現代企業自主創新叢書.現代企業品牌運營與創新（簡體書）

本叢書的目的在于：向中國企業界提供一套體例新穎、內容科學、結構完整、案例豐富、具體實用、深入淺出的企業創新通用讀本和教材，重點解決怎樣自主創新的實際問題，成為實現自主創新戰略的宣傳隊、播種機、推進器和工具庫，為推動企業的自主創新盡微薄之力。我們特別注重的是該叢書的新穎性、可持續性、實用性和可操作性，努力使讀者通過學習和實踐，破除創新的神秘感，堅定自主創新的信心，增強創新意識，培育創新精神，提高創新思維能力，掌握創新技法，把創造學的理論用到技術創新、營銷創新、品牌創新、戰略管理創新、組織管理創新、人力資源管理創新、心理與行為創新、文化創新和教育創新之中，使中國的企業家、專業技術人員、管理人員以及基層員工都真正樂于創新、敢于創新和善于創新，成為提高企業創新能力和核心競爭力的主力軍。 本叢書以創新為主導，無論是內容、結構，還是實用性等方面，相信會受到高等院校工科、經管、商貿等相關專業師生的歡迎。

程曉，工商管理碩士、副教授、高級經濟師、廣東省企業管理咨詢協會副秘書長、高級咨詢師，廣東省企業發展研究專家工作委員會主任、專家組組長，廣東省企業聯合會企業文化工作委員會副秘書長，羊城報業集團、民營經濟報興邦產業經濟研究所特聘研究員，中山大學客座教授。主編《強企而強國》（2005，廣東科技術出版社），在《民營經濟報》、《南方企業家》等發表專業論文十余篇。曾在高校任教，在企業做總經理，著名品牌戰略、企業文化專家，主持陽江市工業中長期發展規劃及九寨溝旅游、石家莊博深工具、佛山振鵬集團、廣西送變電建設、南洲水廠等數十個品牌策劃和管理咨詢服務項目。

第一章 時代呼喚著企業的品牌戰略
一、大作為：品牌戰略是企業經營的利器
(一)品牌與品牌戰略的內涵
(二)品牌戰略是新世紀企業持續發展的利器
(三)品牌戰略有利于增強企業的凝聚力和競爭力
(四)品牌戰略有利于企業贏得消費者
(五)品牌戰略可以為企業吸引大量的優秀人才
二、大思路：品牌戰略也是企業核心競爭力
(一)企業核心競爭力的含義
(二)品牌戰略也是企業核心競爭力
三、大飛躍：品牌是征服市場的“倚天劍”
(一)品牌的核心價值是消費者利益的體現
(二)品牌質量是消費者忠誠度的保證
(三)品牌是企業長期征服市場的武器
(四)品牌形象有利于企業進行差異化競爭
四、新形象：企業形象策劃與設計創新
(一)CI：贏的策略
(二)CI是一個戰略體系
第二章 企業品牌體系構成與發展
一、企業品牌是企業的靈魂
(一)企業品牌與產品品牌
(二)企業品牌體系構成
(三)企業品牌對企業發展的重要作用
二、創造品質卓越的產品：企業品牌戰略的基石
(一)企業品質是塑造品牌的關鍵
(二)產品質量是品牌戰略的生命
三、服務產品化：企業發展創新新趨勢
(一)為顧客服務推動著品牌的成長
(二)滿足顧客需要：產品設計的服務藝術
(三)隨機應變：產品銷售的服務藝術
(四)講究策略：商業中的超值服務
(五)多樣化：服務業的最新變化
(六)服務已是企業贏利的主要模式
四、企業商標：看不見的資產，看得見的金錢
(一)商標的含義
(二)與商標有關的幾個概念
(三)商標獲準注冊后的特征
(四)商標的價值
五、名實循環：促進企業品牌成長
(一)名實循環是品牌成長的源泉
(二)品牌的成長與鞏固
(三)企業重組：提升品牌的價值
(四)技術能力：推動品牌的發展
(五)品牌的快速成長
第三章 企業品牌運營
一、企業品牌運營的含義
(一)企業品牌運營的要素
(二)企業品牌的要素
(三)獨特溝通主張的要素
(四)品牌運營戰略
二、品牌運營策略
(一)品牌的整體運作
(二)品牌的準確定位及推廣
三、品牌理念識別系統
(一)定義企業品牌的范疇
(二)界定品牌的核心價值
(三)張揚企業品牌個性
(四)確定品牌溝通主張
四、品牌視覺識別系統
(一)品牌視覺識別基礎系統
(二)品牌視覺識別應用系統
五、品牌管理體系
(一)品牌管理的組織形式
(二)品牌的調研及測試
(三)品牌的推廣
(四)品牌的維護
第四章 建立強勢品牌
一、品牌目標管理
(一)品牌目標
(二)品牌短期目標集
二、品牌定位管理
(一)品牌定位的含義
(二)品牌定位的意義
(三)品牌定位的過程
(四)品牌定位的策略
三、品牌危機管理
(一)品牌危機的來源
(二)品牌危機的預警
(三)品牌危機的處理
(四)品牌危機的善后
四、強勢品牌建設
(一)“五星級品牌”模型
(二)打造強勢品牌
第五章 實施品牌戰略
一、實施品牌戰略應注意的問題
(一)品牌架構設計
(二)創立名牌應以高質量為基礎
(三)增強品牌的核心競爭力
二、保護企業品牌
(一)加強法律意識
(二)加強品牌意識
三、品牌無形資產經營
(一)經營品牌無形資產中存在的主要問題
(二)經營品牌無形資產的新途徑
(三)追求品牌無形資產價值最大化
四、品牌共享
(一)品牌共享戰略的內涵和特點
(二)品牌共享戰略的利弊
(三)品牌共享戰略的實施辦法
五、無品牌戰略
(一)無商標策略
(二)零售商品牌策略
第六章 品牌老化與品牌戰略創新
一、品牌老化
(一)品牌老化的含義
(二)品牌老化的表現
(三)品牌老化的原因
(四)品牌老化的危害
二、品牌創新
(一)品牌創新的含義
(二)品牌創新的特征和基本原則
(三)品牌創新的思路和階段
(四)品牌創新的環境分析
三、產品創新
(一)產品品質的創新
(二)產品服務的創新
(三)技術創新
四、品牌形象更新
(一)品牌形象的含義
(二)品牌形象的現狀
(三)品牌形象更新的方法
五、傳播手段更新
(一)品牌傳播方式創新
(二)品牌互動
(三)體育營銷
第七章 品牌的強力支撐
一、企業文化：企業生存和發展的基石
(一)企業文化的內涵
(二)塑造企業文化的重要性
二、我國品牌的文化缺陷及其原因
(一)躁動的心態
(二)道德缺陷
(三)品牌建設中的“霸王”心態
(四)自我的品牌與品牌的歸宿
三、品牌戰略與文化建設
(一)品牌戰略與文化建設的關系
(二)品牌標志設計的文化策略
四、企業文化建設
(一)企業文化建設的內容
(二)企業文化改造的原則
(三)建立學習型組織
五、企業文化對提升品牌競爭力的作用
(一)企業文化與品牌、核心競爭力的關系
(二)企業文化是提升品牌競爭力的主要手段
(三)企業文化是品牌競爭力的源泉
第八章 品牌戰略的輔助發展與創新
一、知識產權保護
(一)知識產權與國家戰略
(二)WTO與知識產權保護
(三)《商標法》加強對商標專用權的保護
(四)加強企業知識產權管理
二、信用建設
(一)品牌資產價值分析
(二)品牌忠誠
(三)品牌價值
(四)信用建設
主要參考文獻
后記