下一個銷售精英就是你（簡體書）

80％的成功創業者是從做銷售起步的。做好銷售。一方面能積累資本，為創業做好物質準備；另一方面又能鍛煉自己做生意的能力。不管是幫人打工還是自己開公司，銷售能力都是一項重要的個人能力。
成為銷售精英是有秘籍的，它不是深奧的方法論，不需要你有深厚的理論功底。《下一個銷售精英就是你》作者總結了各大行業銷售精英們的成功經驗，呈現門店銷售和網絡銷售的實際場景，再對案例進行點評和方法指導，讓你從初級銷售員輕松轉型為銷售精英。

初入銷售領域，猶如迷途中的羔羊，不知道該選擇怎樣的道路。在迷茫之中匆忙上路，極有可能離你本來的意圖越來越遠。所以，選擇好方向，才能獲得成功。
《下一個銷售精英就是你》從初級銷售員到銷售能手，直至銷售精英，為你講述你需要邁過的哪些坎？

序言
銷售也可以搞得很藝術
銷售業直擊
這個老掉牙又讓你落伍的行業
銷售不靠“拼爹”下菜碟
滋生“貧民富翁”的溫潤土壤
精英不會死在銷售冬天
精英之道：你就是自己的上帝
下一個準備
初級銷售員：“苦心志，勞筋骨”的草根磨礪
銷售能手：行走在刀鋒邊緣
銷售精英：有了票子，房子，車子
代理商：成了銷售池塘里的大魚
精英之道：來。一起玩票大的
下一個導航
若是菜鳥，學著放下歸零
想賺兩百萬？賺一塊錢先
行業與產品，哪個更靠譜?
丟什么別丟燈塔
欺詐：這杯毒酒甜到“爆”也不能喝
試錯，試錯，再試錯
精英之道：啃下客戶銷售抗拒這塊硬骨頭
下一個秘籍
把心“沉”到銷售工作中
把產品當做自己的孩子
溝通中的“FAB”法則
變色龍的偽裝
超增值服務：操心客戶個人煩惱是“吃飽了撐的”？
精英之道：釣大魚還需人品做誘餌
下一個精英之上門推銷
與陌生人措訕是一門高難度藝術
豁出去，先“賣”自己
就把自己當做木頭人
準備好你的槍支彈藥
精英之道：推銷極限的信仰
下一個精英之網絡銷售
網絡銷售員需要哪些“范兒”
上帝的延遲并非上帝的拒絕
造就客戶“物美價廉”的消費體驗
化異議為動力
精英之道：放大網民瞳孔的“爆料”
下一個精英之電話銷售
短時間風靡全球的殺手?
誰都愛聽順耳話
用你的筆代替你的腦
接受拒絕的藝術
精英之道：細節決定成敗
下一個精英之店面銷售
態度制勝：取“海底撈”的真經
忌做銷售餓狼：見面即“惡狠狠”盯上客戶錢袋
臺下猛攻產品知識
別戴有色眼鏡看人
給顧客留點自由空間
精英之道：營業員也得懂點心理學
下一個精英之顧問式的銷售
“潮流”模式大多數客戶都是懶人
賣的不只是產品，還有服務與知識
運用SPIN巧妙“抓心”
小心，別被扣上“磚家”的帽子
火眼金睛識破客戶購買循環心理
精英之道：為客戶設身處地著想
後記
不要相信銷售書

銷售不靠“拼爹”下菜碟
2010年10月16日晚，有一個叫李啟銘的人酒後駕車．將兩名女生撞飛，致一死一重傷。李啟銘在撞人後，酒頓時醒了一半，正打算跑路卻被周圍人攔住，他不僅不悔。反而口出狂言：“有本事你告去，我爸是李剛。”這個事情在媒體上發表後，在社會上引起了軒然大波。“拼爹”一詞也因此被炒熱，變成了當今社會的流行詞。
在貧富差距越來越明顯的社會，年輕人的貧富意識也越來越明顯。“富二代”和“官二代”們依靠自己的父母可以獲得極好的社會資源，一大批所謂“窮二代”們卻求職無門。很多人也因此認為自己學得再好、再有能力，都不如有個“成功”的老爸。
這個世界上難道就沒有不“拼爹”的職業嗎？答案是：有的。其實，銷售就是一個不“拼爹”的職業。不僅不“拼爹”，還不看學歷。眾所周知，銷售的門檻低，雖然有的公司也在銷售職位的招聘上提出了各種條件，但和其他職位相比，條件還是低很多。條件低的原因很多，比如需求量大，銷售工作太累、學歷高家境好的不愿去。但最重要的一點是銷售員是一個憑本事賺錢的行業，拼的是腦子，拼的是應變能力，不拼學歷不“拼爹”。不拼學歷可以理解：書讀多了，就像養在籠子里的老虎，曾經的野性已經被消磨殆盡，有的事豁不出去。像銷售這種工作，才人行的時候得把個人自尊踩在腳下，很多大學生都不愿意干。那為何不“拼爹”呢？
周董的兒子從國外大學畢業了，周董將他派往自己的公司去做銷售員。周董是白手起家，所以對企業的根基十分看重。他認為讓兒子從基層做起，才能知道公司的建立來之不易，也才能將自己的公司發揚光大。第一天，小周就被銷售經理派去拜訪客戶。銷售經理不知道他是周董的兒子，沒有區別對待。小周開了，自己的跑車，來到客戶王先生的住處，剛好被客戶看見了。王先生還在尋思這名貴跑車是哪個有錢人家的，誰知道，那開跑車的小子竟然找到了他，要跟他談合作。看著小周那滿不在乎、頤指氣使的樣子，王先生氣不打一處來，三言兩語將小周趕了出去。小周從來都是被身邊人捧著，何嘗有人給過臉色，氣怒之下跑到周董那里去告狀，而且堅決不要再去上班。周董苦口婆心地勸小周，對他說：“創業不易，一點苦都吃不得怎么能干大事？”小周說：“我是堂堂名牌大學生，學的是管理，做的也該是管理。公司下面有那么多的銷售員，哪里輪得上我。”周董說：“我讓你去當銷售，就為除除你這一身的驕氣。以後老子要死了，你在大客戶面前三句不對口就走人，那公司還不被你給敗光啊！’，
我們從周董的話里可以聽出，真正的事業不是可以通過“繼承”來獲得的。即便小周繼承了周董的事業，但是如果不懂得經營，依舊會敗光家產。周董是一個務實型的老總，從銷售起家，經歷過銷售的艱辛苦楚，知道創業不易。他讓兒子從銷售做起就是希望他吃苦耐勞、珍惜所有。但是，由于小周習慣了富貴生活，自認為有個富翁老爹，生活不愁，根本用不著努力。
做銷售員“拼爹”，其實是拼不出什么結果的。誠然，有的客戶會因為銷售員有一個“好爹”，不得不賣點面子，但是，當“好爹”不能為子女提供庇蔭的時候，這個“爹”的招牌就不能用了。上一輩能夠給予下一輩可見的資產，比如房地產、公司、黃金、股票、金錢等等；但有一些無形的寶藏無法直接給予，比如健全的人格、敢拼敢干的魄力、應對困難的機變等等。而類似這樣的“軟實力”正是成為一個成功的銷售人員必備的素質。
很多成功人士都經歷過將產品推銷給客戶的艱辛，因此深刻地體會到銷售工作對于一個成功企業的重要性，也進而會對自己的子女做出一些常人無法理解的怪異之舉。微軟創始人比爾·蓋茨曾在接受英國BBc電視節目NewsNight訪問時表示，他將把自己580億美元財產，全數捐給名下慈善基金比爾及梅琳達·蓋茨基金會（Bill&MirandaGatesFoundatlon），一分一毫也不會留給自己的子女。蓋茨表示，這是他和妻子共同的決定，“我們希望以最能夠產生正面影響的方法回饋社會”。
比爾·蓋茨為什么要這么做？
人是在困難和挫折中逐漸成長起來，讓自己變得越來越強大的。但自小生活在溫室里的“富二代”和“官二代”們，對困難和挫折的理解并不深刻。俗話說，狼行千里吃肉，狗行千里吃屎。狼和狗本來是一個祖宗，狗因為被人類馴養，失去了野性，變成了人的奴才。比爾·蓋茨的做法是明智的，他不留大宗財產給兒女，是不希望子孫們躺在他所創造的財富上，失去奮斗進取的精神。
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