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商品簡介
目次
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公關言語表達是當代語言學適應商品經濟發展與民主政治、民主管理的產物，屬于語言應用研究的范疇。應用語言學是語言學的一個重要方面，它著重研究語言在各個領域中的實際應用問題。本書依據應用語言學的有關理論，結合公關理論，從理論到實踐，對公關言語表達在公共關系行為中的運用規律及其方法進行探索。全書分為理論篇、修養篇、技能篇和鑒思篇四個部分，分別介紹公共關系與言語表達、公關人員道德與情商的修養、公關言語在公關實務中的運用，對部分公關言語成功事例進行分析。
本書適用于公關、文秘、新聞、廣告、經濟、旅游、商業、銀行、稅務、人力資源管理和中文等專業的教學，也可供公關實務人員、對公關活動中的語言應用感興趣的讀者朋友自學使用。
本書適用于公關、文秘、新聞、廣告、經濟、旅游、商業、銀行、稅務、人力資源管理和中文等專業的教學，也可供公關實務人員、對公關活動中的語言應用感興趣的讀者朋友自學使用。
目次
理論篇
第一章 概述
第一節 公關言語表達學的研究范圍
第二節 公關言語表達學的性質和特點
第三節 公關言語表達學的功能
第二章 公共關系與言語表達
第一節 公共關系理論
第二節 言語交際理論
第三節 公共關系與言語表達
第三章 公關言語表達
第一節 公關言語的傳播
第二節 公關言語的書面表達形式
第三節 公關言語的口頭表達形式
第四節 公關言語的接受與反饋
第五節 公關言語中的體態語
修養篇
第四章 道德修養與情商的培養
第一節 道德修養
第二節 情商的培養
[附]“情商鏡”
第五章 綜合素質修養
第一節 公關人員知識修養
第二節 公關人員能力修養
第六章 跨文化交際
第一節 跨文化交際要略
[附]國際禮儀基本準則
第二節 世界各國風俗文化
技能篇
第七章 公關言語在公關實務中的應用
第一節 公關言語在公關調查中的應用
第二節 公關言語在公關策劃中的應用
第三節 公關言語在公關談判中的應用
鑒思篇
第八章 公關事例分析
第一節 公關成功事例分析
第二節 公關廣告中的言語分析
第三節 危機公關分析
附錄一：個人公關言行
附錄二：組織公關言行
參考文獻
后記
第一章 概述
第一節 公關言語表達學的研究范圍
第二節 公關言語表達學的性質和特點
第三節 公關言語表達學的功能
第二章 公共關系與言語表達
第一節 公共關系理論
第二節 言語交際理論
第三節 公共關系與言語表達
第三章 公關言語表達
第一節 公關言語的傳播
第二節 公關言語的書面表達形式
第三節 公關言語的口頭表達形式
第四節 公關言語的接受與反饋
第五節 公關言語中的體態語
修養篇
第四章 道德修養與情商的培養
第一節 道德修養
第二節 情商的培養
[附]“情商鏡”
第五章 綜合素質修養
第一節 公關人員知識修養
第二節 公關人員能力修養
第六章 跨文化交際
第一節 跨文化交際要略
[附]國際禮儀基本準則
第二節 世界各國風俗文化
技能篇
第七章 公關言語在公關實務中的應用
第一節 公關言語在公關調查中的應用
第二節 公關言語在公關策劃中的應用
第三節 公關言語在公關談判中的應用
鑒思篇
第八章 公關事例分析
第一節 公關成功事例分析
第二節 公關廣告中的言語分析
第三節 危機公關分析
附錄一：個人公關言行
附錄二：組織公關言行
參考文獻
后記
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