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護理文化建設（簡體書）
- 系列名：優質護理服務系列叢書
- ISBN13：9787802457768
- 出版社：軍事醫學科學出版社
- 作者：鄒紅
- 裝訂／頁數：平裝／114頁
- 出版日：2012/03/01
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商品簡介
目次
商品簡介
護理文化建設是醫院文化建設的重要組成部分，是護理管理的重要內
容。隨著“十二五”規劃的實施、醫療衛生體制改革的縱深發展，進一步
加強醫院護理文化建設，打造醫院的核心競爭力是當前醫院護理管理面臨
的重要課題。 鄒紅主編的《護理文化建設》主要內容有：護理文化的概念、內涵、
相關理論及意義；護理文化建設的概念、內容、現狀、重要性及總體思路
；護理行為文化、服務文化、質量文化和制度文化的做法和要求；護理人
文修養的內容、要求與途徑；護患溝通的意義、途徑和要求，并從倫理和
法律的層面及高度介紹了護患溝通時值得重視的問題；人性化管理的特征
、必要性和具體措施等。《護理文化建設》編排系統有序，闡述重點突出
，做法可行有效，對醫院的護理文化建設具有較強的啟迪作用和參考價值
。
目次
第一章 護理文化概述 一、文化概述 二、護理文化 三、雷寧格的跨文化護理理論 四、文化與護理 五、文化休克
第二章 護理學的文化價值 一、護理學的文化價值內涵 二、護理文化價值與護理理念 三、護理學的文化價值現狀 四、護理文化價值的特性 五、以護士為承載者的中國傳統文化與先進文化價值
第三章 護理文化建設概論 一、護理文化建設概述 二、護理文化建設的現狀 三、護理文化建設的重要性 四、護理文化建設的總體思路
第四章 護理人文修養 一、人文修養的概述 二、人文修養與護理 三、提高護士人文修養 四、提高護士人文修養的途徑
第五章 護理文化建設的內容和方法 一、行為文化 二、服務文化 三、質量文化 四、制度文化
第六章 安全文化 一、概念 二、護理安全的意義 三、患者住院期間潛在的護理風險 四、管理措施 五、營造非懲罰性安全文化 六、投訴管理與護理糾紛處理原則
第七章 溝通文化 一、概述 二、護患間的有效溝通 三、與特殊患者的溝通 四、護患溝通中的倫理及法律問題
第八章 人性化管理 一、人性化管理的概念 二、人性化管理的特征 三、人性化管理的必要性 四、人性化管理的具體措施
參考文獻
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