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作者簡介
目次
第一章 做人是立世之本:態度決定職業成敗
第二章 理清個人與組織之間的關系:與組織共舞
第三章 找準職務感覺:準確定位職業經理人角色
第二部分 經理人做事的基礎技能
第四章 執行的邏輯起點
第五章 流程管理
第六章 目標管理
第七章 績效管理
第八章 工作分析
第三部分 經理人人際溝通基本方法
第九章 與上級溝通的技巧
第十章 與下級溝通的技巧
第十一章 平級溝通的技巧
第四部分 經理人的管理方法、模式和藝術
第十二章 時間管理
第十三章 經驗型解決問題的模式
第十四章 分解與綜合的解決問題模式
第十五章 辯證邏輯解決問題的模式
第十六章 用人之道
第十七章 激勵員工的方法和藝術
第十八章 運作組織以柔克剛文化制勝
第十九章 影響管理的八個經典定律
第二十章 上善若水
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