讀心術：人際交往的第一項修煉（簡體書）

《讀心術:人際交往的第一項修煉》結合各種表情圖片，教你于細微處察人于無形，瞬間看穿朋友、老板、同事或競爭對手的身體語言暗藏的玄機，讓你出色地運用比說話更有效的非語言溝通技巧，在社交場上左右逢源，成為擁有超強人氣的人際關系大贏家。

《讀心術:人際交往的第一項修煉》：如何在不為人知的情況下了解和影響他人，掌握人際主動權？如何在交往中做到知人知面又知心，迅速提高說話辦事的眼力和心力？如何在商務談判中進退自如，做最有戰斗力的職場達人？如何識破細微的身體謊言，玩轉商場中的逢場作戲？
詳細解說肢體動作背後的“潛臺詞”，形象揭示面部表情掩飾的“小心思”。

你是否知道：當你走進房間時，你的所有一切——從穿著、走姿到談
吐，都在透露出你的內心世界。
幾年前，我在一個慈善活動里認識了克萊拉。當時她不僅穿著昂貴、
鮮艷的名牌服飾，還戴著大大寬寬的帽子，足蹬4寸高跟鞋（她本人也才不
過1.6米高），外加濃妝艷抹。單從她的衣裳，我就猜得出她非常沒有安全
感，正試著惹人注意。不過，我還不是很確定。
等我和她接觸多一點之後，我知道她嫁的是一個有錢醫生，每天早出
晚歸的，她只好把她的所有空閑時間用來參加慈善機構的活動，并且在她
樂于炫耀的美麗豪宅里娛樂那些“貴婦嘉賓們”。
在社交場合中，她一定要當焦點人物；她會從一個角落走到另一個角
落，用她那略帶高音的音色，飛快又興奮地講著話，直到當大家一討論到
要成立一個委員會來寫企劃書呈報給市政府，或和中心新大樓的建筑師就
進度開會時，她就躲到化妝室去撲粉！
把這些——克萊拉的外表、肢體語言、環境、音色和動作等，全部疊
加在一起，就使我明白了她之所以為她。她嚴重過胖；丈夫忙于工作；本
身對自己的能力又沒什么信心，所以一面對陌生領域，就不敢涉足。這么
一思考，她那些鮮艷的花衣裳和俗艷的帽子就其來有自了。也就像我先前
猜的一樣：她很沒安全感，她的衣著是她吸引注意力的一招。
喬艾琳狄米曲斯（Jo-Ellan Dimitrius）博士的上述闡釋很好地印證
了心理描寫大師巴爾扎克的論斷：“對女人來說，服裝是其隱私和欲望的
外在表現。”只要仔細留意一個人的衣著打扮，就能洞察到其心理的全貌
。因為當人們穿上自己喜愛的衣服時，會把自己的心理狀態袒露無遺。
其實，不僅是穿戴，一顰一蹙、一字一語、一舉一動都是一個信息，
一種身體上的語言，唯有在一個人的軀體意欲如此行動時，他才會出現那
樣的動作。
我們曾參加過一個研究會，主要討論一項極具科學價值的新產品。所
要討論的內容包括專利權、權益情況、版稅、研究開發費用，以及如何說
服委托公司生產和銷售該產品等各項問題。
討論剛開始，對方團隊里的一名成員便出現了一種躍躍欲試的姿態：
淺坐在椅子里，身體向前傾斜，踮著腳尖，就像短跑運動員在等待發號令
一樣。
由于他是對方團隊中的一名技術人員，所以他的反應直接影響我們的
推銷結果。他這種“蓄勢待發”的姿勢就告訴我們：他對我們展示的東西
很感興趣。于是，我們引導他提出一些技術性的疑問，然後由我們的科研
人員分別給予解答。
其實，在剛開始的座位安排中，我們特意選擇坐在這個重要人物旁邊
，以便更好地觀察他的一舉一動。當我們充分解答了他在技術方面的疑問
，消除了他的顧慮之後，他的態度顯得非常樂意合作。
可以說，這次談判進行得如此順利的關鍵就在于：我們在第一時間發
現了這位技術人員所表現出的愿意合作的姿勢，并且善加利用，于是很快
簽訂了這份雙贏的合作協議。
“談判之父”杰勒德尼爾倫伯格（Gerard I. Nierenberg）與行為語
言專家亨利卡萊羅（Henry H. Calero）以真實的談判經歷告訴我們，一個
人的姿態與動作所能透露出的信息比我們想象中的多得多，小小的動作可
能暗藏著重要的信息，也許就是溝通的重點。
一位真正的“讀人”高手，能從別人不注意或很小的事物中快速破譯
對方的心理密碼，知道他在想什么、需要什么、喜歡什么、害怕什么、憂
慮什么，出色地運用比說話更有效的非語言溝通技巧，一邊窺伺別人的舉
動，一邊隱藏自己的意圖，在社交場上左右逢源，最終成為擁有超強人氣
的人際關系大贏家。

Part 1 讀心術——人際交往的心理策略
一堂觀察課
機場,培養觀察力的最佳平臺
防人不如識人
視覺型,聽覺型,還是觸覺型
32段無聲視頻
以手遮口說話的人,一定是撒謊嗎
如此,你也能成為“讀心神探”
你的觀察記錄表
Part 2 透知偽裝下的情緒涌動——面部表情讀人心
表情,內心活動的鏡子
觀眉毛,識破人
眼睛,社交的指針
從鼻子形狀挑“黃金老公”
舔嘴唇,不只是性暗示
笑不僅有聲,還有形狀
你以後還敢隨便吐舌頭嗎
突出下巴,反抗的信號
Part 3 揭示交談中的體態密語——肢體動作觀人心
細微處泄天機
雙手連心,手部姿勢最能表達心聲
由握手方式能探知他人身心
防衛心強的人喜歡將雙臂交叉在胸前
注意你的腳尖方向
從坐姿窺探人的性格趨向
走路姿勢,表露你的意圖
站立姿勢傳達的信息
獲得睡姿方式,掌握真實性格
Part 4 參透話外之音的玄機——言談話語辨人心
口頭禪彰顯一個人的本性
看準對方的幽默動機
語速、音調皆會透露人心
聞聲識人,順著聲音潛入內心
九型人格讀人術
身體會說話,并且說的都是真話
傾聽,傾聽,再傾聽
會察言,會觀色,會讀人
Part 5 洞悉穿戴掩飾的心思——衣著打扮看人心
衣服:性情與品位的折射
手表:窺探時間背後的天性
提包:透露一個人的秉性與喜好
領帶:“打”出男人的個性
妝容:“化”出女人的性格
墨鏡:隱藏“馬腳”的手段
鞋子:看穿人心的媒介
Part 6 隱藏在嗜好中的心靈地圖——興趣愛好識人心
嗜好是本性的流露
居家裝飾影射個人品味
由閱讀偏好看一個人的工作態度
你的音樂,你的個性
從旅游偏好了解一個人的內心
用舞蹈詮釋心靈
看什么樣的電視節目,向往什么樣的生活
寫寫畫畫,勾勒出你的追求
由收藏品分析主人的生活態度
會“說話”的玩偶與寵物
Part 7 破譯行為背後的心理密碼——生活習慣品人心
錢隨心動,付款方式蘊含玄機
隱藏在座位中的性格密碼
看電視的習慣能反映一個人的性格
香水:愛情與性格的氣味
辦公桌上的個性印跡
看文件,識性格
Part 8 這些特征要多揣摩,這些地方要多留意
身體特征暴露你的職業
他在對我撒謊嗎
看誰喜歡你
不要被資歷迷惑了
警惕這幾種偽裝
不要因一事一時去評判一個人
小心!意在言外

其實，你的這些反應，沒有一種是你朋友所期待的，也沒有一種建議能夠對他有實質性的幫助。有些話聽了甚至會使他感到更加生氣，而其他則多半是一些廢話。
作為傾聽者，你可能沒有覺察到，你這樣根本就不是設身處地為他著想，你的反應反而會讓他覺得，你更多的是在表現自己，而不是在關心他。
一個傾聽者應該清楚，你所表達的觀點，并不能完全解決別人的問題。你唯一能對別人做的，就是表現出能夠理解和體諒，并用心去傾聽他的講話。
在傾聽時，你可以通過一些恰當的交流和引導，讓對方在傾訴過程中，對于所面對的問題有更多的認識和了解，并且鼓勵他憑借自己的力量，尋求解決問題的方法。
你可以在談話中采取下面的兩種方式，引導別人找到解決問題的方法。
第一，用你自己的話，重復一遍你所聽到的，例如，“你認為……”一方面，你可以借此向他表示，你用心傾聽了他講的話；另一方面，你也給他一個機會，使他能夠對他再次聽到的他自己所說過的話，進行一些修正和補充。