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商品簡介
目次
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《企業行政管理概論》是企業行政管理核心必修課教材。它是根據企業行政管理專業學生和企業行政管理人員的知識學習、素質培養和能力提升的實際需要來編寫的。教材的主要內容由4篇12章構成：企業行政管理基礎理論篇，包括企業行政管理概述、企業行政管理原理和方法；企業行政管理要素篇，包括企業行政環境、企業行政管理體制、企業行政組織、企業行政資源配置；企業行政運作管理篇，包括企業行政決策與計劃、企業行政關係及協調、企業行政溝通；企業行政事務管理篇，包括企業日常事務管理、企業后勤事務管理、企業安全事務管理。作為企業行政管理專業基礎理論課教材，《企業行政管理概論》主要給學習者提供企業行政管理基本知識、基本理論、基本方法、基本要素、運作流程和事務處理技巧。
《企業行政管理概論》適用于應用型企業行政管理人才培養及學歷教育，可作為高職高專、開放教育院校和應用型本科行政管理專業的教材，可供行政管理、工商管理、人力資源管理等相關專業學生參考、閱讀，還可作為政府機構及企事業單位行政管理崗位培訓教材。
《企業行政管理概論》適用于應用型企業行政管理人才培養及學歷教育，可作為高職高專、開放教育院校和應用型本科行政管理專業的教材，可供行政管理、工商管理、人力資源管理等相關專業學生參考、閱讀，還可作為政府機構及企事業單位行政管理崗位培訓教材。
目次
第一篇 企業行政管理基礎理論篇
第一章 企業行政管理概述
學習目標
案例引導
第一節 企業行政管理的含義
第二節 企業行政管理的內容
第三節 企業行政管理理論研究與發展
本章小結
案例分析
第二章 企業行政管理原理和方法
學習目標
案例引導
第一節 企業行政管理原理
第二節 企業行政管理原則
第三節 企業行政管理方法
本章小結
案例分析
第二篇 企業行政管理要素篇
第三章 企業行政環境
學習目標
案例引導
第一節 企業行政環境的含義與特徵
第二節 企業行政環境分析
第三節 企業行政環境的選擇、適應與優化
本章小結
案例分析
第四章 企業行政管理體制
學習目標
案例引導
第一節 現代企業制度與企業行政管理體制
第二節 企業行政管理體制的類型及其特點
第三節 企業行政管理體制的改革與發展
本章小結
案例分析
第五章 企業行政組織
學習目標
案例引導
第一節 企業行政組織概述
第二節 企業行政組織的類型及其功能
第三節 企業行政組織設計
第四節 企業行政組織發展
本章小結
案例分析
第六章 企業行政資源配置
學習目標
案例引導
第一節 企業人力資源管理
第二節 企業行政經費管理
第三節 企業形象建設與品牌管理
第四節 企業文化資源開發與運用
第五節 企業工作環境管理
本章小結
案例分析
第三篇 企業行政運作管理篇
第七章 企業行政決策與計劃
學習目標
案例引導
第一節 企業行政信息調研
第二節 企業行政預測
第三節 企業行政決策
第四節 企業行政計劃
本章小結
案例分析
第八章 企業行政關係及協調
學習目標
案例引導
第一節 企業行政協調概述
第二節 企業外部行政關係及協調
第三節 企業內部行政關係及協調
第四節 企業行政人員工作關係及協調
本章小結
案例分析
第九章 企業行政溝通
學習目標
案例引導
第一節 企業行政溝通概述
第二節 企業行政溝通的內容
第三節 企業行政溝通的藝術
本章小結
案例分析
第四篇 企業行政事務管理篇
第十章 企業日常事務管理
學習目標
案例引導
第一節 辦公室管理
第二節 文書檔案管理
第三節 印章管理
第四節 會議管理
第五節 法律事務管理
第六節 商務公關管理
第七節 辦公信息化管理
本章小結
案例分析
第十一章 企業后勤事務管理
學習目標
案例引導
第一節 企業后勤保障
第二節 企業后勤服務
第三節 企業環境衛生管理
本章小結
案例分析
第十二章 企業安全事務管理
學習目標
案例引導
第一節 企業保密管理
第二節 企業秩序安全管理
第三節 消防管理
第四節 應急管理
本章小結
案例分析
參考文獻
後記
第一章 企業行政管理概述
學習目標
案例引導
第一節 企業行政管理的含義
第二節 企業行政管理的內容
第三節 企業行政管理理論研究與發展
本章小結
案例分析
第二章 企業行政管理原理和方法
學習目標
案例引導
第一節 企業行政管理原理
第二節 企業行政管理原則
第三節 企業行政管理方法
本章小結
案例分析
第二篇 企業行政管理要素篇
第三章 企業行政環境
學習目標
案例引導
第一節 企業行政環境的含義與特徵
第二節 企業行政環境分析
第三節 企業行政環境的選擇、適應與優化
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案例分析
第四章 企業行政管理體制
學習目標
案例引導
第一節 現代企業制度與企業行政管理體制
第二節 企業行政管理體制的類型及其特點
第三節 企業行政管理體制的改革與發展
本章小結
案例分析
第五章 企業行政組織
學習目標
案例引導
第一節 企業行政組織概述
第二節 企業行政組織的類型及其功能
第三節 企業行政組織設計
第四節 企業行政組織發展
本章小結
案例分析
第六章 企業行政資源配置
學習目標
案例引導
第一節 企業人力資源管理
第二節 企業行政經費管理
第三節 企業形象建設與品牌管理
第四節 企業文化資源開發與運用
第五節 企業工作環境管理
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案例分析
第三篇 企業行政運作管理篇
第七章 企業行政決策與計劃
學習目標
案例引導
第一節 企業行政信息調研
第二節 企業行政預測
第三節 企業行政決策
第四節 企業行政計劃
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案例分析
第八章 企業行政關係及協調
學習目標
案例引導
第一節 企業行政協調概述
第二節 企業外部行政關係及協調
第三節 企業內部行政關係及協調
第四節 企業行政人員工作關係及協調
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案例分析
第九章 企業行政溝通
學習目標
案例引導
第一節 企業行政溝通概述
第二節 企業行政溝通的內容
第三節 企業行政溝通的藝術
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第四篇 企業行政事務管理篇
第十章 企業日常事務管理
學習目標
案例引導
第一節 辦公室管理
第二節 文書檔案管理
第三節 印章管理
第四節 會議管理
第五節 法律事務管理
第六節 商務公關管理
第七節 辦公信息化管理
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第十一章 企業后勤事務管理
學習目標
案例引導
第一節 企業后勤保障
第二節 企業后勤服務
第三節 企業環境衛生管理
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第十二章 企業安全事務管理
學習目標
案例引導
第一節 企業保密管理
第二節 企業秩序安全管理
第三節 消防管理
第四節 應急管理
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