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作者簡介
目次
商品簡介
本教材的第一版《市場營銷管理》于2005年出版。出版后，獲得了許多教師和讀者朋友的好評，特別是本教材的定位得到了認同，也取得了良好的市場反應。
現在的《市場營銷學教程》是原書的第三版。為了更好地適應高等院校市場營銷學課程的教學需要，這次修訂對原書進行了大幅度的調整，重新撰寫了一些章節，也包括更換書名。本教程分5篇共13章，篇章結構更緊湊、更精煉。
本教程旨在提供一本以案例教學為導向，突出本土企業營銷管理實踐，側重營銷基礎理論，反映營銷新理念、新趨勢，盡量吸取國外營銷領域諸多著作之精華，側重實踐應用能力的訓練，理論體系合理完善的市場營銷學教科書。
本教程針對的目標讀者主要是高等院校的營銷專業和非營銷專業大學生、MBA學員。也適合對營銷學感興趣的廣大讀者朋友閱讀。
現在的《市場營銷學教程》是原書的第三版。為了更好地適應高等院校市場營銷學課程的教學需要，這次修訂對原書進行了大幅度的調整，重新撰寫了一些章節，也包括更換書名。本教程分5篇共13章，篇章結構更緊湊、更精煉。
本教程旨在提供一本以案例教學為導向，突出本土企業營銷管理實踐，側重營銷基礎理論，反映營銷新理念、新趨勢，盡量吸取國外營銷領域諸多著作之精華，側重實踐應用能力的訓練，理論體系合理完善的市場營銷學教科書。
本教程針對的目標讀者主要是高等院校的營銷專業和非營銷專業大學生、MBA學員。也適合對營銷學感興趣的廣大讀者朋友閱讀。
作者簡介
吳濤，河南財經政法大學工商管理學院市場營銷系教授、碩士研究生導師、企業管理顧問。 中國管理現代化研究會營銷管理專業委員會委員。 河南省高等院校“市場營銷學”省級精品課程建設項目負責人。 主要講授市場營銷學、戰略營銷與案例分析、營銷調研、企業戰略管理、整合營銷溝通、服務營銷等課程。主要研究領域：技術創新、消費者行為調研。主持完成了三項國家社科基金課題“企業技術創新風險管理的理論與科學方法（96CJB006）”、“技術創新風險的博弈分析（018JY028）”，“高新技術標準發展戰略的風險管理研究（06BJY024）”。發表論文、論著40余篇（部）。主持和參與完成企業管理諮詢項目30余項。
目次
第1篇 建立營銷概念
第1章 市場與市場營銷
1.1 市場
1.2 市場營銷
1.3 市場營銷管理哲學
1.4 顧客滿意和關係營銷
1.5 營銷學的發展
第2章 戰略管理與營銷管理
2.1 戰略管理的概念
2.2 公司戰略
2.3 業務戰略
2.4 營銷職能戰略
第2篇 分析營銷機會
第3章 營銷環境分析
3.1 營銷環境
3.2 宏觀環境分析
3.3 微觀環境分析
第4章 營銷調研
4.1 營銷調研的概念
4.2 制訂營銷調研計劃
4.3 設計營銷調研問卷
4.4 市場需求測量
第5章 購買者行為分析
5.1 消費者購買行為模式
5.2 影響消費者購買行為的因素
5.3 消費者購買決策過程
5.4 組織市場購買行為分析
第3篇 開發營銷戰略
第6章 競爭分析與競爭策略
6.1 行業環境分析
6.2 基本競爭戰略
6.3 競爭者分析
6.4 市場地位與競爭策略
第7章 目標市場營銷戰略
7.1 市場細分
7.2 選定目標市場
7.3 市場定位
第4篇 謀劃營銷方案
第8章 產品策略
8.1 產品的概念
8.2 產品組合與產品線決策
8.3 產品生命周期
8.4 品牌策略
8.5 新產品開發
第9章 定價策略
9.1 價格及影響定價的因素
9.2 定價方法
9.3 價格修訂策略
9.4 價格變動及其反應
第10章 分銷策略
10.1 認識營銷渠道
10.2 分銷渠道決策
10.3 分銷渠道管理
10.4 零售
10.5 批發
10.6 分銷物流管理
第11章 營銷溝通策略
第12章 人員推銷與銷售管理
第5篇 管理營銷努力
第13章 營銷管理
第1章 市場與市場營銷
1.1 市場
1.2 市場營銷
1.3 市場營銷管理哲學
1.4 顧客滿意和關係營銷
1.5 營銷學的發展
第2章 戰略管理與營銷管理
2.1 戰略管理的概念
2.2 公司戰略
2.3 業務戰略
2.4 營銷職能戰略
第2篇 分析營銷機會
第3章 營銷環境分析
3.1 營銷環境
3.2 宏觀環境分析
3.3 微觀環境分析
第4章 營銷調研
4.1 營銷調研的概念
4.2 制訂營銷調研計劃
4.3 設計營銷調研問卷
4.4 市場需求測量
第5章 購買者行為分析
5.1 消費者購買行為模式
5.2 影響消費者購買行為的因素
5.3 消費者購買決策過程
5.4 組織市場購買行為分析
第3篇 開發營銷戰略
第6章 競爭分析與競爭策略
6.1 行業環境分析
6.2 基本競爭戰略
6.3 競爭者分析
6.4 市場地位與競爭策略
第7章 目標市場營銷戰略
7.1 市場細分
7.2 選定目標市場
7.3 市場定位
第4篇 謀劃營銷方案
第8章 產品策略
8.1 產品的概念
8.2 產品組合與產品線決策
8.3 產品生命周期
8.4 品牌策略
8.5 新產品開發
第9章 定價策略
9.1 價格及影響定價的因素
9.2 定價方法
9.3 價格修訂策略
9.4 價格變動及其反應
第10章 分銷策略
10.1 認識營銷渠道
10.2 分銷渠道決策
10.3 分銷渠道管理
10.4 零售
10.5 批發
10.6 分銷物流管理
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第12章 人員推銷與銷售管理
第5篇 管理營銷努力
第13章 營銷管理
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