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《商務口語大全(第2版)》包括八個章節，每章有幾個到十幾個單元不等，內容從社交辭令、生活花絮、工作職場、行者無疆到現在教育精彩絕倫，豐富有趣。幾乎涵蓋了與我們日常活動息息相關的全部內容，意在把讀者帶到英語語境中，全新開發大家的語言潛力。
作者簡介
浩瀚（筆名），原名李洪濤，原籍江蘇，1981年就讀于徐州師範大學外語系英語專業，1985年開始在中國礦業大學致力于現代教育工作，34歲破格晉升為高級職稱。導演了六部電視教學專題片，均榮獲省部級一等獎。他自幼愛好繪畫、朗誦、收藏等。
現主持北京浩瀚英語研究所工作，專門從事英語工具書、教輔書及大眾英語指導書的策劃、編稿和出版工作。十五年來，該研究所已在科學出版社、外文出版社、石油工業出版社、大連理工大學出版社、機械工業出版社、上海科學普及出版社等全國五十多家出版社出版英文著作800余種，有的書印數多達15萬余冊。主要代表作有：《脫口說英語——情景口語大全》、《英漢廣播電影電視電教詞典》、《英語寫作雙向速查詞典》、《英漢多功能雙解詞典》、《流暢英語口語》、《英語口語一語千說》、《敢說英語》系列30種；《英語900句》系列20種：《高中英語語法表解大王》等。
現主持北京浩瀚英語研究所工作，專門從事英語工具書、教輔書及大眾英語指導書的策劃、編稿和出版工作。十五年來，該研究所已在科學出版社、外文出版社、石油工業出版社、大連理工大學出版社、機械工業出版社、上海科學普及出版社等全國五十多家出版社出版英文著作800余種，有的書印數多達15萬余冊。主要代表作有：《脫口說英語——情景口語大全》、《英漢廣播電影電視電教詞典》、《英語寫作雙向速查詞典》、《英漢多功能雙解詞典》、《流暢英語口語》、《英語口語一語千說》、《敢說英語》系列30種；《英語900句》系列20種：《高中英語語法表解大王》等。
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商務生活
面試
租房
購物
識別標志
出差旅行
打車
在酒店
打電話
商業服務
介紹與問候
改變計劃
商務接待
過邊境
觀光旅遊
廣告服務
售后服務
商務往來
在商品交易會上
建立業務關係
邀請客人
預約、拜訪客戶
接機
與客戶進餐
參觀工廠
離別在即
友好交往
道歉與應答
感謝與應答
請求與應答
祝賀與贊美
商業實務
詢盤
報盤
還盤
磋商價格
定購
付款方式
折扣和定金
簽訂合同
交貨
包裝
物流
商品檢驗
退貨
索賠
商亞的衍生環節
展示樣品及推銷
產品介紹
保險
傭金
獨家代理
商務談判
網上交易
信用證
銀行業務
商標注冊
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