軟件架構師的12項修練（簡體書）

《軟件架構師的12項修煉》內容簡介：每一位軟件開發人員都有一個架構師的夢，但為何真正的軟件架構師卻寥寥無幾？軟件開發人員更容易在技術上有所積累和突破，但是技術上的精湛并不足以使你成為一位優秀的軟件架構師。合格的軟件架構師究竟應該具備哪些能力和素養？本書科學而系統地歸納出軟件架構師應該具備的完整能力模型，該能力模型呈一金字塔結構，共分為4層：位于最底層的是技術技能，是軟件架構師的基石，屬于硬技能；從下往上的三層分別是關系技能、個人技能和商務技能，這些都屬于軟技能。由于硬技能會隨著具體技術領域的不同而千差萬別，因此本書假定讀者已經具備了這方面的技能；但其他3大方面的軟技能卻在每個技術領域都適用，是每一位軟件架構師的必修課，這是《軟件架構師的12項修煉》的核心內容。
為了便于認知和實踐，《軟件架構師的12項修煉》將3大方面的軟技能分為12項：關系技能包含文雅的舉止（在任何環境下都能與人文雅相處的能力）、溝通（與人有效交互的能力）、協商（將事情辦成的能力）、領導力（通過施加影響力將事情辦成的能力）和政治（“政治場合”與人交互的能力）等5項；個人技能包含透明化（使自我、團隊關系和項目透明化的能力）、激情（激發和保護激情的能力）和語境切換（將注意力迅速切換到新語境并保持專注的能力）等3項；商務技能包括商務知識（讀懂商務語言的能力和了解產品與顧客的能力）、創新（如何通過學習和思考來創新的能力）、實用主義（抓住關鍵問題的能力）、認知（認知目標、戰略及合作伙伴的能力）等4項。
《軟件架構師的12項修煉》不僅幫助軟件開發人員系統地學習如何修煉這12項軟技能，而且還能讓他們進一步理解軟件架構師的角色和本質，使他們最終突破技術的“天花板”，成為一名合格的軟件架構師。

作者：(美國)Hendricksen D 譯者：張菲

Dave Hendricksen 全球三大咨詢提供商之一湯姆森路透集團(Thomson Reuters)資深軟件架構師，擁有近20年工作經驗，在軟件架構方面頗有造詣，尤其是在軟件架構師們普遍缺乏的軟技能方面。他結合自己多年的經驗，總結出了“軟件架構師的金字塔能力模型”。他擁有數學和聖經兩個專業的學士學位，以及計算機科學和技術管理專業的碩士學位。

《軟件架構師的12項修煉》編輯推薦：優秀軟件架構師必備的12項軟技能大公開；助你成功走上架構師并成為優秀的架構師之路。

前言：
軟的東西總是比硬的東西還硬。
—美國企業家、百事公司副董事長羅杰?恩里科
在開始閱讀本書前，我希望你準備保持一種開放的心態，并渴望對日常生活嘗試某些新的方法。
我叫DaveHendricksen，是ThomsonReuters公司的一名軟件架構師。我的工作主要是產生智力法規信息，包括在Westlaw.com網站上從法律、法規及知識產權材料的數據捕獲到數據顯示過程。我和一位漂亮女士已經結
婚22年了。我們育有兩個孩子，養著一只貓和一條狗，另有一個魚塘。
作為一名吃技術飯的人，我經常覺得我自己和“平常”世界的其他人不太一樣。分析式思維、關注于解決問題、構建事務、連續幾個鐘頭玩游戲，所有這些對我來說再正常不過了。我喜歡學習新東西。對我而言，上學總是很有意思。我擁有數學和聖經專業的學士學位，以及兩個碩士學位—一個是計算機科學，另一個是技術管理。
我喜歡努力工作，渴望付出任何辛勞以便按時完成項目。我喜歡聽老板說：“干得真棒，Dave！”當然了，我的想法是這樣的：工作出色，獲得晉升。生活畢竟在某種程度上有些恐怖，至少在從技術進入管理時。總是有道看不見的屏障阻擋著大批有才能的人往上爬，或者在事業上有進一步的發展。這道神秘的屏障反映出人們軟技能的缺乏，它默默地阻礙著那些人往更高的階梯前進。
我寫這本書的目的是幫助你學習必備的軟技能，這些技能是你要修煉為一名軟件架構師所必須掌握的。
本書假定你已經有了成為架構師必備的技術技能，因此本書不會關注此類技能。換句話說，本書著重于闡述對作為架構師日常行為非常關鍵的十二項必備軟技能。這些技能對于有技術背景的人們來說往往是最有挑戰性的技能，也是成為優秀的軟件架構師必須修煉的技能。
本書的這十二項技能按三個部分來組織：關系技能、個人技能和商務技能。這種分類基于相關的優先順序，即如果你沒有關系技能，其他兩組技能就不用提了。倘若你與別人或單位中的若干部門相處不好，你不大可能被提拔到架構師的位置，或者較長時間待在這個位置上。類似地，如果你沒有必需的個人技能，商務技能也會無從談起。最後，盡管所有這些領域都很重要，但從優先次序來看，假如你沒有首先掌握必備的關系技能，商務技能便不會達到你期望的效果。我將這些技能看做一個金字塔，正如下圖所表達的那樣。
架構師的必備技能
希望你喜歡閱讀本書，并且學到能使你成為架構師的新知識，這些新知識還供你成為架構師後改進技能，或者更好地理解架構師的本質和角色。如果你有任何問題或評論，盡管給我寫郵件好了。
祝你過得愉快！
—Dave

譯者序
前　言
致　謝
第一部分　關系技能修煉
第1章　文雅的舉止3
1.1　別人怎樣評價你3
1.2　技術之天花板4
1.3　變得文雅、專業的途徑6
1.3.1　注重關系甚于爭執孰對孰錯6
1.3.2　學會委派8
1.3.3　生活是有反作用的9
1.3.4　有效溝通之生與死11
1.3.5　要正直誠實而不是率直13
1.3.6　不要掩蓋問題—它們以後還會冒出來的14
1.3.7　提供專業的服務16
1.3.8　忘掉以前的冒犯17
1.4　小結19
1.5　參考資料19
第2章　溝通22
2.1　溝通原則23
2.1.1　先聽後說24
2.1.2　專心致志24
2.1.3　正面思考25
2.1.4　盡早道歉25
2.1.5　不要在缺陷上招致惱羞成怒26
2.2　溝通策略27
2.2.1　多說“是”，少說“不是”27
2.2.2　在銷售過程中建立起信任關系28
2.2.3　特殊場合才說“不”29
2.2.4　抑制想自衛的沖動31
2.2.5　傾聽建議來改善合作31
2.2.6　了解別人和自己的溝通需求32
2.2.7　才思敏捷34
2.3　與執行官溝通35
2.3.1　執行官需要信任、忠誠和連貫性35
2.3.2　清晰性甚于完整性36
2.3.3　不要讓執行官感到驚訝37
2.4　小結38
2.5　參考資料39
第3章　協商41
3.1　協商原則42
3.1.1　不要讓人驚訝42
3.1.2　不要模棱兩可43
3.1.3　委派權威而不是義務43
3.1.4　有困難時尋求幫助44
3.1.5　不要掩蓋問題44
3.1.6　即使很難，也要堅持做正確的事45
3.2　協商策略45
3.2.1　傾聽你的內心呼喚45
3.2.2　設法同意45
3.2.3　不要找分歧47
3.2.4　尋找共同點47
3.2.5　如果無法達到一致，就讓所有人稍微不滿吧48
3.2.6　將協商作為一種改進措施49
3.3　協商前的工作49
3.3.1　知道哪些是可協商的49
3.3.2　了解如何在單位里游刃有余51
3.3.3　關鍵決定上尋求合作氛圍52
3.3.4　學習文化53
3.3.5　讓別人明白你的想法53
3.4　協商的收尾54
3.4.1　捍衛決策的執行54
3.4.2　維護架構決定記錄54
3.4.3　你有時會贏，有時會輸55
3.4.4　從委派中學習56
3.5　小結56
3.6　參考資料58
第4章　領導力60
4.1　領導力的原則61
4.1.1　建立信任關系61
4.1.2　建立共識62
4.1.3　建立戰略伙伴關系（通過關系帶來安全）62
4.1.4　要身體力行（為你所說的話帶來安全）63
4.1.5　感知風險、評估影響、做出行動（明確風險的清晰度）64
4.1.6　適當處理風險：什么是鞭炮，什么是原子彈（明確影響的清晰度）65
4.2　領導策略66
4.2.1　奧卡姆剃刀法66
4.2.2　展現可視化信息66
4.2.3　領導者要確保事情不跑題67
4.2.4　基于環境推銷68
4.2.5　隨大流（找機會利用已有的資源）69
4.2.6　關注執行官于認知，而非解決沖突69
4.3　領導的時機70
4.3.1　利用單位的動量70
4.3.2　知道何時伸出援手71
4.3.3　允許其他人學習71
4.3.4　知道何時該卓爾不群72
4.3.5　請求原諒還是征求允許73
4.4　領導別人73
4.4.1　允許別人奉獻（不要命令）74
4.4.2　通過影響力激勵別人76
4.4.3　確保別人能做主76
4.4.4　處理沖突77
4.5　小結77
4.6　參考資料79
第5章　政治81
5.1　政治的定義81
5.2　政治市場82
5.3　政治環境85
5.3.1　與公司的戰略方向保持一致85
5.3.2　理解你所處的文化環境86
5.3.3　及早處理別人關注的問題87
5.3.4　相信你所推銷的東西89
5.3.5　不關我的事90
5.3.6　關系很重要（與別人的關系）90
5.4　政治原則91
5.4.1　寬宏大量91
5.4.2　不要為你的價值妥協92
5.4.3　光明正大地競爭92
5.4.4　透明地操作92
5.4.5　你是怎樣的人就怎樣表現93
5.4.6　幫助別人，不求回報93
5.4.7　認識到生活是反身的93
5.5　政治策略94
5.5.1　幫助別人達成其目標94
5.5.2　學會享受過程而不是目標94
5.5.3　在關鍵之處力爭出色95
5.5.4　愿意就低優先級目標妥協95
5.5.5　不要對別人的糟糕舉止采取冒犯的行動96
5.5.6　私下處理人際問題97
5.6　政治時機97
5.6.1　以適時的作風執行事情97
5.6.2　今天失利并不代表明天不會成功98
5.6.3　要認識到政治上你不會是常勝將軍99
5.6.4　積極參與政治游戲99
5.7　成為一名好的政治人物100
5.8　參考資料101
第二部分　個人技能修煉
第6章　透明化105
6.1　住在玻璃房中的架構師105
6.2　透明化的類型106
6.3　自我透明化107
6.3.1　表現自然真誠107
6.3.2　承認自己的弱點108
6.3.3　承認你的實力和興趣109
6.3.4　趕在人前與上司溝通110
6.4　項目透明化111
6.4.1　讓執行官看到你手里所有的撲克牌111
6.4.2　架構師把透明化和清晰性帶到許多領域112
6.4.3　架構師將“發現”變成“收獲”113
6.5　關系透明化116
6.5.1　該信任時就給別人信任116
6.5.2　你說的話長久不變117
6.5.3　道歉表明你的透明化118
6.5.4　學會在做出反應前傾聽（尋求透明化）118
6.5.5　允許別人對你透明化119
6.6　成為一名透明的架構師119
6.7　參考資料120
第7章　激情122
7.1　什么是激情123
7.2　發現激情124
7.2.1　如何找到激情124
7.2.2　恒心與激情：終極的殺手組合125
7.2.3　崗位上的激情126
7.2.4　重新點燃激情127
7.3　將激情作為向導127
7.3.1　等待機遇：它經常在找你，說話非常輕128
7.3.2　跟著直覺走129
7.3.3　選擇你有激情的領域129
7.3.4　改變會督促你前行130
7.3.5　缺乏激情會成為你事業上升的天花板131
7.3.6　把難事做好，盡心盡力投入131
7.3.7　激情是提供動力的內在燃料132
7.4　保護你的激情132
7.4.1　忽略批評：這是你的激情、你的認知，不是他們的132
7.4.2　不要分神133
7.5　今天能做什么來追求你的激情134
7.6　學會投入并享受過程135
7.7　成為一名激情四射的架構師135
7.8　參考資料136
第8章　語境切換138
8.1　自我意識語境140
8.1.1　專心致志140
8.1.2　明白你的弱項141
8.1.3　生命中不僅僅有工作141
8.1.4　多任務工作的效率奧秘141
8.1.5　控制你的腎上腺素：慢下來142
8.2　架構意識語境142
8.2.1　使用“可/有…性”的字眼142
8.2.2　尋求適當的耦合性和內聚性142
8.2.3　持續構建你的語境143
8.3　“大象”語境144
8.3.1　哪些事沒有提到144
8.3.2　提問一些難題145
8.3.3　早些發出壞消息145
8.3.4　如果他們擁有這個公司，他們會怎么做146
8.4　決策意識語境146
8.4.1　他們真的已經把問題解決了146
8.4.2　他們知道哪些替代方案可行嗎147
8.4.3　別人是否已經權衡過此技術147
8.4.4　作為中立的第三方，即便這樣做是個缺點147
8.5　交談語境148
8.5.1　不要開會和用電子郵件148
8.5.2　如果需要，（馬上）讓別人參與進來148
8.6　談話者語境148
8.6.1　了解你的談話對象148
8.6.2　中庸之道149
8.6.3　有時要唱紅臉，有時要唱白臉149
8.6.4　提供背景信息149
8.7　項目語境150
8.7.1　提出預算150
8.7.2　帶來實用性151
8.7.3　學會在雪崩中沖浪151
8.7.4　挑出專門的資源151
8.7.5　你做出了哪些假設條件152
8.8　成為一名善于察言觀色、見風使舵的架構師152
8.9　參考資料154
第三部分　商務技能修煉
第9章　商務知識157
9.1　了解商務159
9.1.1　營銷、財務（投入產出比）和銷售159
9.1.2　考慮拿一個商務學位161
9.2　了解你的公司162
9.2.1　了解產品對客戶的價值所在162
9.2.2　知道你的公司如何賺錢163
9.2.3　了解你公司的歷史、文化163
9.3　了解你的顧客164
9.3.1　考慮拜訪顧客、打電話給銷售或者在門面上幫員工干活164
9.3.2　考慮參與可用性研究，參與產品概念訪談或其他客戶產品評估167
9.3.3　考慮使用敏捷技術167
9.4　了解你的領域167
9.4.1　收集領域知識168
9.4.2　在商務環境中了解你的領域169
9.5　幫助公司更好地了解技術169
9.6　成為一名諳熟商務的架構師170
9.7　參考資料171
第10章　創新173
10.1　創新的定義174
10.2　建立邊界條件175
10.2.1　找出邊界條件175
10.2.2　在邊界內創新176
10.2.3　你會做什么（假如沒有約束條件，不必故作姿態）178
10.2.4　鼓勵別人思考、開放178
10.2.5　應對那些唱反調的人179
10.2.6　避開唱反調的人，找個安全的地方來思考179
10.3　發展內心準則179
10.3.1　順從你的直覺179
10.3.2　學會信任自己180
10.3.3　認真傾聽客戶的聲音，但要保持自己的認知180
10.3.4　聽聽別人的話（協作）181
10.3.5　你今天能邁出一小步嗎181
10.3.6　今天不行沒關系：繼續埋頭苦干，早晚會成功的182
10.4　組合基本概念182
10.4.1　閱讀、閱讀、還是閱讀183
10.4.2　瘋狂的主意讓你發現真正的邊界183
10.4.3　要有大眼光184
10.4.4　創新者的困難抉擇184
10.4.5　創新與集聚：將事情按正確分組整合在一起184
10.4.6　選擇簡潔185
10.4.7　簡潔性是知識產權的根本185
10.4.8　在著手解決前先思考問題186
10.4.9　定義問題186
10.4.10　睡覺時思考187
10.4.11　戰略問題還是戰術問題187
10.5　成為一名能創新的架構師187
10.6　參考資料189
第11章　實用主義191
11.1　實用型架構的定義191
11.2　范圍管理192
11.2.1　與商務伙伴一起確定特性的優先級192
11.2.2　幫助執行官做出正確決策193
11.2.3　處理不確定性193
11.2.4　有些時候，你只需要一個概念就能開始干了193
11.2.5　使用敏捷過程作為一種實用主義方法194
11.3　風險管理194
11.3.1　區分可能性和可行性194
11.3.2　對于每個決定，都自問一些重要的問題196
11.3.3　應對可能的風險197
11.3.4　架構刺探197
11.3.5　與運營人員一起確定效率197
11.3.6　觀察其他項目，決定有哪些地方是可犧牲的198
11.4　溝通198
11.4.1　記錄下大家一致同意的決議199
11.4.2　提供多種替代方案，并推薦其中一種199
11.4.3　用透明性拉平期望值199
11.4.4　發展經驗方法來估量項目200
11.5　成為一名實用主義的架構師200
11.6　參考資料201
第12章　認知203
12.1　認知之定義204
12.2　找尋和創立引人注目的目標204
12.2.1　發現認知204
12.2.2　從混沌現實編造出有說服力的故事206
12.2.3　克服障礙207
12.3　開發與建立戰略路線圖208
12.3.1　將路線映射至認知208
12.3.2　制定支持認知的戰略209
12.4　確定志同道合的伙伴210
12.4.1　認知需要齊心協力210
12.4.2　認知要求有關鍵的利益相關者211
12.4.3　認知需要資金支持212
12.5　實踐認知213
12.5.1　將認知當做增加投入產出比的戰略213
12.5.2　使用認知灌輸目標感213
12.5.3　在項目評估時就應用認知214
12.5.4　采用支出信封（界定認知范圍）215
12.6　成為一名有遠見的架構師215
12.7　參考資料216

第一部分Part1關系技能修煉
“技術”不能讓一個企業運轉起來，而“關系”能。
—PatriciaFripp
成功公式的一個最重要因素就是要明白如何與人相處。—美國總統西奧多?羅斯福
我確信再也沒有什么事情比雇傭人并開發人的潛能更重要了。最終，你是靠人來決勝，而不是靠戰略。
—AlliedSignal首席執行官LarryBossidy
如果你想讓某個人與你為敵，只要告訴他“是你錯了”。這個辦法屢試不爽。
—HenryC.Link
交談的真正藝術在于不僅在正確的地方說出正確的事情，還在于沖動的時候不要說出錯誤的事情。
—英國作家DorothyNevill女士
本書的第一部分注重講述架構師的五個必備關系技能。第1~5章致力于討論原理、戰略及其他領域，諸如與執行官交互，以使你更有效率地管理架構關系。
第1章：文雅的舉止。講述你要在任何處境下都應保持與別人文雅相處。
第2章：溝通。講述與他人有效交互的能力。
第3章：協商。討論將事情辦成的能力。
第4章：領導力。論述如何施加影響來將事情辦成。
第5章：政治。講述在政治場合與別人交互的能力