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商品簡介
目次
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本書由財政部幹部培訓中心委托武漢財政學校組織編寫的中職現代物流教材之一。本書內容包括：現代物流企業及其管理、現代物流企業經營常識、現代物流企業管理制度、現代物流企業服務規範、現代物流法律法規常識。為便于案例教學，全書每章均用案例導入，通過對案例的討論引出教學內容，每章后除配有基本訓練外，對每章涉及的名詞概念進行了歸納，方便學習者查詢。同時，根據教學需要還配有實訓習題，對學有余力的同學給出了自學進階的方向，旨在提高學習者自學能力。
本書可作為職業高中、職業中專、成人中專和普通中專現代物流、電子商務專業教學用書，也可以作為物流企業從業人員崗位培訓教材和自學用書。
本書可作為職業高中、職業中專、成人中專和普通中專現代物流、電子商務專業教學用書，也可以作為物流企業從業人員崗位培訓教材和自學用書。
目次
第一章 現代物流企業及其管理
第一節 現代物流企業概述
第二節 現代物流企業管理原理
第二章 現代物流企業經營常識
第一節 現代物流企業經營思想與戰略
第二節 現代物流企業營銷
第三章 現代物流企業管理制度
第一節 現代物流企業管理制度概述
第二節 現代物流企業崗位管理制度
第三節 物流企業財務管理制度
第四章 現代物流企業服務規範
第一節 物流企業客戶服務
第二節 物流企業服務規範
第五章 現代物流法律法規常識
第一節 我國物流法律法規體系概述
第二節 常用物流法律法規
參考文獻
第一節 現代物流企業概述
第二節 現代物流企業管理原理
第二章 現代物流企業經營常識
第一節 現代物流企業經營思想與戰略
第二節 現代物流企業營銷
第三章 現代物流企業管理制度
第一節 現代物流企業管理制度概述
第二節 現代物流企業崗位管理制度
第三節 物流企業財務管理制度
第四章 現代物流企業服務規範
第一節 物流企業客戶服務
第二節 物流企業服務規範
第五章 現代物流法律法規常識
第一節 我國物流法律法規體系概述
第二節 常用物流法律法規
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