商品簡介
目次
第二版前言
修訂版前言
前言
第一篇 管理概論篇
第一章 管理與管理者
第一單元 牢記管理的內涵與職能
知識點一:管理的內涵
知識點二:管理的職能
第二單元 了解管理者扮演的角色
知識點一:管理者及其類型
知識點二:管理者的角色
第三單元 掌握管理者必備的素質與技能
知識點一:管理者必備的素質
知識點二:管理者必備的技能
拓展知識:做一名正直的管理者
小結
練習題
第二章 管理思想的演進
第四單元 熟練掌握科學管理理論
知識點一:科學管理理論的主要內容
知識點二:對科學管理理論的簡要評價
拓展知識一:法約爾的一般管理理論
拓展知識二:韋伯的古典組織理論
第五單元 理解行為科學理論
知識點一:梅奧的人際關系學說
知識點二:麥格雷戈的“X-Y”理論
拓展知識:超Y理論
第六單元 了解現代管理理論
知識點一:系統管理理論
知識點二:權變管理理論
拓展知識一:決策理論
拓展知識二:數理理論
拓展知識三:管理過程理論
小結
練習題
第二篇 計劃職能篇
第三章 計劃工作概述
第七單元 理解計劃工作的內涵
知識點一:計劃的概念和內容
知識點二:計劃的特點
知識點三:計劃的類型
拓展知識一:對計劃的認識
拓展知識二:計劃的層次體系
第八單元 掌握計劃工作的程序
知識點:計劃工作的程序
拓展知識:計劃編制的方法
第九單元 掌握目標管理的內涵與基本步驟
知識點一:目標的作用
知識點二:目標管理的含義
知識點三:目標管理的基本步驟
拓展知識:目標管理的優缺點
小結
練習題
第四章 環境分析與決策
第十單元 掌握SWOT分析法
知識點一:組織外部環境分析
知識點二:組織內部條件分析
知識點三:企業內外部環境的綜合分析法——SWOT分析法
拓展知識一:市場調查
拓展知識二:市場預測
……
第三篇 組織職能篇
第四篇 領導職能篇
第五篇 控制職能篇
第六篇 管理新思想篇
附錄 管理職能實訓
參考文獻
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