差距：市場導向的戰略營銷管理（簡體書）

戰略營銷作為市場營銷學的一個新的理論范式，其研究的視角、方法、理論基礎各有不同。本書基于市場導向，以現代戰略管理理論、企業能力理論、企業資源基礎理論、營銷情報理論、戰略執行理論為基礎，對戰略營銷管理的研究框架做出了全新的分析。

第一篇 戰略的視野
第1章 戰略視角的市場營銷
1.1 從營銷差距到戰略突圍
1.2 戰略營銷管理的提出
1.3 戰略營銷管理研究的思路和創新價值
第2章 基于市場導向的戰略營銷管理的觀點
2.1 營銷導向的演變
2.2 戰略營銷管理：定義與特點
2.3 營銷管理范式的歷史與創新
2.4 市場導向的戰略營銷組合結構
第3章 標桿與差距：一個戰略營銷的分析模型
3.1 標桿與差距：理論的回顧與準備
3.2 影響戰略營銷管理的關鍵因素分析
3.3 戰略營銷是樹立標桿的過程
3.4 彌補顧客差距是戰略營銷管理的核心
3.5 戰略營銷差距模型分析
3.6 彌合戰略營銷差距
第二篇 戰略營銷定位
第4章 戰略營銷環境分析
4.1 營銷環境的戰略意義
4.2 行業環境分析
4.3 基于競爭對手、顧客、供應商的環境分析
4.4 企業內部營銷環境分析
第5章 戰略市場細分與定位
5.1 戰略營銷管理定義的市場
5.2 市場細分與戰略營銷管理
5.3 目標市場選擇
5.4 戰略市場定位
第三篇 戰略營銷情報的差距與彌合
第6章 競爭情報與戰略營銷情報價值
6.1 競爭情報的起源
6.2 戰略營銷情報的價值分析
6.3 戰略營銷情報實施中應考慮的因素
第7章 戰略營銷情報系統的構建與運行
7.1 戰略營銷情報系統的構建與運行：一個經典案例分析
7.2 戰略營銷情報系統構建
7.3 戰略營銷情報系統的運行
7.4 戰略營銷情報系統運行注意的問題
第四篇 戰略營銷資源的差距與彌合
第8章 基于基礎管理的戰略營銷資源分析
8.1 戰略營銷資源的理論溯源
8.2 戰略營銷的基礎資源分析
8.3 戰略營銷管理資源的培育
第9章 基于產品與品類的戰略營銷資源分析
9.1 作為戰略營銷資源的產品分析
9.2 作為戰略營銷資源的品類研究
9.3 基于產品與品類的戰略營銷資源運用——一個案例的研究
第10章 基于品牌的戰略營銷資源分析
10.1 基礎營銷學中品牌研究述評
10.2 品牌的戰略營銷價值分析
10.3 培育戰略營銷管理的品牌資源
10.4 戰略營銷視角的品牌資產培育
第11章 以顧客為中心的外部戰略營銷資源分析
11.1 基于關系營銷的戰略營銷體系分析
11.2 顧客資源的管理
11.3 供應商資源的管理
11.4 競爭對手資源的管理
11.5 營銷網絡資源的管理
11.6 營銷戰略聯盟
第五篇 戰略營銷能力差距與彌合
第12章 戰略營銷能力結構模型的建構與分析
12.1 企業能力理論的研究階段與啟示
12.2 戰略營銷能力內涵與價值分析
12.3 戰略營銷能力結構模型的建構
12.4 戰略營銷能力的識別與培育
12.5 戰略營銷能力結構模型的應用：一個案例的分析
第13章 市場運營能力結構分析
13.1 戰略營銷：從資源優勢向運營能力優勢轉移
13.2 戰略營銷資源運營能力
13.3 戰略定價能力
13.4 戰略溝通能力
第六篇 戰略營銷執行差距與彌合
第14章 戰略營銷執行
14.1 戰略營銷執行的理論溯源
14.2 戰略營銷執行的價值分析
14.3 戰略營銷執行的關鍵點分析
14.4 戰略營銷執行體系的構建
第15章 戰略營銷審計與執行
15.1 戰略營銷審計的源與流
15.2 戰略營銷審計：導向與度量
15.3 戰略營銷審計內容分析
15.4 戰略營銷審計流程分析
第16章 市場導向戰略的構建與執行
16.1 市場導向戰略的內涵與演變
16.2 市場導向戰略的分析工具與構建
16.3 市場導向戰略規劃
16.4 市場導向戰略的執行：一個經典案例的分析
參考文獻
后記