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跨文化商務交流案例分析(簡體書)
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商品簡介
目次

商品簡介

本書把跨文化交流理論運用于跨國商務語境下的具體案例分析中,把國際商務文化與中國本土文化結合起來,把案例分析與案例教學結合起來,本書案例覆蓋中外跨國商務活動的主要方面,涉及多個國家,從經典案例到當今案例。本書既收集了大量的失敗案例又有成功的典型案例,具體分析處理文化沖突失敗的原因或成功的經驗;既有理論依據,又有分析步驟方法、啟發性思考討論題,便于在案例教學的實踐中使用。 本書可供英語、貿易、管理等相關專業的學生使用,也可作為外資企業管理人員、國際貿易人員或出國留學人員的參考閱讀書。考慮到讀者的不同水平,英語案例及其補充的英文注釋和討論問題有利于學生提高英語閱讀理解分析能力,案例的中文敘述可幫助英語閱讀困難者更好地理解案例,參與案例分析和討論。

目次

導言
第一部分 精神文化沖突
 一、價值文化沖突
1.Praising Japanese in Public Workplaces
——在工作場所當眾表揚日本人
2.Pay—by—performance in Italy
——按績取酬在意大利的推行
3.Should the Culprit Be Punished?
——肇事者該受罰嗎?
4.To Leave or Not to Leave,That Is a Question
——辭還是不辭,這是個問題
5.Values of J&A(HongKong)Limited
——香港J&A的價值觀
6.Participation or Order-taking
——參與還是服從
7.The Close—Down of Hong Ta Hotel
——紅塔酒店關閉的背後
8.“Honne and Tatemae”in Japan—U.S.Corporate Joint Ventures
——在美日合資企業中的“實權與虛職”
9. Canadian Employees and Filipino Management
——加拿大雇員與菲律賓老板
10.Tampax’S Failure in China
——丹碧絲在中國的失敗
11.Why Did Peruvian Workers Quit?
——為什麼秘魯工人離職呢?
12.Success of J&J in Japan
——強生在日本的成功
13.Crisis of Barbie in the Middle East Countries
——芭比娃娃在中東遭遇危機是誰之過?
14.The American Girl in Japan—Barbie’S Struggling Story over Two Decades
——芭比在日本的20年
15.Foreign Assignment Means Promotion?
——“外派”就一定意味著晉升嗎?
16.EBay’S Pity in Japan
——eBay在日本留下的遺憾
17.The IKEA Way in Germany
——宜家在德國
18.The IKEA Way in the United States
——宜家在美國
19.The Tea Price,to Cut or Not to Cut?
——茶葉價格,是降還是不降?
20.Guangzhou Peugeot,Partnership Breakdown
——廣州標致的解體
21.Is He a Responsible Engineer?
——他是一個負責的工程師嗎?
22.What Motivates Chinese Employees?
——如何激勵中國員工?
23.How to Manage Those“Yes”Guys?
——如何管理總是同意上級的中國人?
24.Whose Ideas Are These?
——是誰的主意?
25.Age and Status
——年齡與地位
26.A British General Manager in Thailand
——英國總經理在泰國
27.How Do We Accord Status?
——我們如何賦予人們地位?
 二、思維方式沖突
第二部分制度文化沖突
 一、管理、契約方式
 二、企業文化融合
第三部分行為文化沖突
 一、言語行為方式
 二、非言語行為方式

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