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商品簡介
目次
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您希望建立長期穩定的客戶群，提升客戶的忠誠度嗎?
您希望通過與客戶互動交流獲得客戶對產品的評價和意見，從而改進產品嗎?
您希望通過會員進行產品測試和產品試銷，提高新產品開發和服務能力嗎?
您希望通過會員的口碑傳播，建立良好的企業形象嗎?
《留客王》將為您的企業系統解決以上問題，書中介紹了會員制在國內外的基本概況，總結了會員制的五大核心觀點，并對會員制的規劃與實施做了詳細說明，同時對六大行業中最成功的會員制企業作了詳細的剖析。本書旨在引導會員制從初級走向高級、從原始走上專業、從促銷手段轉變為系統戰略，為廣大企業實行會員制提供有價值的借鑒與參考。
目次
第1章打開會員制之門 1
什么是會員制 2
會員制是一種溝通媒介 3
會員制具有哪些特性 4
會員制的四大類型 8
會員制的雙贏之道 10
會員制能為客戶帶來什么 10
會員制為企業帶來的核心利益 13
會員制對企業起到的主要營銷作用 15
會員制的來龍去脈 17
會員制的起源 17
會員制在中國的發展演變 20
我國會員制存在的問題與對策 22
案例分享：普生大藥房會員制的演變 26
高人會費，低會員價 26
......
什么是會員制 2
會員制是一種溝通媒介 3
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會員制的雙贏之道 10
會員制能為客戶帶來什么 10
會員制為企業帶來的核心利益 13
會員制對企業起到的主要營銷作用 15
會員制的來龍去脈 17
會員制的起源 17
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