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商品簡介
目次

商品簡介

一個人的發展、成功與他的口才交際能力有著相當密切的美系。口才作為交際能力的一個重要組成部分,深深地影響每個人在社會生活中的一切活動。可以說,說話的技巧和語言的運用是每個人邁向成功的權杖。 本書闡述的是編者通過對自己的社會閱歷的總結,和對社會學、商業及心理學的潛心研究,并且收集了眾多對話素材后總結出的具有很強的實用性和指導性的語言表達觀念。 這本書力求內容簡潔清晰,目標明確,目的是幫助忙忙碌碌的你只投入一點點時間,就獲得口才的飛躍。

目次

以簡練的語言來清晰表達
運用柔和的言詞委婉溝通
盡量改善與聽者之間的談話氛圍
從共同的觀點開始交流
學會站在聽者的立場上說話
以跑題的寒喧巧妙開場
就地取材地引出話題
以裝糊涂掌控談話局面
學會用肯定表示拒絕或否定
以提問的形式獲得最大利益
始終保持良好的表情
時刻注意捕捉聽者的反應
以傾聽成就卓越口才
避免進行消極的語言預設
巧妙繞過刁難的問題
用語言讓上司感覺你的業績
扔掉重復的贅語
用事實巧妙地比擬
用幽默消除心靈的障礙
學會以自嘲解決交談的尷尬
別人感興趣的事情是最好的話題
勇敢地承認錯誤與無知
好口才要請肢體語言幫忙
永遠不要與對方爭論
不要告訴對方你更聰明
以低調的語言向上司提建議
鼓勵他人多多說話
贊美比抱怨更能解決問題
激發對方聽你說話的欲望
一定要控制說話的時間
讓你的話語穿透人心
不要忽視暗示話語的效能
把握自己說話時的情緒
學會運用目光的接觸
用理智的言詞辭職
與不同類型的人說不同的話
要選擇最恰當的詞語交談
以熱情帶動語言引人產生共鳴
在談話中積極引導對方說“是”
以充分準備獲得說話的自信
以語言的認同處理對方的拒絕
盡量留下值得回味的結尾

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