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目次
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每章皆有課程清楚的學習目標。
每章皆有劇本練習，以引人深思的問題，提供讀者各章節的相關背景，以利讀者做批判性思考，及在閱讀章節前先了解的知識基礎。
個案研究，提供實況讓讀者可以判斷，分析及解決開放式的問題。
文獻回顧，從文獻中尋找相關問題的研究及理論，並可以自問如何解決這問題。
批判性思維：提供重要話題如倫理、文化、靈性、法律、授權及品質促進等思考方法，及個人內省。
實際採訪：訪問實際工作者的經驗，個人觀點等。
重要觀念，關鍵術語等列出章節的重要詞彙。
複習題及課後練習鼓勵學生認真思考如何將各章節的內容應用到工作場所和其他現實工作領域中來強化重要的管理及領導技能，可提供學生課後家庭作業。
目次
第1章 台灣的醫療環境
第2章 實證健康照護
第3章 資訊與護理
第4章 以群體為基礎的健康照護
第5章 溝通
第6章 領導與管理
第7章 策略性規劃和病人照護
第8章 建立有效工作團隊
第9章 病人護理的預算概念
第10章 有效的人力資源配置
第11章 授權
第12章 第一線病人護理管理工作
第13章 改變與衝突解決
第14章 權力
第15章 時間管理
第16章 應用組織品質改善模式管理成果
第17章 促進病人護理成果的策略
第18章 決策
第19章 集體協商
第20章 生涯規劃
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