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醫護行銷學
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商品簡介

目次

本書大體上與行銷之主流思想架構,沒有太大差異。作者以其多年在醫療相關學
術與食物機構服務和接觸所累積之經驗,擘建全書循序漸進、條理分明的架構,
有助於讀者逐步建構醫療行銷之系統知識。文中用極為精鍊的文字詞句,將行銷
理論及醫護產業之應用娓娓道出,有如一彎小溪,清新不做作,又能讓人領略其
美與力,令人不禁讚嘆作者對此門學識之掌握功力。

本書分為三篇共十三章。第一篇「行銷程序」,首先檢視什麼是行銷、行銷策略
的本質,以及行銷運作的環境。第二篇「了解顧客」,談行銷核心所在之焦點顧
客。第三篇「行銷組合」,探討產品、價格、場所與推廣的四P,為構成所有組織
發展行銷方案與策略之基礎,兼論行銷控制活動的概念。各章除本文外有六個節
次,即學習目標、結論、關鍵詞、摘要、問題與註釋等。關鍵詞出現之處,皆以
黑體字印刷,以易於文中識別,所有關鍵詞的定義亦出示於附錄「名詞解釋」中。

本書之譯文淺顯順暢,用語除專業名詞以外,盡量簡單。全文由台灣現職醫護專
業人員審稿,完稿由非醫療相關系所人員試閱,以利讀者自行閱讀自修,節省教
師備課與授課之時間,可讀性高,值得推薦。

第1篇 行銷程序
第1章 行銷的意義
第2章 行銷策略
第3章 行銷策略環境
第2篇 了解消費者
第4章 買主行為
第5章 行銷研究
第6章 市場區隔
第3篇 行銷組合
第7章 產品策略
第8章 價格
第9章 分配
第10章 推廣
第11章 廣告
第12章 銷售
第13章 控制與監督行銷策略

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