商品簡介
“汽車營銷”是汽車運用與維修專業(汽車商務專門化方向)的專業核心課程,也是汽車維修機工專門化方向、汽車鈑金專門化方向、汽車涂裝專門化方向的選修課程。
《汽車營銷(第2版)》主要內容包括汽車營銷市場開發、汽車營銷技巧、汽車營銷實務、汽車產品質量法規、電子商務知識共5個項目16個活動,每個項目後設置技能訓練、項目小結、練習與思考。
《汽車營銷(第2版)》主要供中等職業學校汽車運用與維修專業教學使用,也可供相關行業崗位培訓參考和汽車營銷人員自學使用。
目次
活動1 理解市場與市場營銷的含義
活動2 學習和培養汽車市場營銷觀念
活動3 了解和熟悉我國汽車市場營銷的發展
技能訓練
項目小結
練習與思考
項目二 汽車營銷技巧
活動1 考察汽車銷售流程
活動2 了解汽車營銷人員的職業要求
活動3 對客戶進行現場接待
活動4 車輛展示與介紹
技能訓練
項目小結
練習與思考
項目三 汽車營銷實務
活動1 交車準備
活動2 交車的流程
活動3 車輛與相關文件的交接和確認
活動4 提供滿意的售後服務
技能訓練
項目小結
練習與思考
項目四 汽車產品質量法規
活動1 了解汽車產品質量標準
活動2 “3c”認證
活動3 汽車召回
技能訓練
項目小結
練習與思考
項目五 電子商務知識
活動1 了解電子商務對汽車企業的作用
活動2 網上汽車銷售
技能訓練
項目小結
練習與思考
附錄汽車營銷零件圖片匯總
參考文獻
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