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《商務禮儀實戰》內容簡介：禮儀的“禮”字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講“禮儀者敬人也”，實際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說“禮多人不怪”，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的“儀”字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現形式。進而言之，禮儀其實就是交往藝術，就是待人接物之道。
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項目一 職業形象準備
任務一：塑造良好的禮儀心態
任務二：職場儀容準備
任務三：職場儀表準備
項目二 商務會面
任務一：邀約
任務二：接待
任務三：交談
項目三 會議禮儀
任務一：禮賓次序
任務二：商務談判禮儀
任務三：儀式禮儀
項目四 商務宴請
任務一：中餐宴請
任務二：職場儀容準備
任務三：舞會
任務四：沙龍
項目五 商務饋贈
任務一：饋贈
任務二：受贈
附錄 涉外商務禮儀
參考文獻
任務一：塑造良好的禮儀心態
任務二：職場儀容準備
任務三：職場儀表準備
項目二 商務會面
任務一：邀約
任務二：接待
任務三：交談
項目三 會議禮儀
任務一：禮賓次序
任務二：商務談判禮儀
任務三：儀式禮儀
項目四 商務宴請
任務一：中餐宴請
任務二：職場儀容準備
任務三：舞會
任務四：沙龍
項目五 商務饋贈
任務一：饋贈
任務二：受贈
附錄 涉外商務禮儀
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