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從古至今，口若懸河、滔滔不絕、高談闊論、能說會道都用來形容說話有藝術的人。當今社會，人們暢談藝術、追求藝術、崇尚藝術，說話更是最迫切需求的一門藝術。在生活、工作中，怎麼說話才更加有效?讓你于同事、親友之間贏得人人的崇敬？也許，只需一句話，你就得到了機會；同樣，只差一句話，你就喪失佳機；在這里，本書幫助你掌握說話的藝術與原則，讓你如魚得水，左右逢源!
本書將教你如何靈活地說話、辦事，全面介紹得體說話的技巧、高效辦事的經驗、輕鬆為人的方法和瀟灑處世的哲學，只有按照書中的原則和提示，為人處世才能左右逢源，無往不勝。 書本集聚了東西方傳統和現代人經驗及處世哲學，既有現實生活中的小例子，又有頗讓人回味的典故，對變通做了形象而生動的闡述。讀者能輕鬆地將變通運用到實際當中，成為生活和工作的強者。本書將幫助你提高說話的藝術，把握自己，開拓更加美好的明天!
本書將教你如何靈活地說話、辦事，全面介紹得體說話的技巧、高效辦事的經驗、輕鬆為人的方法和瀟灑處世的哲學，只有按照書中的原則和提示，為人處世才能左右逢源，無往不勝。 書本集聚了東西方傳統和現代人經驗及處世哲學，既有現實生活中的小例子，又有頗讓人回味的典故，對變通做了形象而生動的闡述。讀者能輕鬆地將變通運用到實際當中，成為生活和工作的強者。本書將幫助你提高說話的藝術，把握自己，開拓更加美好的明天!
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第一章 左右逢源，就要能說會道
1.每個人都有適合自己的尊嚴
2.逢人減歲，遇物加錢
3.當著他人面前說好話
4.借人口中言，傳己腹中事
5.恭維別人的成功和得意之事
6.人生需要甜言蜜語
第二章 見什麼人說什麼話
1.燒香看神仙，說話看對象
2.學會察顏觀色
3.合理把握說話的分寸
4.怎樣說好奉承話
5.吃透對方心理，抓住“心”來談心
6.給聽眾留下想像的空問
7.避開不利的言論
8.摒棄不文明的口頭禪
9.“花言巧語”行之有道
第三章 把話說到別人心里
1.讓人人知道你善解人意
2.不要玩弄詭辯之術
3.準確把握該閉嘴的時機
4.維護他人利益，保全他人面子
5.抓牢半分鐘，敲響第一錘
6.攻心為上，改變對方的意志
7.如何用委婉的語言表明態度
第四章 巧脫困境的幽默變通口才
1.找個臺階好下臺
2.自我解嘲避免尷尬
3.將錯就錯的變通之法
4.裝糊塗示弱避開沖突
5.打圓場的技巧
第五章 妙語攻心的批評、拒絕藝術
1.善聽弦外之音并巧加利用
2.捕捉對方的決定性瞬間
3.委婉拒絕，巧妙說“不”
4.不要當面指責他人的過錯
5.讓對方騎上虎背
第六章 練就鐵齒銅牙的說服技巧
1.先發制人，鎮住你再說
2.堅持你認為最有把握的東西
3.以利誘之，善于忠告
4.“改變”立場，消除成見
5.求同存異，消除反感
6.巧用人情，打開局面
7.說服的基本原則：說好，聽好
第七章 能說會道，左右逢源的晉級訓練
1.材料準備階段：到什麼地方去找你需要的信息
2.日常生活中積累豐富的語庫
3.巧妙組織語言
4.克服怯場的幾種心態
5.把握語言文字自身的魅力
6.語言文字之外的準備：靈活多變的講話態度
7.手勢語言助講話一臂之力
8.身體語言給講話增加砝碼
1.每個人都有適合自己的尊嚴
2.逢人減歲，遇物加錢
3.當著他人面前說好話
4.借人口中言，傳己腹中事
5.恭維別人的成功和得意之事
6.人生需要甜言蜜語
第二章 見什麼人說什麼話
1.燒香看神仙，說話看對象
2.學會察顏觀色
3.合理把握說話的分寸
4.怎樣說好奉承話
5.吃透對方心理，抓住“心”來談心
6.給聽眾留下想像的空問
7.避開不利的言論
8.摒棄不文明的口頭禪
9.“花言巧語”行之有道
第三章 把話說到別人心里
1.讓人人知道你善解人意
2.不要玩弄詭辯之術
3.準確把握該閉嘴的時機
4.維護他人利益，保全他人面子
5.抓牢半分鐘，敲響第一錘
6.攻心為上，改變對方的意志
7.如何用委婉的語言表明態度
第四章 巧脫困境的幽默變通口才
1.找個臺階好下臺
2.自我解嘲避免尷尬
3.將錯就錯的變通之法
4.裝糊塗示弱避開沖突
5.打圓場的技巧
第五章 妙語攻心的批評、拒絕藝術
1.善聽弦外之音并巧加利用
2.捕捉對方的決定性瞬間
3.委婉拒絕，巧妙說“不”
4.不要當面指責他人的過錯
5.讓對方騎上虎背
第六章 練就鐵齒銅牙的說服技巧
1.先發制人，鎮住你再說
2.堅持你認為最有把握的東西
3.以利誘之，善于忠告
4.“改變”立場，消除成見
5.求同存異，消除反感
6.巧用人情，打開局面
7.說服的基本原則：說好，聽好
第七章 能說會道，左右逢源的晉級訓練
1.材料準備階段：到什麼地方去找你需要的信息
2.日常生活中積累豐富的語庫
3.巧妙組織語言
4.克服怯場的幾種心態
5.把握語言文字自身的魅力
6.語言文字之外的準備：靈活多變的講話態度
7.手勢語言助講話一臂之力
8.身體語言給講話增加砝碼
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