精神的力量：湘西精神文明建設巡禮（簡體書）

《精神的力量:湘西精神文明建設巡禮》以生動活潑的事例充分展示了精神文化的力量，她告訴我們：精神文明不僅鑄造個體的靈魂，更是鑄造社會的精神支柱。實踐證明，一個地方、一個單位精神文明抓得好，那里的人們在經濟和社會活動中的積極性、主動性和創造性就強，工作局面就容易打開，就會起到事半功倍的作用。精神文明的內核是先進文化，通過群眾性的精神文明創建活動，人們在自覺和不自覺的參與中獲得精神的陶冶、心靈的凈化和情感的升華。開展群眾性精神文明創建活動。其目的就是要提高廣大干部群眾的文明素質，培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義新人。我們要通過精神文明的建設，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的物質文化需求，營造健康、和諧、文明、進步的社會氛圍，為經濟社會發展提供思想保證、精神動力和智力支持。

《精神的力量:湘西精神文明建設巡禮》由湖南人民出版社出版。

精神文明是人類文明進步的結晶，是綜合國力的重要構成要素。不能設想，一個沒有強大精神支柱的民族竟可以自立于世界民族之林。中國的現代化。是社會整體結構的現代化與社會主體即人的素質、行為、觀念的現代化相互協調促成的社會變遷過程。精神文明與物質文明、政治文明、生態文明互為條件，互為目的，相互促進。能否建設好社會主義精神文明，不僅是能否滿足和提高廣大人民群眾精神文化生活水平的客觀要求，而且關系到能否為現代化建設提供持久的精神動力和智力支持，關系到政治、經濟、生態建設能否獲得持續的後勁和張力。當今社會，文化與經濟、政治相互交融；精神文化的力量，在推動經濟社會協調發展中的地位和作用越來越突出，深深熔鑄于廣大人民群眾的生命力、創造力和凝聚力之中。近年來，我州各級各部門堅持物質文明、政治文明、精神文明、生態文明一起抓，深入貫徹落實科學發展觀，大力推進社會主義核心價值體系建設，廣泛開展群眾性精神文明創建活動，進一步提高城鄉文明程度和公民文明素質，涌現出了一大批精神文明建設的先進集體。州文明辦組織編輯出版的《精神的力量》一書，從一個側面反映和展示了近年來我州群眾性精神文明創建工作的經驗和成果。

全國文明單位文明的風采——湖南省電力公司湘西電業局文明創建工作紀實 曾謹／3創新思維 科學管理 譜寫文明建設新篇章——湘西自治州國家稅務局文明創建工作綜述 傅勇／9全國文明村鎮沅水河畔文明花——瀘溪縣白沙鎮文明創建工作事跡材料 唐正斌／17沱江河畔勁吹文明風——鳳凰縣沱江鎮創建全國文明村鎮紀實 麻勇／23千年古鎮譜寫文明新華章——龍山縣里耶鎮創建全國文明村鎮紀實 張永強／29全國精神文明建設工作先進單位警營綻放文明花——吉首市消防大隊文明創建工作事跡材料 楊海南／35構建公共財政服務科學發展——保靖縣財政局文明創建工作事跡材料 黃昌海／39文明建設撐起校園藍天——永順縣第一中學文明創建工作事跡材料 朱良杜／45文明建設放異彩——龍山縣電力總公司創建全國精神文明建設工作先進單位紀實 李勝元／50全國創建文明村鎮工作先進村鎮十八灣精神十八灣人——吉首市社塘坡鄉十八灣村文明創建工作紀實 李芳／59構建和諧鑄輝煌——龍山縣民安街道辦事處文明創建工作紀實 李元生／62與時俱進求實創新打造和諧邊城——花垣縣邊城鎮文明創建工作事跡材料 劉清華／66小康道上閃“黃金”——保靖縣葫蘆鎮黃金村文明創建工作事跡材料 張君春／70全省文明縣城讓鳳凰更美麗——鳳凰縣創建省級文明縣城紀實楊曉珍／79全省文明村鎮求真務實開拓進取打造湘黔邊區文明村寨的奇葩——花垣縣麻粟場鎮老寨村文明創建工作綜述 龍杰／87今日農車“花”正艷——龍山縣農車鄉爭創全省文明村鎮走筆 李光輝／90與時俱進抓創建艱苦奮斗創一流——永順縣塔臥鎮文明創建工作事跡材料 羅群／95全省文明標兵單位稅徽閃耀古苗河——花垣縣地方稅務局文明創建工作事跡材料曾憲旺／101一路心血一路歌——記全省文明標兵單位保靖縣交通局 麻芳／105全省文明單位文明廉政交相輝映——州紀委爭創全省文明單位紀實 龍樹意／113內強素質外塑形象開創四個文明建設新局面——州煙草專賣局(公司)文明創建工作事跡材料 麻秋榮／117民族報業之花——州團結報社爭創全省文明單位紀實 彭武運／124眾人澆開文明花——州住房公積金管理中心文明創建工作事跡材料高慧芬／131文明建設我與你同行——中國聯通吉首分公司文明創建工作事跡材料易娟／136電信人的文明歷程——中國電信湘西分公司文明創建工作紀實 曾智／140文明創建助推廣電事業又好又快發展——吉首市廣播電視局文明創建工作紀實 張維／147為一座城市插翅——記全省文明單位吉首市規劃局李躍英／153文明花開氣象新——瀘溪縣氣象局文明創建工作紀實 鄭逢春／158抓規范執法創文明單位——鳳凰縣地方稅務局文明創建工作事跡材料 洪明 周瞿 宏梅／162文明新風拂面來——鳳凰縣檢察院創建省級文明單位紀實 楊良文／167茶鄉國稅勁吹文明風——記全省文明單位古丈縣國家稅務局 楊良榮／170正是煙葉豐收時——古丈縣煙草專賣局(分公司)文明創建工作巡禮張建中／175做到“五個一流”爭創文明單位——花垣縣人民醫院文明創建工作紀實 劉茂淵 祁進／178稅苑盛開文明花——花垣縣國家稅務局文明創建工作紀實 龍小芳／183書寫保靖教育科學發展的新篇章——保靖縣教育局爭創省級文明單位回眸 張發軍／188抓好文明創建工作奏響勞動保障凱歌——保靖縣勞動和社會保障局文明創建工作事跡材料姚祖鳳／193一枝盛開的文明之花——記全省文明單位永順縣審計局 吳吉森／197鷹擊長空勇當龍頭——龍山縣地方稅務局文明創建工作紀實 石帆嵐／201長風破浪 直濟滄海——記全省文明單位龍山縣國土資源局 陳長雄／206後記／211

六、抓服務，從“電老虎”到“電保姆”電，改變了人民的生活，成為人民生活中不可缺少的能源，隨著電腦、電磁爐、微波爐、電飯鍋等一些新興家用電器悄然進入百姓家中——“樓上樓下，電燈電話；生活娛樂，電器當家”。農民過上了電氣化的新生活。許多中老年人也許還會在記憶里留存著這樣的印象：家里要有什么紅白喜事，提前兩天就得到供電所“進貢”，說好話，請他們那幾天別停電。現如今，這種現象已經不復存在，連續五年的全縣行風評議大會上，行評代表們這樣評價：那個“電老虎”已經消失了，取而代之的是一個可愛的“電保姆”。從“電老虎”到“電保姆”，兩個稱呼的變化生動反映出了電力服務本質的變化。為樹立良好的企業形象，公司在強化服務意識，提高服務質量、改善服務態度方面狠下工夫，并取得新的進展。真正樹立了“優質服務就是企業發展的生命線”的思想，宣揚“以電相連、用心溝通”的服務理念，公司改革收費方式，全面推行坐地收費，不斷完善收費點布局，取得了較好的社會反響。各服務單位強化行業窗口意識，建立健全了優質服務的保障、服務、監督機制。在搞好生產經營的同時，公司還十分注重發揮社會效益，2009年對縣城路燈進行了全面的亮化改選，共更換燈具566盞，整修燈桿63基，為縣城的夜景增添了靚麗的色彩，得到縣委、縣政府的高度好評。2009年，開通了“95598”客戶服務系統，實行“一條龍服務”和“首問制”。在全縣每一個角落，只要撥打“95598”服務熱線，就能及時得到貼心服務。開展“走千家、訪萬戶”活動，提高了供電服務水平，得到了社會各界的肯定；在近年來的迎峰度夏期間，全網沒有拉閘限電，有力支持了全縣工農業發展，滿足了經濟增長的需要，受到政府和社會各界的好評；“兩改一同價”工作成效顯著，幾年來為全縣農民減負近40余萬元，切實為“三農”服務；在全公司范圍開展了“誠信電力”、“誠信企業”活動，為客戶解決一些實實在在的難題，增強了員工服務意識，樹立了企業良好形象。七、抓民主管理，構建和諧企業公司將民主管理納入企業管理體系，重點抓職代會的制度化、規范化、程序化和科學化運作，建立了公司、基層、班組三級民主管理網絡和企業的重大問題提交職代會審議、通過、決定制度。企業通過職代會，廣泛開展了民主評議企業領導班子和領導干部工作，有力地促進了企業領導班子建設和黨風廉政建設，體現了職工當家做主的權力。搞好廠務公開，把廠務公開和企業重點工作同布置、同檢查、同考核，全公司廠務公開工作進展順利。