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目次
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本著學者對社會的高度責任，北京林業大學的景慶虹教授把公共關系專業理論和自身多年從業的體驗相結合，從管理學的角度，把公共關系理論應用于生態環境危機處理，給了讀者一個全新的生態危機與公共關系的視角。 《生態危機管理公共關系實務》在涉及危機處理的預警方面，特別強調了生態破壞給人類造成的嚴重危機，已經成為世界性的社會問題。告誡人們在加強環境保護社會責任的同時，還必須注重生態危機憂患意識的培養，并使之與道德和法制教育相結合，從法律規范，道德約束，心理干預和輿論影響等四個方面開展公共關系活動。
目次
序
第一章 生態危機概述
第一節 生態危機的概念
第二節 生態危機的表現和成因
一、生態危機的表現
二、生態危機的成因
第三節 生態危機的特征及影響
一、生態危機的特征
二、生態危機的影響
第二章 生態危機公共關系管理原則與實務
第一節 生態危機防范
一、加強全民憂患意識
二、建立科學的預警機制
三、進行必要的危機預演
第二節 生態危機處理
一、十項基本原則
二、六個具體環節
三、六大新聞發布技巧
四、主要公眾應對方法
第三節 生態危機善後
一、總結整改
二、效果評估
三、轉危為機
第三章 生態危機公共關系之約束機制
第一節 生態危機公關之要素
一、公共關系的主體——社會組織
二、公共關系的客體——公眾
三、公共關系的介體——傳播
第二節 生態危機公關之法律規范
一、依法公關
二、生態危機公關申的法律介入
第三節 生態危機公關之道德自律
一、以德公關
二、生態危機公關申的道德約束
第四節 生態危機公關之心理千預
一、公共關系及群眾心理
二、生態危機公關申的心理干預
第五節 生態危機公關之輿論影響
一、公關關系輿論調查
二、生態危機公關中的輿論影響
第四章 生態危機主體公共關系策略
第一節 政府組織
一、政府組織的公眾分析
二、政府生態危機公關工作與職責
第二節 營利組織
一、營利組織的公眾分析
二、企業組織在生態危機公關中的擔當與義務
第三節 媒體組織
一、媒體組織的公眾分析
二、媒體公關的責任與義務
第四節 非政府組織
一、非政府組織的公眾分析
二、非政府組織在生態危機公關中的活動與作用
第五章 生態危機公關案例分析點評
案例一 中國保護藏羚羊
案例二 美國墨西哥灣漏油事件
案例三 中國松花江水污染
案例四 俄羅斯森林大火
案例五 中國首鋼搬遷
案例六 日本地震核泄漏
案例七 中國雙匯“瘦肉精”事件
參考文獻
後記
第一章 生態危機概述
第一節 生態危機的概念
第二節 生態危機的表現和成因
一、生態危機的表現
二、生態危機的成因
第三節 生態危機的特征及影響
一、生態危機的特征
二、生態危機的影響
第二章 生態危機公共關系管理原則與實務
第一節 生態危機防范
一、加強全民憂患意識
二、建立科學的預警機制
三、進行必要的危機預演
第二節 生態危機處理
一、十項基本原則
二、六個具體環節
三、六大新聞發布技巧
四、主要公眾應對方法
第三節 生態危機善後
一、總結整改
二、效果評估
三、轉危為機
第三章 生態危機公共關系之約束機制
第一節 生態危機公關之要素
一、公共關系的主體——社會組織
二、公共關系的客體——公眾
三、公共關系的介體——傳播
第二節 生態危機公關之法律規范
一、依法公關
二、生態危機公關申的法律介入
第三節 生態危機公關之道德自律
一、以德公關
二、生態危機公關申的道德約束
第四節 生態危機公關之心理千預
一、公共關系及群眾心理
二、生態危機公關申的心理干預
第五節 生態危機公關之輿論影響
一、公關關系輿論調查
二、生態危機公關中的輿論影響
第四章 生態危機主體公共關系策略
第一節 政府組織
一、政府組織的公眾分析
二、政府生態危機公關工作與職責
第二節 營利組織
一、營利組織的公眾分析
二、企業組織在生態危機公關中的擔當與義務
第三節 媒體組織
一、媒體組織的公眾分析
二、媒體公關的責任與義務
第四節 非政府組織
一、非政府組織的公眾分析
二、非政府組織在生態危機公關中的活動與作用
第五章 生態危機公關案例分析點評
案例一 中國保護藏羚羊
案例二 美國墨西哥灣漏油事件
案例三 中國松花江水污染
案例四 俄羅斯森林大火
案例五 中國首鋼搬遷
案例六 日本地震核泄漏
案例七 中國雙匯“瘦肉精”事件
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