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商品簡介
目次

商品簡介

本書歸納出銷售業績成長的八大領導策略
1.做好體檢再出發;
2.點燃追求績效的熱情;
3.拿下快速通關券;
4.派出最佳出場陣容;
5.有效期望;
6.專業教練指導術;
7.建立回饋與反應的雙向溝通;
8.加強獎勵。
本書每一章探討一個策略。我不打算長篇大論,而會運用引述、比喻及案例,還有專家的專業意見來闡述這些觀點。不論你是做外勤銷售還是內勤支持,本書都將方便你了解并運用每一個策略。
這些策略雖然各自獨立,但是也有一套順序;銷售大師運用這些策略如行云流水般且和諧一致。前三個策略旨在幫助我們做好準備;策略四以及策略五為我們提供獲得團隊成員承諾的新辦法;最后三個策略則用來提高我們的領導力。每一個策略都構建在前一個策略的基礎上,以準備、承諾、領導這樣的順序構成了一套整體概念。

目次

推薦序
前言 卓越成長的雄壯詩篇
策略一 做好體檢再出發
策略內涵
致命的弱點與干擾
解決方案:做好體檢再出發
發現弱點
策略的差異性
體檢后該做什麼
結語
策略二 點燃追求績效的熱情
策略內涵
公司與銷售人員漸行漸遠
解決方案:點燃追求績效的熱情
俘獲銷售人員的心
瑪雅金字塔論
追尋之道——內化
點燃熱情的三個步驟
策略的差異性
策略位置
策略三 拿下快速通關券
策略內涵
只有一人勝出
解決方案:拿下快速通關券
做功課與建立關係的前提條件
做功課如挖新聞
策略差異性
快速通關券的戰略位置
策略四 派出最佳出場陣容
策略內涵
僵化不變的組織架構
解決方案:派出最佳出場陣容
競爭求勝
經營關係或是苦干實干
正式化的彈性組織
通力合作的銷售明星
成功的分析型銷售人員
顯赫的履歷
過程:應用深度圖于銷售推廣中
找對機會
放下自我的系統
深度圖的策略性差異
策略五 有效期望
策略內涵
過于一般、失去準確性的期望
解決方案:有效期望
運用活化因子
啟動期望的有力靠山
過程
策略位置
策略六 專業教練指導術
策略內涵
破除三大惡習
解決方案:專業教練指導術
第一個特性:可敬的領導者
第二個屬性:隨時隨地激勵人心
第三個屬性:示範有益的行動
過程:有沒有按部就班的指導術
策略七 建立回饋與反應的雙向溝通
策略內涵
幫倒忙的錯誤意見
解決方案:提供回饋與追蹤后續行動的三大階段
第一個步驟:保持沉默或暢所欲言
第二個步驟:運用心態錯誤的觀念
第三個步驟:提出要求響應的建設性回饋
RSVP的策略差異性
策略八 加強獎勵
策略內涵
拙劣的理由、實施方式與獎勵
解決方案:更好的理由、實施方式與獎勵
更好的理由
更好的落實——專業技能的倒影
策略的差異性:支持個人的成功
結語 銷售大師成功制勝的捷徑
最初的承諾
銷售大師的豐功偉業
致謝

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