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商品簡介
目次
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《警察公共關系理論與實務》一書分為理論篇與實務篇，其中各章節既自成體系，又互相聯系。理論闡述上注重詳略有致，章節內容環環相扣，使學員經常能處在溫故而知新的良性循環中。書面語言力求簡潔通俗，突出重點，既宜于課堂教學，也適于學員自學閱讀。書中所舉案例力求貼切新穎，具有較強的參照性。為了使學員能夠將所學的公共關系知識有效地運用于工作或生活實踐，該書每章后均結合該章的學習重點，布置有練習思考題和案例分析，促使學員舉一反三，以增強動手操作能力。 本書適用于公安院校大學生和在職民警教育訓練學習。在實際運用中，應注意理論系統性與突出重點相結合、歷史與現實相結合、理論與實際相結合。結合社會熱點、公安工作重點、隊伍建設難點開展教學和學習，使廣大公安民警和公安院校大學生獲得一個認識、實踐和發展相統一的新天地。因考慮到理論系統性，本書論述比較全面，若課時有限，部分內容可以布置自學。
目次
上篇 理論篇
第一章 認識警察公共關系
第一節 警察公共關系的內涵與特征
第二節 警察公共關系的功能與價值
第三節 警察公共關系的歷史淵源與發展軌跡
第四節 當前在我國警察公共關系理論與實踐
中存在的誤區
第二章 警察公共關系三要素
第一節 警察公共關系主體
第二節 警察公共關系客體
第三節 警察公共關系媒介
第四節 國際社會警察公共關系策略與實踐
第三章 警察公共關系的要求
第一節 警察公共關系的意識與知識素養
第二節 警察公共關系的能力結構
第三節 公關警察的心理素質與職業道德要求
第四節 警察公共關系要求案例評析與實踐
下篇 實務篇
第四章 警察公共關系調研
第一節 警察公共關系調研的基本內涵
第二節 警察公共關系調研的基本程序與方法
第三節 警察公共關系調研案例評析與實踐
第五章 警察公共關系策劃
第一節 警察公共關系策劃的內涵與原則
第二節 警察公共關系策劃程序與模式
第三節 警察公共關系策劃書的設計
第四節 警察公共關系策劃案例評析與實踐
第六章 警察公共關系形象戰略設計
第一節 警察公共關系形象的內涵及構成要素
第二節 警察公共關系形象設計的功能及其類別
第三節 警察公共關系形象設計案例評析與實踐
第七章 警察公共關系的傳播
第一節 警察公共關系傳播的內涵
第二節 警察公共關系的傳播類型與媒介選擇
第三節 警察公共關系傳播的技巧和效果
第四節 警察公共關系傳播案例評析與實踐
第八章 警察公共關系交往與溝通
第一節 警察公共關系交往的基本內涵與策略
第二節 警察公共關系的溝通方式與禮儀一
第三節 警察公共關系交往與溝通案例評析與實踐
第九章 警察公共關系專題活動
第十章 警察公共關系危機處理和問題管理
第十一章 警察公共關系談判的技能
參考文獻
第一章 認識警察公共關系
第一節 警察公共關系的內涵與特征
第二節 警察公共關系的功能與價值
第三節 警察公共關系的歷史淵源與發展軌跡
第四節 當前在我國警察公共關系理論與實踐
中存在的誤區
第二章 警察公共關系三要素
第一節 警察公共關系主體
第二節 警察公共關系客體
第三節 警察公共關系媒介
第四節 國際社會警察公共關系策略與實踐
第三章 警察公共關系的要求
第一節 警察公共關系的意識與知識素養
第二節 警察公共關系的能力結構
第三節 公關警察的心理素質與職業道德要求
第四節 警察公共關系要求案例評析與實踐
下篇 實務篇
第四章 警察公共關系調研
第一節 警察公共關系調研的基本內涵
第二節 警察公共關系調研的基本程序與方法
第三節 警察公共關系調研案例評析與實踐
第五章 警察公共關系策劃
第一節 警察公共關系策劃的內涵與原則
第二節 警察公共關系策劃程序與模式
第三節 警察公共關系策劃書的設計
第四節 警察公共關系策劃案例評析與實踐
第六章 警察公共關系形象戰略設計
第一節 警察公共關系形象的內涵及構成要素
第二節 警察公共關系形象設計的功能及其類別
第三節 警察公共關系形象設計案例評析與實踐
第七章 警察公共關系的傳播
第一節 警察公共關系傳播的內涵
第二節 警察公共關系的傳播類型與媒介選擇
第三節 警察公共關系傳播的技巧和效果
第四節 警察公共關系傳播案例評析與實踐
第八章 警察公共關系交往與溝通
第一節 警察公共關系交往的基本內涵與策略
第二節 警察公共關系的溝通方式與禮儀一
第三節 警察公共關系交往與溝通案例評析與實踐
第九章 警察公共關系專題活動
第十章 警察公共關系危機處理和問題管理
第十一章 警察公共關系談判的技能
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