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物流市場調查與分析(物流管理專業)(簡體書)
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商品簡介

目次

胡麗霞編著的《物流市場調查與分析》基於北京順鑫綠色物流公司配送業務客戶滿意度市場調查工作的開展順序,設計了物流市場調查部門的成立、物流市場調查方案的設計、物流市場調查問卷的設計、物流市場調查的實地實施、物流市場調查數據的分析、物流市場調查報告的撰寫、物流市場調查報告的展示7個教學項目,不僅完整呈現了物流市場調查工作的全過程,使學生掌握相應的市場調查相關知識、技能和素養;同時,本書還設計了學生相應的實訓任務,可以對應于教師課上所授內容,進行各自小組的主題調查活動,實現“教、學、做”一體化的教學方法。使用本書開展教學,可以使學生在校學習順序與實際物流市場調查工作程序無縫隙結合,可以幫助學生們在參加工作后,熟練應對工作中的新任務。 《物流市場調查與分析》既可作為高等職業院校物流管理專業的教學用書,也可以作為廣大工商企業、調查諮詢企業從業人員提高業務素質的培訓教材。對于廣大物流管理專業學生和財經業界朋友而言,是一本非常有價值的讀物。
前言
項目一 物流市場調查部門的成立 
 學習目標 
 任務引入 
 知識要點 
 任務實施 
 實訓任務 
 大賽試題 
項目二 物流市場調查方案的設計 
 學習目標 
 任務引入 
 知識要點 
 任務實施 
 實訓任務 
 大賽試題 
項目三 物流市場調查問卷的設計 
 學習目標 
 任務引入 
 知識要點 
 任務實施 
 實訓任務 
 大賽試題 
項目四 物流市場調查的實地實施 
 學習目標 
 任務引入 
 知識要點 
 任務實施 
 實訓任務 
 大賽試題 
項目五 物流市場調查數據的分析 
 子項目一 調查數據的統計處理與顯示 
學習目標 
任務引入 
知識要點 
任務實施 
實訓任務 
大賽試題 
 子項目二 調查數據的描述與分析 
學習目標 
任務引入 
知識要點 
任務實施 
實訓任務 
大賽試題 
 子項目三 調查數據的動態分析 
學習目標 
任務引入 
知識要點 
任務實施 
實訓任務 
大賽試題 
 子項目四 調查數據的相關與回歸分析 
學習目標 
任務引入 
知識要點 
任務實施 
實訓任務 
大賽試題 
項目六 物流市場調查報告的撰寫 
 學習目標 
 任務引入 
 知識要點 
 任務實施 
 實訓任務 
 大賽試題 
項目七 物流市場調查報告的展示 
 學習目標 
 任務引入 
 知識要點 
 任務實施 
 實訓任務 
 大賽試題 
附錄 
 附錄一 各種技能證書考試對市場調查技能的要求 
 附錄二 全國商科院校市場調查分析技能大賽知識賽模擬題 
 附錄三 全國商科院校市場調查分析技能大賽實踐賽獲獎作品 
參考文獻

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