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契約精神（簡體書）
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作者簡介
目次
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迄今為止，所有社會進步的運動，都是一個“從身份到契約”的運動。
沒有契約的文明就不是真正的文明。只有具有契約精神的民族，才能獲得更大的發展機會。可以肯定地說，走在文明世界前列的群體，無一不是契約精神的楷模。歐美國家商業文明、政治文明的輝煌，在很大的程度上得益于他們優良契約精神。
沒有契約的文明就不是真正的文明。只有具有契約精神的民族，才能獲得更大的發展機會。可以肯定地說，走在文明世界前列的群體，無一不是契約精神的楷模。歐美國家商業文明、政治文明的輝煌，在很大的程度上得益于他們優良契約精神。
作者簡介
汪中求，北京大學精細化管理研究中心主任；國資委商務職業資格認證委員會主任委員；哈爾濱工業大學、南昌陸軍學院、浙江工商大學特聘教授；北京博士德管理顧問有限公司首席管理顧問。 江西九江人，1992年進入商界，先后就職于香港恆雅、清華同方、泰豪科技等知名企業，從業務員做起，歷任區域經理、分公司經理、企劃部經理、營銷總監、總經理等職，積累了豐富的企業營銷和管理的實戰經驗。 2003年8月，出版《營銷人的自我營銷》一書，對自己豐富的營銷實踐經驗做了總結，提出了“簡單的招式練到極致就是絕招”、“做人優先于做事”、“人生最難掌握的規則是度，度源于素養”等人生格言。 2004年1月，出版《細節決定成敗》一書，提出“精細化管理時代，細節決定成敗”的理念，開啟了中國精細化管理的新時代。 2005年6月領軍推出《精細化管理》系列圖書，著力推進中國的精細化管理事業，并率領團隊從事精細化管理的培訓、諮詢和實踐。先后獲得“中國十大優秀管理培訓師”、“傑出管理專家”、“亞洲十大培訓師”等稱號。 2007年5月，出版《細節決定成敗Ⅱ》，在第一本書的基礎上，從理論的高度對“什麼是細節、細節的本質、細節的功用、我們為什麼做不好細節以及如何做好細節”等問題做了進一步的探討，提供了一些培養員工細節意識的訓練方法以及實用的細節管理的工具和方法。 在推廣精細化管理的事業中，在與企業和社會的深入接觸中，深切感到：“改革開放前三十年，中國社會充滿著‘野蠻生長’的機會；未來中國三十年，中國必然建立起具有‘契約精神’的新商業文明，中國的發展才能告別粗放式增長，真正進入精細化時代，真正建立起和諧企業與和諧社會。”
目次
第一章 神聖的契約精神：現代文明的基石
1．沒有契約，就沒有信用
2．沒有契約的文明，不是真正的文明
3．人和上帝之間有契約，人和人之間也有契約
第二章 不按規則出牌：中國人契約精神的缺失
1．田忌賽馬：破壞規則還是智慧謀略？
2．獸首競拍：是毀約還是愛國？
3．“達娃”之爭誰之錯？
4．好人為什麼總是吃虧？
附錄：怎樣看待好人總是吃虧？
5．為什麼你不快樂？
第三章 誰破壞了我們的契約精神？
1．契約文化缺失：重禮義．輕規則
2．特權意識濃厚，不知平等為何物
3．責任意識缺乏，公德思想淡薄
4．善搞潛規則，亂用小聰明
5．眼前利益為重，長遠思考為輕
第四章 什麼是契約精神？
1．讓依照規則辦事成為一種習慣
2．讓團隊利益至上成為一種規範
3．讓追求責任成為一種自覺
4．讓和諧共贏成為一種原則
第五章 如何培養契約精神？
1．互信：像相信自己一樣相信別人
2．守諾：結果才是誠實守信的最好證明
3．奉獻：為別人是更好地為自己
4．寬容：別拿別人的錯誤懲罰自己
第六章 如何按契約規則辦事？
1．契約必須履行，應成為我們的生活方式
2．忠于契約，用規則維護自己的正當權益
3．像岳飛精忠報國那樣遵守契約
4．忠于自己的良知
附錄：成氏誡子書
第七章 契約精神是企業真正的核心競爭力
1．倡導契約精神，凈化市場環境
2．陽光交易，不掙黑心錢
3．認真履行契約，提供最好的產品和服務
4．積極承擔社會責任
附錄：中國移動承擔企業責任的定量指標
第八章 “心理契約”是團隊最好的凝聚劑
1．讓員工滿意并且快樂
2．管理者要自我反省、自我修正
3．做一個懂得感恩的員工
附錄：企業家的基本素質
第九章 契約精神養成，重在政府推動
1．做契約精神的表率
2．關注并且扶助弱勢群體
3．懲惡揚善，伸張正義
4．樹立強烈的責任意識
5．平等觀念和對話意識
6．恪盡職守，勤政廉政
附錄：富蘭克林的十三條自律
第十章 契約精神：成就井然有序的未來中國
1．褒揚契約精神，讓好人終有好報
2．不踐踏法律、道德和良知
3．自覺維護公平正義
4．建立健全的社會契約機制
5．用明規則來消滅潛規則
6．實行問責制
附錄：中國人的聰明才智到底出了什麼問題
1．沒有契約，就沒有信用
2．沒有契約的文明，不是真正的文明
3．人和上帝之間有契約，人和人之間也有契約
第二章 不按規則出牌：中國人契約精神的缺失
1．田忌賽馬：破壞規則還是智慧謀略？
2．獸首競拍：是毀約還是愛國？
3．“達娃”之爭誰之錯？
4．好人為什麼總是吃虧？
附錄：怎樣看待好人總是吃虧？
5．為什麼你不快樂？
第三章 誰破壞了我們的契約精神？
1．契約文化缺失：重禮義．輕規則
2．特權意識濃厚，不知平等為何物
3．責任意識缺乏，公德思想淡薄
4．善搞潛規則，亂用小聰明
5．眼前利益為重，長遠思考為輕
第四章 什麼是契約精神？
1．讓依照規則辦事成為一種習慣
2．讓團隊利益至上成為一種規範
3．讓追求責任成為一種自覺
4．讓和諧共贏成為一種原則
第五章 如何培養契約精神？
1．互信：像相信自己一樣相信別人
2．守諾：結果才是誠實守信的最好證明
3．奉獻：為別人是更好地為自己
4．寬容：別拿別人的錯誤懲罰自己
第六章 如何按契約規則辦事？
1．契約必須履行，應成為我們的生活方式
2．忠于契約，用規則維護自己的正當權益
3．像岳飛精忠報國那樣遵守契約
4．忠于自己的良知
附錄：成氏誡子書
第七章 契約精神是企業真正的核心競爭力
1．倡導契約精神，凈化市場環境
2．陽光交易，不掙黑心錢
3．認真履行契約，提供最好的產品和服務
4．積極承擔社會責任
附錄：中國移動承擔企業責任的定量指標
第八章 “心理契約”是團隊最好的凝聚劑
1．讓員工滿意并且快樂
2．管理者要自我反省、自我修正
3．做一個懂得感恩的員工
附錄：企業家的基本素質
第九章 契約精神養成，重在政府推動
1．做契約精神的表率
2．關注并且扶助弱勢群體
3．懲惡揚善，伸張正義
4．樹立強烈的責任意識
5．平等觀念和對話意識
6．恪盡職守，勤政廉政
附錄：富蘭克林的十三條自律
第十章 契約精神：成就井然有序的未來中國
1．褒揚契約精神，讓好人終有好報
2．不踐踏法律、道德和良知
3．自覺維護公平正義
4．建立健全的社會契約機制
5．用明規則來消滅潛規則
6．實行問責制
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