門店促銷（簡體書）

《門店促銷》足中等職業學校連鎖經營與管理專業教學用書，全書分為基礎篇、實戰篇和提升第三部分，內容包括12個任務單元：認識門店促銷、認識門店促銷員崗位、進行門店促銷調查、贈品促銷、主題促銷、現場演示、POP廣告促銷、會員促銷、DM促銷、其他促銷、門店促銷效果、門店促銷策劃。全書按照任務引領式教學模式和“做中學”、“學中做”的理念組織編寫，每個任務單元中均設計了任務導讀、學習目標、案例導入、必備知識、體驗活動、任務回顧、自我檢測等項曰，并根據內容主題穿插了一些小知識、小案例、做中學等欄目，資料豐富，圖文并茂，可讀性強。《門店促銷》可作為中等職業學校連鎖經營與管理專業、商品經營專業、市場營銷專業及共他相關專業的教材，也可作為相關從業人員的培訓教材和自學用書。

《門店促銷》為中等職業學校連鎖經營與管理專業教學用書之一。

第一篇 基礎篇／1
任務1 認識門店促銷／2
任務導讀／2
學習目標／2
案例導入／2
1.1 認識促銷的概念／3
1.2 了解門店促銷的表現形式／5
1.3 選擇門店促銷形式／11
體驗活動／12
任務回顧／12
自我檢測／13
任務2 認識門店促銷員崗位／15
任務導讀／15
學習 目標／15
案例導入／15
2.1 遵守促銷員的基本禮儀規范／16
2.2 履行促銷員崗位職責／21
2.3 掌握促銷員基本操作技巧／21
體驗活動／26
任務回顧／26
自我檢測／27
任務3 進行門店促銷調查／29
任務導讀／29
學習目標／29
案例導入／29
3.1 認識門店促銷調查的意義／31
3.2 設計門店促銷調查問卷／33
3.3 發放與收集調查問卷／36
3.4 撰寫門店促銷調查報告／37
體驗活動／38
任務回顧／39
自我檢測／39

第二篇 實戰篇／43
任務4 贈品促銷／44
任務導讀44
學習目標／44
案例導入／44
4.1 贈品促銷的概念／45
4.2 贈品設計的原則及方法／45
4.3 贈品的選擇方法／46
4.4 贈品搭配技巧／48
4.5 贈品促銷的方式／49
4.6 贈品促銷的操作要點／49
4.7 贈品促銷的注意事項／51
體驗活動／52
任務回顧／52
自我檢測／53
任務5 主題促銷／56
任務導讀／56
學習目標／56
案例導入／56
5.1 認識主題促銷／57
5.2 了解促銷主題活動的內容／59
5.3 利用主題促銷活動實施品牌戰略／60
體驗活動／61
任務回顧／62
自我檢測／62
任務6 現場演示／65
任務導讀／65
學習目標／65
案例導入／65
6.1 認識現場演示／66
6.2 了解現場演示的內容／68
體驗活動／70
任務回顧／71
自我檢測／71
任務7 POP廣告促銷／74
任務導讀／74
學習目標／74
案例導入／74
7.1 理解POP廣告的促銷意義／75
7.2 POP廣告的功能／76
7.3 POP廣告的類型／77
7.4 門店手繪：PO[’書寫流程和布置
規則／80
體驗活動／81
任務回顧／82
自我檢測／82
任務8 會員促銷／85
任務導讀／85
學習目標／85
案例導入／85
8.1 會員促銷的概念和特征／86
8.2 了解會員促銷的形式／87
8.3 會員制對客戶的價值／88
8.4 會員促銷的運作要點／90
體驗活動／92
任務回顧／92
自我檢測／93
任務9 DM促銷／95
任務導讀／95
學習目標／95
案例導入／95
9.1 DM簡介／97
9.2 DM的策劃與操作／97
9.3 DM的設計／100
體驗活動／101
任務回顧／102
自我檢測／102
任務10 其他促銷／103
任務導讀／103
學習目標／103
案例導入／103
10.1 打折促銷／104
10.2 有獎銷售／106
10.3 促銷運用技術／109
體驗活動／109
任務回顧／110
自我檢測／110

第三篇 提升篇／113
任務11 門店促銷效果／114
任務導讀／114
學習目標／114
案例導入／114
11.1 了解門店促銷效果評價指標／115
11.2 提高門店促銷效果的方法與技巧／118
體驗活動／125
任務回顧／125
自我檢測／125
任務12 門店促銷策劃／128
任務導讀／128
學習目標／128
案例導入／128
12.1 促銷方案的制訂步驟／129
12.2 撰寫促銷策劃方案／130
體驗活動／133
任務回顧／133
自我檢測／134
參考文獻／136

1.縮短產品進入市場的進程
連鎖企業門店使用促銷手段，旨在對顧客提供短期性刺激。在一段時間內調動人們的購買熱情，培養顧客的興趣和使用愛好，使顧客盡快了解產品。
2.激勵顧客初次購買，達到使用目的
門店促銷要求顧客或門店員工親自參與，行動導向目標就是立即實施銷售行為。顧客一般對新產品具有抗拒心理。由于使用新產品的初次消費成本是使用老產品的一倍（對新產品一旦不滿意，還要花同樣的價錢去購買老產品，這等于花了兩份的價錢才得到了一個滿意的產品，所以許多顧客在心理上認為買新產品代價高），顧客就不愿冒風險對新產品進行嘗試。但是，促銷可以讓顧客降低這種風險意識，降低初次消費成本，從而去接受新產品。
3.激勵使用者再次購買，建立消費習慣
當顧客試用了產品以後，如果是基本滿意的，可能會產生重復使用的意愿。但這種消費意愿在初期一定是不強烈、不可靠的。促銷卻可以幫助他實現這種意愿。如果有一個持續的促銷計劃，就可以使顧客群基本固定下來。