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商品簡介
目次
商品簡介
政府由重管制向重服務的職能轉換是全球行政改革與發展的豐流導向。從國內看，社會主義市場經濟體制的建立與完善，可持續發展戰略與和諧社會建設，都對建構政府公共服務職能與建設服務型政府提出了緊迫的要求。本書通過研讀和梳理國內外關丁服務型政府的理論成果，結合我國一些地方政府建設公共服務型政府的實踐，試圖總結和提煉我國服務型政府建設的基本思路與對策，從理論上探討并提出具體的、可操作的政府實行公共服務的新機制，如市場化、政府績效管理等。
目次
1 導論
1.1 本課題的研究現狀與研究思路
1.1.1 研究現狀
1.1.2 研究思路與方法
1.2 服務型政府建設的理論依據
1.2.1 人民主權理論
1.2.2 新公共管理理論
1.2.3 行政法治理論
1.2.4 為人民服務理論
1.3 建設服務型政府是世界行政改革與發展的選擇
1.3.1 傳統公共行政模式的不適應性
1.3.2 未來公共行政模式的發展
1.4 由管制邁向服務是我國政府職能轉變的必由之路
1.4.1 轉變政府職能是社會主義市場經濟的必然選擇
1.4.2 轉變政府職能是應對加入WTO的迫切需要
1.4.3 轉變政府職能是制度創新的要求
2 我國城市基礎設施供給與政府職能轉變
2.1 城市基礎設施概述
2.1.1 城市基礎設施的概念和特點
2.1.2 城市基礎設施的分類和作用
2.1.3 城市基礎設施供給的相關理論
2.2 城市基礎設施供給中的政府與市場
2.2.1 經濟活動中政府與市場的關係
2.2.2 城市基礎設施發展中政府與市場的關係
2.2.3 城市基礎設施市場化供給的理論分析
2.2.4 城市基礎設施市場化供給中的政府職能定位
2.3 我國城市基礎設施市場化供給的現狀分析
2.3.1 中國城市基礎設施的發展進程
2.3.2 中國城市基礎設施市場化供給的現狀分析
2.4 我國城市基礎設施市場化供給中的政府職能轉變
2.4.1 基礎設施行業政府職能改革的原則
2.4.2 基礎設施規劃設計市場化與政府職能轉變
2.4.3 基礎設施市場化融資與政府職能轉變
2.4.4 基礎設施建設管理市場化與政府職能轉變
2.4.5 基礎設施經營管理市場化與政府職能轉變
3 建沒電子政府與提升我國政府的服務品質
3.1 電子政府概述
3.1.1 電子政府概念的界定
3.1.2 電子政府的有關理論介紹與分析
3.1.3 國外電子政府的發展概況
3.2 我國電子政府的發展現狀及存在問題分析
3.2.1 我國電子政府的發展現狀
3.2.2 我國電子政府存在的問題及分析
3.3 建設我國電子政府的基本構架
3.3.1 建設我國電子政府的理論基礎
3.3.2 建設我國電子政府的技術條件
3.4 電子政府提升服務品質之愿景
3.4.1 提供便捷的服務和廣闊的互動空間
3.4.2 整合社會資源，改善政府服務過程
3.4.3 為企業發展提供有效便利的服務平臺
3.4.4 為公眾提供便捷周到的服務
4 服務型政府視角下的中國禮會保障制度的構建
4.1 服務型政府與社會保障制度概述
4.1.1 西方國家社會保障的歷史演變與理論沿革
4.1.2 當代中國社會保障
4.2 服務型政府理念與中國社會保障
4.2.1 “服務型政府”對中國社會保障價值取向的影響
4.2.2 “服務型政府”視角下中國社會保障制度創新的環境
4.3 構建有中國特色的社會保障體系
4.3.1 服務型政府體系設計中的政府責任
4.3.2 “服務型政府”理念下設計多層次社會保障體系的新思路
4.3.3 中國社會保障體系各方面內容的改革與完善
4.3.4 西方國家社會保障的改革趨勢和對中國的啟示
5 提升我國政府危機管理能力
5.1 危機與政府危機管理概述
5.1.1 危機的內涵、特徵與分類
5.1.2 政府危機管理概述
5.2 我國政府危機管理的現狀分析
5.2.1 我國政府危機管理的必要性
5.2.2 我國政府處理危機事件的概況
5.2.3 現階段我國政府危機管理存在的問題
5.3 提升我國政府危機管理能力的原則和方法
5.3.1 影響政府危機管理的要素
5.3.2 我國政府危機管理的基本原則
5.3.3 提升我國政府危機管理能力的舉措
6 制度創新與服務型政府建沒
6.1 政府制度創新的理論假設和目標導向
6.1.1 相關的幾個概念
6.1.2 關於政府制度的幾點假設
6.1.3 政府制度創新的邏輯起點
6.1.4 政府制度創新的導向
6.1.5 政府制度創新的目標
6.2 政府制度創新的資源稟賦
6.2.1 政治資源
6.2.2 文化資源
6.2.3 組織資源
6.2.4 經濟資源
6.3 政府制度創新的動力
6.3.1 交易費用的存在
6.3.2 顧客導向引起的需要
6.3.3 政府履行基本職能的需求
6.4 政府制度創新的路徑
6.4.1 構建扁平化的組織結構
6.4.2 實施全面質量管理
6.4.3 重塑政府反應機制
6.4.4 實行政府雇員制
7 服務型政府視角r的政府績效評仙
7.1 政府績效評估概述
7.1.1 政府績效評估的起因
7.1.2 政府績效評估內涵的界定
7.1.3 相關概念比較
7.1.4 國外政府績效評估述評
7.1.5 我國政府績效評估現狀
7.2 服務理念下中國政府績效評估的發展及對策思考
7.2.1 服務理念與政府績效評估的關係
7.2.2 我國政府績效評估存在的問題分析
7.2.3 我國政府績效評估的發展趨勢
7.2.4 服務理念下政府績效評估的具體發展與對答思考
主要參考文獻
1.1 本課題的研究現狀與研究思路
1.1.1 研究現狀
1.1.2 研究思路與方法
1.2 服務型政府建設的理論依據
1.2.1 人民主權理論
1.2.2 新公共管理理論
1.2.3 行政法治理論
1.2.4 為人民服務理論
1.3 建設服務型政府是世界行政改革與發展的選擇
1.3.1 傳統公共行政模式的不適應性
1.3.2 未來公共行政模式的發展
1.4 由管制邁向服務是我國政府職能轉變的必由之路
1.4.1 轉變政府職能是社會主義市場經濟的必然選擇
1.4.2 轉變政府職能是應對加入WTO的迫切需要
1.4.3 轉變政府職能是制度創新的要求
2 我國城市基礎設施供給與政府職能轉變
2.1 城市基礎設施概述
2.1.1 城市基礎設施的概念和特點
2.1.2 城市基礎設施的分類和作用
2.1.3 城市基礎設施供給的相關理論
2.2 城市基礎設施供給中的政府與市場
2.2.1 經濟活動中政府與市場的關係
2.2.2 城市基礎設施發展中政府與市場的關係
2.2.3 城市基礎設施市場化供給的理論分析
2.2.4 城市基礎設施市場化供給中的政府職能定位
2.3 我國城市基礎設施市場化供給的現狀分析
2.3.1 中國城市基礎設施的發展進程
2.3.2 中國城市基礎設施市場化供給的現狀分析
2.4 我國城市基礎設施市場化供給中的政府職能轉變
2.4.1 基礎設施行業政府職能改革的原則
2.4.2 基礎設施規劃設計市場化與政府職能轉變
2.4.3 基礎設施市場化融資與政府職能轉變
2.4.4 基礎設施建設管理市場化與政府職能轉變
2.4.5 基礎設施經營管理市場化與政府職能轉變
3 建沒電子政府與提升我國政府的服務品質
3.1 電子政府概述
3.1.1 電子政府概念的界定
3.1.2 電子政府的有關理論介紹與分析
3.1.3 國外電子政府的發展概況
3.2 我國電子政府的發展現狀及存在問題分析
3.2.1 我國電子政府的發展現狀
3.2.2 我國電子政府存在的問題及分析
3.3 建設我國電子政府的基本構架
3.3.1 建設我國電子政府的理論基礎
3.3.2 建設我國電子政府的技術條件
3.4 電子政府提升服務品質之愿景
3.4.1 提供便捷的服務和廣闊的互動空間
3.4.2 整合社會資源，改善政府服務過程
3.4.3 為企業發展提供有效便利的服務平臺
3.4.4 為公眾提供便捷周到的服務
4 服務型政府視角下的中國禮會保障制度的構建
4.1 服務型政府與社會保障制度概述
4.1.1 西方國家社會保障的歷史演變與理論沿革
4.1.2 當代中國社會保障
4.2 服務型政府理念與中國社會保障
4.2.1 “服務型政府”對中國社會保障價值取向的影響
4.2.2 “服務型政府”視角下中國社會保障制度創新的環境
4.3 構建有中國特色的社會保障體系
4.3.1 服務型政府體系設計中的政府責任
4.3.2 “服務型政府”理念下設計多層次社會保障體系的新思路
4.3.3 中國社會保障體系各方面內容的改革與完善
4.3.4 西方國家社會保障的改革趨勢和對中國的啟示
5 提升我國政府危機管理能力
5.1 危機與政府危機管理概述
5.1.1 危機的內涵、特徵與分類
5.1.2 政府危機管理概述
5.2 我國政府危機管理的現狀分析
5.2.1 我國政府危機管理的必要性
5.2.2 我國政府處理危機事件的概況
5.2.3 現階段我國政府危機管理存在的問題
5.3 提升我國政府危機管理能力的原則和方法
5.3.1 影響政府危機管理的要素
5.3.2 我國政府危機管理的基本原則
5.3.3 提升我國政府危機管理能力的舉措
6 制度創新與服務型政府建沒
6.1 政府制度創新的理論假設和目標導向
6.1.1 相關的幾個概念
6.1.2 關於政府制度的幾點假設
6.1.3 政府制度創新的邏輯起點
6.1.4 政府制度創新的導向
6.1.5 政府制度創新的目標
6.2 政府制度創新的資源稟賦
6.2.1 政治資源
6.2.2 文化資源
6.2.3 組織資源
6.2.4 經濟資源
6.3 政府制度創新的動力
6.3.1 交易費用的存在
6.3.2 顧客導向引起的需要
6.3.3 政府履行基本職能的需求
6.4 政府制度創新的路徑
6.4.1 構建扁平化的組織結構
6.4.2 實施全面質量管理
6.4.3 重塑政府反應機制
6.4.4 實行政府雇員制
7 服務型政府視角r的政府績效評仙
7.1 政府績效評估概述
7.1.1 政府績效評估的起因
7.1.2 政府績效評估內涵的界定
7.1.3 相關概念比較
7.1.4 國外政府績效評估述評
7.1.5 我國政府績效評估現狀
7.2 服務理念下中國政府績效評估的發展及對策思考
7.2.1 服務理念與政府績效評估的關係
7.2.2 我國政府績效評估存在的問題分析
7.2.3 我國政府績效評估的發展趨勢
7.2.4 服務理念下政府績效評估的具體發展與對答思考
主要參考文獻
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