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商品簡介

作者簡介

決策須以資訊為依據,但任何資訊皆有風險,風險不能刪除,僅能降低,故資訊的產生需依一定之步驟,並配合相關理論才能產生風險最低,符合決策要求之資訊。

行銷研究是提供行銷決策資訊之工具,基於要提供可降低資訊風險之決策資訊,行銷研究須依一定之步驟進行,步驟與步驟之間,環環相扣,形成行銷研究體系,若忽略了其中之任一環節,則無法刪除資訊風險,產生可利用之行銷決策資訊。本書特色如下:

  • 1.以科學方法為架構,以問題、假設、驗證、運用之步驟,將行銷研究依循要調查什麼?是否值得調查?如何調查?如何分析?如何解釋?等步驟,將內容編排為確認調查主題、研究設計、資料蒐集、資料整理、資料分析,及分析報告等單元。每一單元除了介紹有關理論之外,還提供運用之方法。
  • 2.在資料蒐集單元,由於行銷決策運用之資料類型可區分為人文資料、態度及意見資料、瞭解資料、因果資料、行為資料等,資料類型不一樣,其蒐集方式、統計方法也不一樣,故於資料蒐集單元將其再細分為描述性資料、因果性資料、及行為資料等單元,分別介紹有關之蒐集方式及統計方法。
  • 3.如何降低資訊風險,並且強調方法與運用是本書之主要目的,至於分析及統計方法則可利用電腦來處理。本書適合初學者及實務界使用。
  • 蕭鏡堂
      學歷/早稻田大學商學研究所商學碩士(行銷管理專攻)
      經歷/臺灣化學纖維公司會計處二等專員、味全食品公司董事長室特別助理、聯廣公司協理、輔仁大學企管系兼任講師、兼任副教授、專任副教授
      現職/輔仁大學企管系及進修部兼任副教授、興利行銷顧問公司顧問

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