商品簡介
作者簡介
目次
1.1 企業競爭的基本概念
1.1.1 競爭的含義及其類別
1.1.2 企業競爭的含義及其特征
1.1.3 企業競爭力及其構成
1.2 競爭情報的基本概念
1.2.1 競爭情報的內涵
1.2.2 競爭情報的類型和特征
1.3 競爭情報工作
1.3.1 競爭情報工作的內容與程序
1.3.2 競爭情報工作與企業信息管理的關系
1.3.3 競爭情報工作與企業信息化的關系
1.3.4 競爭情報工作與市場情報、技術情報工作的關系
1.4 競爭情報的產生與發展
1.4.1 競爭情報活動的產生
1.4.2 西方主要國家的競爭情報工作
1.4.3 我國競爭情報工作的發展
案例分析
思考與練習
第2章 競爭情報的搜集
2.1 競爭情報源
2.1.1 競爭情報源的含義和特點
2.1.2 競爭情報源的類型
2.1.3 競爭情報源的應用
2.2 競爭情報搜集的程序和要求
2.2.1 競爭情報搜集的一般程序
2.2.2 競爭情報搜集的方式和要求
2.2。3 競爭情報搜集結果的整理
2.2.4 競爭情報搜集成本的分析
2.3 競爭情報的搜集意識和方法
2.3.1 確立搜集意識的意義大于掌握搜集方法
2.3.2 競爭情報搜集意識的內容
2.3.3 競爭情報搜集方法的內容
案例分析-1
案例分析-2
思考與練習
第3章 競爭情報工作的內容
3.1 分析和監視企業競爭環境
3.1.1 企業競爭環境概述
3.I.2 競爭環境分析的內容
3.1.3 競爭環境監視的內容
3.2 研究企業競爭對手
3.2.1 企業競爭對手的含義與類型
3.2.2 競爭對手的識別和確認
3.2.3 競爭對手的分析
3.3 企業競爭戰略管理
3.3.I 企業競爭戰略管理的含義
3.3.2 企業競爭戰略管理的內容
案例分析-1
案例分析-2
思考與練習
第4章 競爭情報分析的方法(上)
4.1 專利分析法
4.1.1 專利情報分析概述
4.1.2 專利原文分析法
4.1.3 專利引文分析法
4.I.4 專利統計分析法
4.1.5 專利地圖分析法
4.2 專家分析法
4.2.1 頭腦風暴法
……
第5章 競爭情報分析的方法(下)
第6章 反競爭情報
第7章 競爭情報系統的開發與管理
第8章 情報管理者的自我提高
參考文獻
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