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科特勒營銷思想大全集(簡體書)
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商品簡介
目次

商品簡介

《科特勒營銷思想大全集(超值金版)》主要內容簡介:在20世紀的國際商學界,最享有盛名的三位大師莫過于彼得。德魯克、邁克爾·波特和菲利普。科特勒了。有人說,只有這三人,才能算得上真正的大師。三位大師將商學的天下一分為三——德魯克是現代管理學宗師,波特是產業競爭泰斗,而科特勒則是營銷學之父。

目次

序章 營銷是企業不可或缺的戰略要素
1.營銷是企業戰略的核心內容/1
2.營銷已成為當今企業的核心競爭力/2
3.營銷過程就是價值讓渡過程/3
4.營銷需要上游營銷與下游營銷的配合/4
5.營銷戰略與企業戰略要具有內在一致性/5
6.從戰略的角度更好地改善公司的營銷效果/6
7.精確營銷成為新經濟環境下的新營銷之道/7

第一篇 營銷立于謀成于策一一營銷計劃
第1章 營銷計劃決定著50%的成功率
8.為企業制定一個切實可行的計劃.讓營銷有章 可循/10
9.部門戰略計劃需適應企業戰略規劃/11
10.業務戰略計劃是一種謀略/12
11.產品決策是實施營銷策略的戰略工具/13

第2章 營銷信息與調研奠定準確決策基礎
12.信息處理的精細與否決定營銷決策的正確與否/15
13.建立營銷信息系統,高效處理營銷決策/16
14.因地制宜.做好營銷調研/17
15.分析市場需求.進行行業把脈/18
16.采集營銷情報,掌握信息主動權/20
17.統計營銷數據,作為維護客戶關係的信息基礎/21
18.防范營銷調研中的道德問題/22

第3章 不能忽視的營銷宏觀環境
19.分析宏觀環境的需要和趨勢/24
20.人口環境決定消費人群特徵/25
21.經濟環境影響顧客購買力/26
22.自然環境既是機會也是威脅/28
23.技術環境決定市場機會/29
24.政治一法律環境對營銷施加壓力/30
25.社會一文化環境影響消費行為/31

第4章 準確把脈營銷微觀環境
26.企業環境是營銷順利開展的前提/33
27.供應商是重要的紐帶/34
28.營銷中介是利益較量的關鍵點/36
29.滿足顧客需求是經營本質/37
30.對不同的競爭者采用不同應對策略/38
31.維護公眾關係是長期工程/39

第5章 摸準消費者購買行為的牌理
32.消費者購買決策經過5個階段/42
33.消費者的購買決策受到多種因素的影響/43
34.文化因素影響消費者偏好/44
35.社會因素影響消費者群體購買/46
36.個人因素是影響購買的隨機因素/47
37.心理因素使消費者決策更加復雜莫測/48
38.商業購買比消費者行為決策更為復雜/50
39.商業購買者購買行為的影響因素/51
40.互聯網購買帶來新的挑戰/52

第6章 透徹研究競爭對手策略
41.確定自身在市場中的競爭地位/54
42.評價自身競爭能力/55
43.企業面臨的5類競爭力量/57
44.掌握競爭者的優勢和劣勢/58
45.市場領導者——保持自己的競爭優勢/60
46.市場領導者3大戰略保持領導地位/61
47.市場挑戰者——搶奪領導者地盤/62
48.市場挑戰者4大招數進攻市場/64
49.市場追隨者——追隨進而超越領先者/65
50.市場追隨者4大戰略瓜分市場利潤/67
51.市場補缺者——瞄準空當市場/68
52.在市場環境的機會與威脅中創造競爭優勢/70

第二篇 營銷中心可定義為戰略市場營銷——STP營銷
第7章 市場細分找對顧客
53.市場細分有助于發現市場機會/74
54.市場細分有利于提高競爭能力/76
55.市場細分有助于制定和調整營銷策略/77
56.市場細分有利于提高企業的經濟效益和社會效益/78
57.市場細分不等于產品細分/79
58.尊重地域差異,進行地理細分/80
59.從人口統計學出發,進行人口細分/81
60.根據顧客背景不同,進行心理細分/83
61.追蹤顧客購買行為做出更精確的細分/84
62.評估市場細分是否有效/85
63.4種可供選擇的市場細分模式/87
64.通過市場細分.更精準地選擇目標市場/88

第8章 更好地選準目標市場
65.選準目標市場,才能確定市場營銷組合計劃/90
66.從企業現實出發,理性選擇目標市場/91
67.選取能為企業帶來最大利潤的市場/93
68.選取競爭對手尚未滿足的市場/94
69.選取能讓消費者產生認同的市場/95
70.把整個市場都視作目標,實施無差異性市場策略/96
71.將整體市場細分為若干子市場,實施差異性市場策略/97
72.選擇個別市場作為目標,實施集中化市場策略/99
73.找準市場空隙,實施空隙營銷策略/100

第9章 選擇合適的市場定位
74.對每個細分市場進行定位/102
75.企業根據自身優勢找準自己的定位/103
76.為產品找到占據顧客心智資源的定位/104
77.找到區別于競爭對手的品牌定位/106
78.根據市場競爭戰略進行定位/107
79.適時考慮產品再定位/108
80.找位,定位,到位3步營銷定位法/110
81.有效地傳播定位/112
82.定位的關鍵在于挖掘某一方面的競爭優勢/113
83.避免4種錯誤的定位傾向/115

第10章 有深度的差異化超越定位
84.差異化營銷是競爭制勝法寶/117
85.打造差異化的產品和服務.實現客戶價值/118
86.定制化的個性產品成為新競爭優勢/119
87.在同質化產品中尋求產品差異化優勢/120
88.個性化的服務打造服務差異化優勢/122
89.訓練有素的員工打造人員差異化優勢/123
90.突出鮮明的形象打造形象差異化優勢/124

第三篇 企業不僅僅是出售商品本身——產品
第11章 產品是一個整體觀念
91.產品不僅僅是生產的物品/128
92.突出產品個性化,建立產品營銷概念/129
93.通過產品組合尋求產品的最佳化/131
94.好的包裝是吸引消費者的第一要素/133
95.標簽是品牌標識的重要組成部分/134

第12章 品牌濃縮一切價值
96.一流企業賣品牌.三流企業賣產品/136
97.通過品牌推廣保持并提升品牌價值/137
98.維護品牌資產,建立品牌忠誠度/138
99.打造品牌的首要任務是建立品牌的正面聯想/140
第13章 設計周期性產品營銷戰略
第14章 新產品的設計與營銷
第15章 服務是產品競爭的實質

第四篇 定價定天下——價格策略
第16章 定價是個系統藝術
第17章 定價和調價策略

第五篇 打通產品與終端的通道——渠道
第18章 渠道方案的選擇與設計
第19章 零售商營銷決策
第20章 批發渠道管理
第21章 加強物流管理
第22章 特殊的渠道經營
第23章 有效化解渠道沖突

第六篇 讓顧客了解產品的價值——促銷
第24章 廣告快速傳達產品價值
第25章 促銷構架直接誘惑
第26章 有效的公關塑造良好形象
第27章 充分重視人員銷售這條紐帶
第28章 化繁為簡的直復營銷
第29章 事半功倍的促銷組合策略
第30章 調動一切積極因素的整合營銷傳播(IMC)

第七篇 科特勒的營銷新思維
第31章 水平營銷,告別縱向營銷時代的新生存法則
第32章 網絡營銷,未來的主流營銷方式
……

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