日本美容名品（簡體書）

《日本美容名品:丹邸好士與蜜絲芭莉的秘密》以樸素平凡的語言、貼近生活的表述、富有啟迪的理念，時刻呼應時代的呼喚，體現了下村朱美的美容特色和她不懈致力于打造日本第一美容品牌的努力。而其成功的經驗與秘訣不僅對美容業具有很積極的學習借鑒意義，也給廣大讀者不少激勵與啟示。
“蜜絲芭莉”女士水療中心和“丹邸好士”男士美容中心是在日本美容業以科學瘦身為主要服務的美容企業，由日本時尚巨星藤原紀香擔任品牌形象代表，起步于日本大阪，現已開始開拓海外市場。《日本美容名品:丹邸好士與蜜絲芭莉的秘密》講述的是日本美容專家、“蜜絲芭莉”與“丹邸好士”品牌創立者下村朱美，從開設全身美容沙龍“SHAPEUPHOLISE”（后更名為“蜜絲芭莉”）到開設日本首家男性專用沙龍“丹邸好士”的創業經營之路。她在25歲那年，靠著積攢下來600萬日元，開設了一家美容瘦身館。其獨創的三重瘦身教程，享譽日本美容業，并擴展創設纖體館株式會社，之后又開設了為男性美容服務的“丹郾好士”，這也是在日本的首創。之后，“蜜絲芭莉”美容沙龍開設了許多連鎖分店。還成立了“蜜絲芭莉”纖體中心。“蜜絲芭莉”與“丹邸好士”連續27年保持持續增長。2009年“蜜絲芭莉下村朱美，1957年出生。池坊短期大學家政科畢業。纖體館株式會社（SHAPE UP HOUSE CO.，Ltd，）總裁。蜜絲芭莉美容學校理事長。1982年，在大阪開設纖身美容沙龍纖體館（2000年更名為“蜜絲芭莉”）。1986年開設日本首家男性專用沙龍“丹邸好士”，引起關注，發展興旺。目前共在日本經營142家直營美容沙龍。同時還致力干培養美容師，于1990年開設“蜜絲芭莉美容學校”。2005年，獲。世界優秀女性企業家獎。2008年，獲女性經營者獎。2008年起，與東京大學協作開展共同研究，從醫學和運動學角度對美容所產生的效果進行科學驗證。2009年起擔任池坊短期大學客座教授至今。“丹邸好士”美容品牌開始走向世界。作者強調其成功的秘訣就是自始至終只為讓顧客滿意，做和其他公司不一樣的事，美容業是“出售幸福感”的企業，員工應該有幸福感，員工的幸福感能帶給更多的顧客幸福感。通過《日本美容名品:丹邸好士與蜜絲芭莉的秘密》，讀者可以理解為何在眾多美容企業與品牌中，以“丹邸好士”為首的纖體館與“蜜絲芭莉”美容沙龍發展越來越興旺，了解他們是如何通過聆聽顧客的心聲、磨煉員工技能而成長起來的。書中還介紹了其富有特色的美容瘦身項目。

作者：（日本）下村朱美 譯者：錢曉波

下村朱美，1957年出生。池坊短期大學家政科畢業。纖體館株式會社（SHAPE UP HOUSE CO.，Ltd，）總裁。蜜絲芭莉美容學校理事長。1982年，在大阪開設纖身美容沙龍纖體館（2000年更名為“蜜絲芭莉”）。1986年開設日本首家男性專用沙龍丹邸好士，引起關注，發展興旺。目前共在日本經營142家直營美容沙龍。同時還致力干培養美容師，于1990年開設“蜜絲芭莉美容學校”。2005年，獲“世界優秀女性企業家獎”。2008年，獲“女性經營者獎。2008年起，與東京大學協作開展共同研究，從醫學和運動學角度對美容所產生的效果進行科學驗證。2009年起擔任池坊短期大學客座教授至今。

前言
第一章 成功的秘訣——自始至終只為讓顧客滿意
盡力滿足顧客的需求
讓顧客不愉快、讓顧客失望的企業不會成功
領先于美容行業的纖體館
顧客會告訴我們該做什麼
成為顧客所期望的企業
要想讓顧客幸福，必須讓員工幸福
經營者要努力讓員工在工作時感受到幸福
如何讓員工感到幸福
顧客與企業應該成為相互依存的關係
增加店面數量不是目的
珍惜現在的顧客
正當經營，財源滾滾
很多事情必須自己做

第二章 成立“纖體館”之前的我的經歷
博學多識的祖父
中學時代，曾經是拉拉隊的隊長
在池坊四年的學習生活
赴美留學
初試化妝品銷售
開設美容沙龍的契機
面部美容培訓班上，驚嘆自己不中用
正因為不中用，所以成了好老師

第三章 重要的知識均是由顧客傳授的
計劃開設一家擁有明確理論基礎的美容沙龍
25歲，擁有600萬日元存款
在大家的幫助下終于開張了
纖體館之初
有理論支持的瘦身課程發揮超群的效果
瘦身法成為熱門話題
何謂三重瘦身法
母親的去世讓我對工作有所覺悟
1984年成立纖體館株式會社
對“人”傷透了腦筋
開設第一家男性美容店——丹邸好士
“日本首創”帶來的效應和過熱的報道
世界范圍內都不多見的男子美容
男性顧客雖怕疼，但能接受理論性指導
招攬男性顧客依靠口口相傳
丹邸好士的服務
開始錄用高中應屆畢業生
婚后負擔減了一半
兩個寶寶誕生
患上焦慮性神經癥
蜜絲芭莉美容學校成立
中藥店“漢方俱樂部”開張和停業
阪神淡路大地震中感受到顧客的可貴
出于風險分散目的，目光投向東京
“纖體館”更名為“蜜絲芭莉”
開始錄用大學畢業生
“水療會所”開業
蜜絲芭莉纖體中心誕生
獲得“世界優秀女性企業家獎
通過志願者活動發揮美容技術
成立美容專業學校
讓環球小姐震驚的美容美體
25周年的目標是“辦一家世界第一的美容沙龍”
……
第四章 做和其他公司不一樣的事
第五章 作為企業經營者的責任
第六章 “纖體館”的未來