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特許經營管理概論（簡體書）
- ISBN13：9787811237108
- 出版社：清華大學出版社(大陸)
- 作者：沈珺
- 裝訂／頁數：平裝／360頁
- 規格：26cm*19cm (高/寬)
- 版次：1
- 出版日：2009/08/01
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商品簡介
目次
商品簡介
本書從企業管理系統的角度，根據理論適度夠用、重在職業技能專業培訓的理念，主要介紹了以下內容：特許經營概述、特許經營的經營分析、特許經營的競爭優勢分析、特許經營家族企業的治理、特許經營體系的構建、特許經營體系的推廣與督導、受許人的加盟選擇、特許經營門店的運營管理、特許經營總部的職能管理、特許經營企業的人力資源管理、特許經營企業的市場營銷管理、特許經營企業的財務管理、特許經營企業的物流管理、特許經營企業的管理信息系統、特許經營企業的戰略管理、特許經營企業的文化塑造。
本書是供連鎖經營管理專業(特許經營管理方向)教學使用的教材，是特許經營管理師、店長資質認證培訓的指定教材，同時也適用于連鎖經營、特許經營企業培訓使用，還可供有關專業人員學習參考。
本書是供連鎖經營管理專業(特許經營管理方向)教學使用的教材，是特許經營管理師、店長資質認證培訓的指定教材，同時也適用于連鎖經營、特許經營企業培訓使用，還可供有關專業人員學習參考。
目次
第1章 特許經營概述
1.1 特許經營的起源與定義
1.1.1 特許經營的起源
1.1.2 特許經營的定義
1.2 特許經營的本質與類型
1.2.1 特許經營的本質
1.2.2 特許經營的類型
1.3 特許經營的“四化”運作原則
1.3.1 專業化
1.3.2 標準化
1.3.3 簡單化
1.3.4 差異化
1.4 我國特許經營的現狀與發展
1.4.1 我國特許經營的總體發展狀況
1.4.2 我國特許經營發展的一些癥結
1.4.3 我國特許經營的發展趨勢
1.4.4 我國今后發展特許經營之路
1.4.5 我國特許經營企業持續健康發展的基本條件
1.4.6 我國特許經營的前景展望
思考與練習
第2章 特許經營的經營分析
2.1 特許經營的經營優勢分析
2.1.1 特許經營對特許人的優勢
2.1.2 特許經營對受許人的優勢
2.1.3 特許經營對社會的優勢
2.2 特許經營的經營劣勢分析
2.2.1 特許經營對特許人的劣勢
2.2.2 特許經營對受許人的劣勢
2.3 特許經營成功的時機
2.3.1 特許經營機會的多樣性
2.3.2 特許經營成功的要素
2.3.3 發展特許經營的時機
2.3.4 發展特許經營的重點
思考與練習
第3章 特許經營的競爭優勢分析
3.1 特許經營的契約理念與分工協作精神
3.1.1 特許經營的契約理念
3.1.2 特許經營的專業分工理論
3.1.3 特許經營的協作理論
3.2 特許經營的規模經濟分析
3.2.1 規模經濟理論
3.2.2 特許經營的規模經濟
3.2.3 特許經營的規模經營優勢
3.2.4 特許經營的規模經濟利用
3.3 特許經營的交易成本分析
3.3.1 特許經營的交易費用理論
3.3.2 特許經營的交易費用優勢
3.4 特許經營的產權理論分析
3.4.1 產權理論
3.4.2 特許經營的產權安排
3.5 特許經營的信息經濟學分析
3.5.1 信息決策與不確定性
3.5.2 特許經營對生產不確定性的作用
……
第4章 特許經營家族企業的治理
第5章 特許經營體系的構建
第6章 特許經營體系的推廣與督導
第7章 受許人的加盟選擇
第8章 特許經營門店的運營管理
第9章 特許經營總部的職能管理
第10章 特許經營企業的人力資源管理
第11章 特許經營企業的市場營銷管理
第12章 特許經營企業的財務管理
第13章 特許經營企業的物流管理
第14章 特許經營企業的管理信息系統
第15章 特許經營企業的戰略管理
第16章 特許經營企業的文化塑造
參考文獻
1.1 特許經營的起源與定義
1.1.1 特許經營的起源
1.1.2 特許經營的定義
1.2 特許經營的本質與類型
1.2.1 特許經營的本質
1.2.2 特許經營的類型
1.3 特許經營的“四化”運作原則
1.3.1 專業化
1.3.2 標準化
1.3.3 簡單化
1.3.4 差異化
1.4 我國特許經營的現狀與發展
1.4.1 我國特許經營的總體發展狀況
1.4.2 我國特許經營發展的一些癥結
1.4.3 我國特許經營的發展趨勢
1.4.4 我國今后發展特許經營之路
1.4.5 我國特許經營企業持續健康發展的基本條件
1.4.6 我國特許經營的前景展望
思考與練習
第2章 特許經營的經營分析
2.1 特許經營的經營優勢分析
2.1.1 特許經營對特許人的優勢
2.1.2 特許經營對受許人的優勢
2.1.3 特許經營對社會的優勢
2.2 特許經營的經營劣勢分析
2.2.1 特許經營對特許人的劣勢
2.2.2 特許經營對受許人的劣勢
2.3 特許經營成功的時機
2.3.1 特許經營機會的多樣性
2.3.2 特許經營成功的要素
2.3.3 發展特許經營的時機
2.3.4 發展特許經營的重點
思考與練習
第3章 特許經營的競爭優勢分析
3.1 特許經營的契約理念與分工協作精神
3.1.1 特許經營的契約理念
3.1.2 特許經營的專業分工理論
3.1.3 特許經營的協作理論
3.2 特許經營的規模經濟分析
3.2.1 規模經濟理論
3.2.2 特許經營的規模經濟
3.2.3 特許經營的規模經營優勢
3.2.4 特許經營的規模經濟利用
3.3 特許經營的交易成本分析
3.3.1 特許經營的交易費用理論
3.3.2 特許經營的交易費用優勢
3.4 特許經營的產權理論分析
3.4.1 產權理論
3.4.2 特許經營的產權安排
3.5 特許經營的信息經濟學分析
3.5.1 信息決策與不確定性
3.5.2 特許經營對生產不確定性的作用
……
第4章 特許經營家族企業的治理
第5章 特許經營體系的構建
第6章 特許經營體系的推廣與督導
第7章 受許人的加盟選擇
第8章 特許經營門店的運營管理
第9章 特許經營總部的職能管理
第10章 特許經營企業的人力資源管理
第11章 特許經營企業的市場營銷管理
第12章 特許經營企業的財務管理
第13章 特許經營企業的物流管理
第14章 特許經營企業的管理信息系統
第15章 特許經營企業的戰略管理
第16章 特許經營企業的文化塑造
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