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目次
第1章 中美電子政務發展概況
1.1 電子政務簡介
1.1.1 電子政務的內涵和外延
1.1.2 電子政務的模式與構成
1.1.3 電子政務的應用價值及發展階段
1.2 美國電子政務發展概況
1.2.1 美國電子政務的發展
1.2.2 美國電子政務發展的戰略分析
1.2.3 美國電子政務的管理體制
1.3 中國電子政務發展概況
1.3.1 中國電子政務的發展
1.3.2 中國電子政務建設戰略分析
1.3.3 中國電子政務的管理體制
1.4 中美電子政務發展的異同點
1.4.1 中美電子政務發展的相同點
1.4.2 中美電子政務發展的主要差別
1.4.3 中國電子政務建設的幾點啟示
參考文獻
第2章 中美電子政務體系結構
2.1 電子政務體系結構
2.1.1 電子政務體系結構相關概念
2.1.2 電子政務體系結構理論模型
2.2 美國電子政務體系結構
2.2.1 FEA及其基本思路和實施路徑
2.2.2 美國加利福尼亞州(以下簡稱加州)電子政務體系結構
2.3 中國電子政務體系結構
2.3.1 中國電子政務功能框架與邏輯模型
2.3.2 青島市電子政務體系結構
2.4 中國電子政務體系結構設計的建議
2.4.1 頂層設計的概念
2.4.2 頂層設計的方法:“業務線戰略”
2.4.3 基于業務線的政府業務模型
2.4.4 構建業務線的方法
參考文獻
第3章 中美政務流程變革
3.1 政務流程變革
3.1.1 流程管理
3.1.2 流程管理新階段的應用方法和技術
3.1.3 政務流程變革
3.1.4 面向流程再造的電子政務系統建模技術
3.2 美國政務流程變革概述
3.3 中國政務流程變革概述
3.3.1 中國電子政務流程變革的情況
3.3.2 中國政務流程變革的問題與挑戰
3.3.3 解決的方法和途徑
3.4 中美政務流程變革比較分析
3.4.1 政務流程變革分析
3.4.2 政務流程變革的借鑒意義
參考文獻
第4章 中美政府管理創新和體制改革
4.1 政府管理體制和改革
4.l.1 信息網絡技術對政府管理方式和機制的影響
4.1.2 政府管理創新的主要方面和內容
4.1.3 電子政務與政府管理體制變革的關系
4.2 美國政府管理創新和體制改革現狀
4.2.1 電子政務與美國政府管理創新
4.2.2 美國政府管理創新相關機構
4 3 中國政府管理創新和體制改革現狀
4.3.1 電子政務為中國行政體制改革拓展出了全新空問
4.3.2 電子政務與中國政府管理創新
4.4 美國政府管理創新和體制改革的借鑒意義
參考文獻
第5章 中美電子政務績效評價
5.1 電子政務績效評價
……
5.1.1 電子政務績效評價概念及意義
第6章 電子政務安全
結束語
附錄
附錄一 國家電子政務總體框架
附錄二 2007年國家電子政務總體框架
附錄三 2006~2020年國家信息化發展戰略
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