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銷售天王:讓你的服務傳領千里-創業系列
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銷售天王:讓你的服務傳領千里-創業系列

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商品簡介

商品簡介

服務是一項「活」的工作,不能只是一味地依照員工 守則,被動地遵照顧客要求,必須有靈活的應對態度,和積極、主動的精神,才能抓住顧客的心,達到賣出商品的最高目標。

本書扼要舉出50項藉滿足顧客需求,而提昇營業額的成功經驗。

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