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商品簡介
目次
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本書從過程管理角度，分析了影響軟件質量的相關因素，分享了可行易操作的實施與管理方法。本書涉及軟件缺陷分類、預防、發現、清除和管理方面內容，結合多個耐人尋味的小故事，淺顯易懂地揭示了開發中面臨的各種影響軟件質量的問題。同時，結合軟件開發以及管理實踐，給出了簡單、實用的模板和例子，有助于提高軟件開發、項目管理和測試水平，從而達到提高開發產品質量的目的。 本書系統性、實用性和可讀性較強，文中編制、搜集、列舉的模板及數據對軟件公司日常開發、過程改進、CMM/CMMI評估等有很強的指導意義和實用價值。 這是一本與軟件開發質量相關的指導書，也是一本多年來在軟件開發管理實踐中總結出來的一套系統經驗的書。本書適合于開發管理人員、項目管理人員、開發人員及測試人員等任何對過程管理、軟件開發和缺陷預防、清除、管理等各種實踐感興趣的人員閱讀，也適合希望通過CMMI評估提高整體開發能力的公司和個人作為參考。同時，還可以作為高等院校計算機軟件工程課程的參考教材使用。
目次
第1章 缺陷綜述
1.1 軟件缺陷定義
1.2 軟件缺陷生命周期
1.3 缺陷信息
1.4 軟件缺陷分類
1.4.1 缺陷類型
1.4.2 缺陷嚴重程度
1.4.3 缺陷優先級
1.4.4 缺陷狀態
1.5 缺陷產生的原因
1.5.1 缺陷是誰“生產”的
1.5.2 缺陷來源
1.5.3 缺陷根源
1.6 缺陷預防
1.6.1 缺陷預防的目的
1.6.2 缺陷預防的目標
1.6.3 缺陷預防的策略
1.6.4 缺陷預防的活動
1.6.5 缺陷預防的驗證
1.6.6 軟件質量特性的提高
1.7缺陷發現手段
1.7.1 同行評審
1.7.2 測試
1.7.3 管理評審
1.7.4 QA發現
1.7.5 項目組內部發現
1.7.6 客戶反饋
1.8 缺陷修復和溝通策略
1.9 人員培訓
1.10 小結
第2章 需求開發與管理
第3章 配置與變更管理
第4章 同行評審
第5章 軟件測試
第6章 QA發現的不符合問題的處理
第7章 軟件度量
第8章 缺陷管理
第9章 經驗教訓庫
第10章 思考
附錄A 技術評審和管理評審
附錄B 國內外常用軟件質量網站
附錄C 常見缺陷管理工具
附錄D 各種公理的說明
附錄E 軟件測試經典著作推薦
附錄F 涉及到的名詞解釋
附錄G X圖和R圖的計算控制限常量
參考文獻
1.1 軟件缺陷定義
1.2 軟件缺陷生命周期
1.3 缺陷信息
1.4 軟件缺陷分類
1.4.1 缺陷類型
1.4.2 缺陷嚴重程度
1.4.3 缺陷優先級
1.4.4 缺陷狀態
1.5 缺陷產生的原因
1.5.1 缺陷是誰“生產”的
1.5.2 缺陷來源
1.5.3 缺陷根源
1.6 缺陷預防
1.6.1 缺陷預防的目的
1.6.2 缺陷預防的目標
1.6.3 缺陷預防的策略
1.6.4 缺陷預防的活動
1.6.5 缺陷預防的驗證
1.6.6 軟件質量特性的提高
1.7缺陷發現手段
1.7.1 同行評審
1.7.2 測試
1.7.3 管理評審
1.7.4 QA發現
1.7.5 項目組內部發現
1.7.6 客戶反饋
1.8 缺陷修復和溝通策略
1.9 人員培訓
1.10 小結
第2章 需求開發與管理
第3章 配置與變更管理
第4章 同行評審
第5章 軟件測試
第6章 QA發現的不符合問題的處理
第7章 軟件度量
第8章 缺陷管理
第9章 經驗教訓庫
第10章 思考
附錄A 技術評審和管理評審
附錄B 國內外常用軟件質量網站
附錄C 常見缺陷管理工具
附錄D 各種公理的說明
附錄E 軟件測試經典著作推薦
附錄F 涉及到的名詞解釋
附錄G X圖和R圖的計算控制限常量
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