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知識管理(二版)
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知識管理(二版)

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商品簡介
目次

商品簡介

知識管理乃目前最熱門的議題,但坊間卻少見到兼具理論與實務的中文教科書,而本書是翻譯自Tiwana教授《知識管理》一書,相信可提供國內對知識管理有興趣者之參考。
本書理論與實務兼備,除了各章節之間的架構有明顯的理論架構貫穿,又有大量的實務個案補充;相較於坊間類似的中文書籍多半只是文獻彙整所得,更具嚴謹的架構與紮實的實務範例,對於有心了解知識管理之學子應有極大的助益。
此外,文中尚有清楚的實務路徑圖可供依循,將可使讀者對知識管理有深入的了解,而所提及的方法亦能輔助經理人將知識管理順利導入企業。

目次

第一篇 行前準備
第1章 緒論
第2章 知識的利益
第3章 知識的起源

第二篇 前方之路:導入知識管理
第4章 十步驟的知識管理路徑圖

第三篇 基礎建設的評估與利用(第一階段)
第5章 善用基礎建設
第6章 知識管理與企業策略的連結

第四篇 KM系統的分析、設計與開發(第二階段)
第7章 知識管理的平台
第8章 知識稽核與分析
第9章 知識管理小組的設計
第10章 創造知識管理系統的藍圖
第11章 開發知識管理系統

第五篇 展開(第三階段)
第12章 塑模與展開
第13章 領導統御與薪酬結構

第六篇 最後的階段與專案之後:對於績效的實質選擇分析(第四階段)
第14章 對知識評價的實質選擇分析

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