信賴的知己;同時,最好還能有一個相對鬆散、更為寬泛的社交網絡,日常聯系不多,但必要時也能建立合作,這就叫“朋友多了路好走”。
一般來說,一個人的工作圈和生活圈,中間可能有部分交叉,但基本上是由兩類不同的人組成的。同樣,你也會為別人的工作圈和生活圈所覆蓋。生活圈和工作圈構成了一個人的人脈圈。
在為你的人生目標奮鬥的歷程中,一定要建立你自己的黃金人脈圈,一定要尋找你生命中的貴人。著名的二八法則說明,在茫茫人海中,對你的成功起著至關重要的影響的人,永遠是那20%的高端人脈資源。
在現實生活中,形成人脈圈,你必須靠積累,每天的積累,要有每天進步一點點的恒心和持久的毅力。培養人脈圈或許不像播種、收獲那麼簡單,但這是成就事業的必經之途!

先有關系,後有人脈

人脈通常是指人際關系,或指由人與人之間相互聯系而構成的網絡,其形狀像血脈、山脈一樣,縱橫交錯。
根據辭典裏的說法,人脈的解釋為“經由人際關系而形成的人際脈絡”,經常用于政治或商業的領域,但其實不論做什麼行業,人人都會使用人脈。
人脈包含以下幾個方面的含義:
(1)人脈說明你認識對方,對方也認識你。
(2)只算是認識,關系永遠比人脈低級,人脈才是關系的升華,所以要善於把關系發展成人脈。
(3)人脈不僅說明你認識多少人,而是你認識什麼人,這種人脈對你的人生有什麼幫助。人脈資源的開花結果則依賴於良好的人際關系基礎。
一般來說,人脈的廣度與為人處世的能力成正比,在人們追求事業成功和幸福快樂的生活的過程中必定要有做成大事的人脈網絡和人脈支持系統。我們的祖先創造了“人”這個字,可以說是世界上最智慧的發明。一撇一捺兩個獨立的個體,相互支撐、相互依存、相互幫助,構成了一個大寫的“人”,“人”的象形構成完美地詮釋了人的生命意義所在。
關於人脈的提法僅僅是最近幾十年的事情,所以,也沒有一個公眾認可和標準的答案。不過,擅長“為人處世”之道的中國人,看到這個詞,自然心領神會。我們可以從以下幾個方面來理解:
1.人脈如同血脈,人脈如同樹脈
眾所周知,四通八達、錯綜復雜的血脈網絡,是人的生命賴以存在的基礎。血脈,乃血液運行之通道。《靈樞?九針論》:“人之所以成生者,血脈也。”血脈系統運行不暢,輕者供血不足,頭昏腦漲,四肢乏力,重者血脈淤塞,血液循環中斷,危及人的生命。
在人們追求事業成功和幸福快樂的生活的過程中,同樣也存在一個類似血脈的系統,我們稱它為人脈。如果說血脈是人的生理生命支持系統的話,那麼人脈則是人的社會生命支援系統。常言說“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”、“一人成木,二人成林,三人成森林”,都是說,要想做成大事,必定要有做成大事的人脈網絡和人脈支持系統。
一棵小樹苗要想長成參天大樹,成為棟梁,必須要有粗壯厚實的根脈供給大地的營養,必須要有充足豐富的枝脈和纖細縱橫的葉脈供給自然的空氣、陽光和雨露。沒有葉、沒有枝、沒有根,也就沒有樹。根脈、枝脈、葉脈的死亡最終導致了樹的死亡,而棟梁之才的形成必須要有根深葉茂的生命支撐環境。
2.人脈是一種資源和資產
你在學習、工作過程中最大的收獲不只是你學了多少知識,賺了多少錢,積累了多少經驗,而更重要的是你認識了多少人,結識了多少朋友,積累了多少人脈資源。這種人脈資源不僅對你在學校讀書時有用,即使你以後離開了學校,還會發生作用,成為你日後創業的重要資產。擁有它之後,你知道你在創業過程中一旦遇到什麼困難,你該打電話給誰。假設你是個業務經理,那麼,你的最大收獲就不只是工資、提成以及職務的升遷,更重要的是你積累起來的人脈資源。它是你終身受用的無形資產和潛在財富!
3.人脈與人際關系
人脈與人際關系有著千絲萬縷的聯系。經營人際關系是面,經營人脈資源是點;人際關系是花,人脈資源是果;人際關系是目標,人脈資源是目的;人際關系是過程,人脈資源是結果。總結來說,沒有人脈資源落地生根的人際關系是空泛的、毫無意義的,而人脈資源的開花結果則依賴於良好的人際關系基礎。

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