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商品簡介

商品簡介

台灣的製造業長期以來一直專注於產品製造的技術領域,建立了十分具有競爭力的OEM/ODM產業基礎,扮演著台灣經濟的重要推手,然而,隨著國際化與全球化的製造發展,世界新興經濟力量崛起,台灣面臨海外低廉勞工成本及新興經濟力量崛起的強力威脅,面臨嚴峻的挑戰。例如,訂單逐漸往大陸、越南等低廉勞工成本的國家移動,或是過去引以為傲的電子產業逐漸成為低毛利產業等等。因此,台灣製造業的企業領導者們,下一個必須考量的問題,是找出新的競爭優勢,來因應產業的變化。

資策會創研所受經濟部技術處委託,執行「科技化服務價值鏈研究與推動計畫」,本報告為計畫研究成果之一,主要針對台灣七大產業:人纖紡織業、自行車及其零件業、家具業、泵浦及其相關業、金屬加工機業、醫療器材及設備業、汽車及其零件業等,進行價值鏈的深入分析,根據各產業概況、上中下游廠商、品牌代工狀況等等,分析產業當中每個環節的互動狀況,以了解企業之間的競合關係,協助業者掌握國內製造產業之現況與發展趨勢。

整體來說,由於價值體系上下的競爭日益增強,本研究建議製造業可以考慮跨足服務經營,從本業出發,研究生產流程或是價值遞送過程當中,服務加值之可行性,將過去的市場佔有率導向的生產模式,轉換為客戶忠誠度導向,以客戶需求驅動生產之模式,增加潛在的收益。

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