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商品簡介
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本書（《現場力》）曾被商務書評雜誌《TOP POINT》評爲「2004年讀者選書」第一名。現場力就是企業競爭力，就是執行力，就是最基本的現場應變能力。在變幻莫測的環境中，企業必須具有高度的應變能力，才能落實競爭策略與組織目標，提升競爭力，創造自己的一片藍海，進而達到永續經營的目標。優良示範‧豐田汽車（TOYOTA）為何每年能夠提出六十一萬條改善建議，且執行率高達九一％？‧關於售後服務品質的改善計畫，為何豐田的海外售後服務部門能夠堅持十年之久？‧日產汽車（NISSAN）為何近年來熱中於開發獨特性的新產品？‧花王從一九八六年開始的TCR（Total Cost Reduction）成本削減計畫，為何能夠產生每年節省數百億日圓的巨大成效？‧大和運輸的宅急便事故率，為何能夠降低至十萬分之一？‧7-11的營業額為何能夠比其他同類型商家高出三○％以上？‧位於御茶水的山上賓館，無論旅客的要求多麼麻煩，都會竭盡所能的達成，原因何在？──以上這些問題的答案全部是「現場力」。
作者簡介：
早稻田大學大學院教授。株式會社羅蘭．貝格董事長。早稻田大學商學部畢業。美國波士頓大學經營學碩士（MBA）。曾任職於三菱電機株式會社、美資策略諮詢公司。在早稻田大學商業系擔任經營策略論、動作策略論的授課教師，一直致力於現場力的實踐研究。此外，還擔任歐洲最大的策略諮詢公司——羅蘭·貝格的日本總裁兼董事長，從事經營諮詢業務，手段獨樹一幟——不但爲企業制定戰略，還協助實行直至水落石出，由此在商業諮詢界獲得殊高評價。著作：《思考營業》（合著，東洋經濟新報社）、《創造世界標準的經營品質》（東洋經濟新報社）、《MBA的動作戰略》（鑽石社）、《企業經營入門》（東洋經濟新報社）、《發覺化》（東洋經濟新報社）。
作者簡介：
早稻田大學大學院教授。株式會社羅蘭．貝格董事長。早稻田大學商學部畢業。美國波士頓大學經營學碩士（MBA）。曾任職於三菱電機株式會社、美資策略諮詢公司。在早稻田大學商業系擔任經營策略論、動作策略論的授課教師，一直致力於現場力的實踐研究。此外，還擔任歐洲最大的策略諮詢公司——羅蘭·貝格的日本總裁兼董事長，從事經營諮詢業務，手段獨樹一幟——不但爲企業制定戰略，還協助實行直至水落石出，由此在商業諮詢界獲得殊高評價。著作：《思考營業》（合著，東洋經濟新報社）、《創造世界標準的經營品質》（東洋經濟新報社）、《MBA的動作戰略》（鑽石社）、《企業經營入門》（東洋經濟新報社）、《發覺化》（東洋經濟新報社）。
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