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天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。愛錢的人很多，但到底如何把錢賺到手呢?好多人都在冥思苦想——實際上卻很簡單，你只要給你的消費者提供產品和服務即可。產品和服務就是賺錢的手段。
產品是需求和利潤的兒子，需求是產品的母親，利潤是產品的父親。服務也是產品，是產品的特殊表現形式。服務的最高境界是影響消費者的人生。
餡餅餡餅，它的價值在于“餡”，它的賣點也是“餡”，而餡餅把“餡”包起來，沒有把產品的特有屬性張揚出來，沒有把產品的賣點表現出來。怎樣才能表現餡餅的獨特賣點呢?那就是“露餡”。于是，歐洲人通過技術改造，把中國的餡餅改造成了比薩(pizza)。
本書就是圍繞產品和服務兩個方面，闡述如何生產好的產品、如何營銷和塑造產品的品牌，以及如何最大限度地為消費者提供有價值的服務。
產品是需求和利潤的兒子，需求是產品的母親，利潤是產品的父親。服務也是產品，是產品的特殊表現形式。服務的最高境界是影響消費者的人生。
餡餅餡餅，它的價值在于“餡”，它的賣點也是“餡”，而餡餅把“餡”包起來，沒有把產品的特有屬性張揚出來，沒有把產品的賣點表現出來。怎樣才能表現餡餅的獨特賣點呢?那就是“露餡”。于是，歐洲人通過技術改造，把中國的餡餅改造成了比薩(pizza)。
本書就是圍繞產品和服務兩個方面，闡述如何生產好的產品、如何營銷和塑造產品的品牌，以及如何最大限度地為消費者提供有價值的服務。
作者簡介
柳廷奇 工商管理碩士，中國著名營銷實戰專家，曾任伊利集團銷售公司總經理、蒙牛奶粉公司總經理、李光斗品牌營銷機構總顧問、千喜鶴集團副總裁等職，具有豐富的市場營銷經驗，專注于“中國式營銷”的研究和實踐，潛心總結具有中國特色的市場營銷學理論，幫助中國企業實現強大的夢想。曾為食品、餐飲、服裝、地產、金融、農業、重工業、城市規劃等行業提供過品牌戰略諮詢和營銷管理解決方案，是全國數十家知名企業的品牌營銷顧問。
目次
Chapter 1 君子愛財，取之有道——產品概論
Chapter 2 賺錢的手段——賣什麼？怎麼辦
Chapter 3 給我一個愛你的理由——產品賣點
Chapter 4 名正才能言順——產品命名
Chapter 5 一招鮮，吃遍天——產品功能
Chapter 6 餡香褶也美——核心產品和完整性
Chapter 7 態度決定一切——服務戰
Chapter 8 人靠衣裝馬靠鞍——產品形象
Chapter 9 營銷主戰場——產品大戰
Chapter 10 能抓耗子是都是好貓——產品角色
Chapter 11 門道、熱鬧都要需要——產品與消費者之間的信息溝通
Chapter 2 賺錢的手段——賣什麼？怎麼辦
Chapter 3 給我一個愛你的理由——產品賣點
Chapter 4 名正才能言順——產品命名
Chapter 5 一招鮮，吃遍天——產品功能
Chapter 6 餡香褶也美——核心產品和完整性
Chapter 7 態度決定一切——服務戰
Chapter 8 人靠衣裝馬靠鞍——產品形象
Chapter 9 營銷主戰場——產品大戰
Chapter 10 能抓耗子是都是好貓——產品角色
Chapter 11 門道、熱鬧都要需要——產品與消費者之間的信息溝通
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