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目次
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《拋棄借口抓住責任:優秀員工必備的99個經驗》主要內容：優秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總把每一項工作盡力做到超出客戶的預算，最大限度的滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推托；他們總是出色的完成上級安排的任務，替上級解決問題；他們總是盡全力配合同事的工作，對同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。白山，謝得高編著的這本《拋棄借口，抓住責任》將向您表明，在工作場所制造借口的情況減少後會帶來多少您所期望的產出。拋棄借口，抓住責任，這是《拋棄借口，抓住責任》所詮釋的成功箴言。
目次
第一章 敬業：從推卸到負責
流最多的汗，才能摘最甜的果
心中長存責任感
把崗位責任刻于心中
工作就要樂在其中
工作態度決定工作成果
成功取決于你的努力程度
敬業讓你出類拔萃
不是只為薪水而工作
以飽滿的精神投入工作
頻繁換工作是對生命的浪費
第二章 服從：從問題到方法
服從是員工的第一美德
將服從放在第一位
老板和員工絕不是對立關系
大局為重，小我服從大我
服從也要講求技巧
紀律問題應該毫不含糊
可以不“服”，但一定要“從”
越是棘手的事情，越要搶著干
學會自律，成就自我
第三章 執行：從目標到行動
執行不需要任何理由
兩個以上的目標等于沒有目標
記住，你不是為老板去執行
善于從錯誤中學習
從關鍵問題著手開始執行
一切高效的背後都有得當的方法
細分任務，逐個解決執行中的障礙
“最後期限”激發執行潛力
把自己的“期望值”放高一點
專注于手中的具體工作
心無旁騖，全力執行主要任務
第四章 雙贏：從自私到共好
沒有完美的個人，只有完美的團隊
把個人融入團隊
培養與人合作的技巧
消除彼此間的溝通障礙
個人與企業的價值觀密切相連
對合作者不能求全責備
“融入團隊”應摒棄一切傲慢
以欣賞的眼光看待上司
以老板的心態對待公司
第五章 自覺：從優秀到卓越
有些事，不必老板交代
為老板干，就等于為自己干
想要砍柴快，就需多磨刀
態度就是競爭力
不斷提升學習能力
主動充電才能免遭淘汰
肯學習還不夠，還要善于學習
想法完成“不可能完成的任務”
凡事追求盡善盡美
超越老板的期望
今天工作不努力，明天努力找工作
第六章 忠誠：從依賴到付出
有能力，更要有忠誠
一丁點兒忠誠抵得上一大堆智慧
以同情的態度對待老板
維護公司利益和榮譽
接受工作的全部，不只是益處和快樂
感恩的心，使你的忠誠不易
對組織和領導者忠誠
職場需要“公私分明”
善待客戶，也是一種忠誠
第七章 主動：從倦怠到激情
“為自己跑起來”
在工作中做好自我管理
一絲不茍，而不是投機取巧
時刻準備著，當機會來臨時你就成功了
與其被動服從，不如主動完成
從平凡的工作中創造機會
千萬別說“新來的”
不做則已，要做就做最好
欲想收獲，必先付出
每天都要有飽滿的精神
成功的秘訣，就是比別人更努力
第八章 堅持：從頹廢到挑戰
在復雜的工作中成就卓越
成就從“打雜”開始
樂觀自信堅強
勇于向高難度工作挑戰
耐心和持久勝過激烈和狂熱
沒有自我約束就沒有成功
只有恒心可以助你達到目的
工作踏實，一步一個腳印
用堅忍達到目的
第九章 細節：從馬虎到認真
重視規章制度
苛求細節的完美
培養自己的細節意識
小事不小，牽一發而動全身
天下大事必做于細
第一次就把工作做到位
“差不多”就會“差很多”
只有立足細節，才能尋求突破
把簡單的事做好，就是不簡單
競爭力來源于解決問題的能力
第十章 行動：從拖延到奮進
有了計劃立即行動
不要待到萬事俱備才行動
行動是一切成功的根本
行動使你脫穎而出
時間應分配得精密
最重要的就是現在
做比什么都重要
今天的事千萬不要留到明天
加快自己的行動步伐
成功在于有效利用時間
流最多的汗，才能摘最甜的果
心中長存責任感
把崗位責任刻于心中
工作就要樂在其中
工作態度決定工作成果
成功取決于你的努力程度
敬業讓你出類拔萃
不是只為薪水而工作
以飽滿的精神投入工作
頻繁換工作是對生命的浪費
第二章 服從：從問題到方法
服從是員工的第一美德
將服從放在第一位
老板和員工絕不是對立關系
大局為重，小我服從大我
服從也要講求技巧
紀律問題應該毫不含糊
可以不“服”，但一定要“從”
越是棘手的事情，越要搶著干
學會自律，成就自我
第三章 執行：從目標到行動
執行不需要任何理由
兩個以上的目標等于沒有目標
記住，你不是為老板去執行
善于從錯誤中學習
從關鍵問題著手開始執行
一切高效的背後都有得當的方法
細分任務，逐個解決執行中的障礙
“最後期限”激發執行潛力
把自己的“期望值”放高一點
專注于手中的具體工作
心無旁騖，全力執行主要任務
第四章 雙贏：從自私到共好
沒有完美的個人，只有完美的團隊
把個人融入團隊
培養與人合作的技巧
消除彼此間的溝通障礙
個人與企業的價值觀密切相連
對合作者不能求全責備
“融入團隊”應摒棄一切傲慢
以欣賞的眼光看待上司
以老板的心態對待公司
第五章 自覺：從優秀到卓越
有些事，不必老板交代
為老板干，就等于為自己干
想要砍柴快，就需多磨刀
態度就是競爭力
不斷提升學習能力
主動充電才能免遭淘汰
肯學習還不夠，還要善于學習
想法完成“不可能完成的任務”
凡事追求盡善盡美
超越老板的期望
今天工作不努力，明天努力找工作
第六章 忠誠：從依賴到付出
有能力，更要有忠誠
一丁點兒忠誠抵得上一大堆智慧
以同情的態度對待老板
維護公司利益和榮譽
接受工作的全部，不只是益處和快樂
感恩的心，使你的忠誠不易
對組織和領導者忠誠
職場需要“公私分明”
善待客戶，也是一種忠誠
第七章 主動：從倦怠到激情
“為自己跑起來”
在工作中做好自我管理
一絲不茍，而不是投機取巧
時刻準備著，當機會來臨時你就成功了
與其被動服從，不如主動完成
從平凡的工作中創造機會
千萬別說“新來的”
不做則已，要做就做最好
欲想收獲，必先付出
每天都要有飽滿的精神
成功的秘訣，就是比別人更努力
第八章 堅持：從頹廢到挑戰
在復雜的工作中成就卓越
成就從“打雜”開始
樂觀自信堅強
勇于向高難度工作挑戰
耐心和持久勝過激烈和狂熱
沒有自我約束就沒有成功
只有恒心可以助你達到目的
工作踏實，一步一個腳印
用堅忍達到目的
第九章 細節：從馬虎到認真
重視規章制度
苛求細節的完美
培養自己的細節意識
小事不小，牽一發而動全身
天下大事必做于細
第一次就把工作做到位
“差不多”就會“差很多”
只有立足細節，才能尋求突破
把簡單的事做好，就是不簡單
競爭力來源于解決問題的能力
第十章 行動：從拖延到奮進
有了計劃立即行動
不要待到萬事俱備才行動
行動是一切成功的根本
行動使你脫穎而出
時間應分配得精密
最重要的就是現在
做比什么都重要
今天的事千萬不要留到明天
加快自己的行動步伐
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