三民網路書店 中國圖書館分類法 / 經濟 / 貿易經濟 / 商業談判與經濟合同管理

本書以必要的商務談判理論和溝通技巧為依據，穿插了大量的實踐案例，對商務談判、商務溝通的基本理論和實踐中的具體運用做了全面而詳細的介紹，使理論與實踐緊密結合。讀者通過對本書的學習，可以輕鬆自如地掌握商務談判與溝通技巧的基本概念、原理和方法，掌握商務談判與溝通技能。 本書適合從事商務談判、溝通工作的所有相關人員閱讀參考，也可供喜歡溝通與談判工作的大學生閱讀參考。

本書分為上、下兩編，突出理論與實訓模擬相結合的特點，是一本結合課程思政、談判技巧、談判策略，模擬談判主題、小組情境、綜合展示為一體的教材。上編主要介紹商務談判的策略、技巧、文化禮儀等，同時引入大量的案例、思政小欄目、知識鏈接等，以增強學生學習的趣味性。下編以商務談判模擬與實訓為主題，涵蓋合同、場景設計、個人反應練習、小組情境練習、小組綜合展示等部分，注重學生談判技能的培養。上、下兩編的內容互為引導、有提示有指向，不能割裂，方便學生在掌握理論的基礎上進行實訓。

本書內容涉及商務談判理論、策略和實務訓練，共11章，包括商務談判基礎、商務談判理論基礎、商務談判思維與心理、商務談判溝通藝術、商務談判中的禮儀與道德倫理、商務談判前期準備、商務談判程序、商務談判策略、國際商務談判、線上商務談判等。為了便於教師教學及學生學習，各章章首設置了“導入案例”，正文內穿插了“課堂互動”“案例閱讀與思考”“案例賞析”“視野拓展”“微視頻”等欄目，章後的“知識鞏固與技能訓練”模塊包括“思考與討論”“活動與演練”“案例分析”等，另外還以二維碼形式補充提供了文本案例、視頻案例或拓展性知識。與本書配套的電子課件、教學大綱、電子教案、補充案例、習題答案、實訓指導、模擬試卷等資料(部分資料僅限用書教師下載)的索取方式參見書末的“配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校經濟管理類相關專業的教材，也可作為企業的培訓教材及職場人士的自學參考用書。

本書共9章，分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務溝通相關知識，包括商務溝通概述、商務溝通前的準備、商務溝通的常用渠道和商務溝通的的表達方式與技巧；後5章介紹商務談判的相關知識，包括商務談判概述、商務談判禮儀與心理、商務談判準備與組織、商務談判過程和商務談判策略。本書注重實務性，可操作性強，每一節知識首先由與知識點關聯的案例導入，然後結合理論、技巧和案例構成三位一體。全書行文通俗易懂，通過實際案例直觀表現理論知識和技巧策略，方便學習與理解。本書可作為高職高專相關專業學習溝通與談判的課程教材，也可作為企事業單位管理人員、公司高層、公司對外聯繫部門等需要溝通與談判技能的相關人員的培訓、自學用書。

全書共十章，其內容涵蓋了商務談判概述、商務談判理論、商務談判準備、商務談判開局階段、價格談判、商務談判的磋商階段、商務談判的結束、商務談判的溝通技巧、商務談判中的倫理與法律問題、商務談判的文化、禮儀和禁忌。本書堅持理論聯繫實際，在內容上突出實用性和可操作性；同時力求創新，介紹分析了商務談判這門學科發展的新情況、新趨勢。與第一版相比，這次修訂緊扣當前我國國際貿易改革深化的新形勢，加入了最新的相關數據和最新的理論前沿及法律法規，更新了部分章節的開篇案例和專題分析，並在每章後增加了即測即評。本書可作為高等院校經濟、管理、財經等專業教材，也可作為國際貿易學專業研究生、專業研究人員、其他專業師生、金融機構從業人員、經濟管理幹部等的參考書。

封面宣傳語基於“談判=溝通+說服”闡述引例+正文內實例+實訓案例補充短實例+補充綜合性案例模擬商務談判實例+素材+指導課件+教案+大綱+答案+試卷封底宣傳語依據“談判=溝通+說服”理順商務溝通與商務談判的關係。重視基本理論，強調實踐教學，通過案例分析、談判模擬、談判大賽強化實踐教學。新增溝通與談判勝任力模型，以便同學(老師)在學習、實踐中評估自己(學生)的學習效果。與本書配套的教學資料包括教學大綱、電子教案、電子課件、課程思政指引、知識圖譜、文本案例、視頻案例、習題答案、模擬試卷及答案、模擬商務談判素材等，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。

一切皆可談判，輕鬆搞定生活和工作。我們在日常生活和商務場合中，總會有些需要談判協商的情況。然而事實上，很多人對“談判”一詞都多少有些心理抗拒――如何控制談話方向？如何讓自己在談判中處於優勢？如何避免駁倒式的談判，取得建設性的共識呢？在本書中，作者介紹了可應用於各類商業談判的策略技巧。內容按照重要性和實踐難度的順序，分為4個體系，用簡單易懂的方式進行闡述。

本書結構編排合理，文筆流暢簡潔，及時反饋時代信息，不斷充實新的研究成果和實證案例。不僅適用於高等院校經濟管理專業的學生、從事各類組織活動的管理人員，作為一個普通讀者，也可從中獲得有益的啟示。

本書共七章，分別介紹了商務談判的相關概念、商務談判中通常遵循的原則、商務談判的各個環節、商務談判一般經歷的階段、談判中運用到的策略和技巧、各種商務談判的類型。除此之外，還著重介紹了商務談判中應該注意的各種禮節，以及在跨文化商務談判中，如何跨越由於文化差異給談判帶來的障礙等方面的內容。

談判是採購從業者的需要掌握的技能，因為不管是採購產品還是採購服務，要通過談判明確價格和其他的交易條件。那麼，採購人員須掌握的談判常識和方法有哪些？如何根據不同的環境和需求選擇合適的談判策略？如何在談判中更大限度地維護己方的利益，得到有利於己方的談判結果？《採購談判》將一一解答這些問題。《採購談判》共分為四篇，入門篇介紹了採購談判的概念、結果、步驟、對手類型及商務禮儀等，分析了經濟環境變化給採購談判帶來的挑戰；進階篇介紹了採購談判之術，即談判高手的心理建設和戰術方法；實戰篇收錄了37個具有代表性的採購談判案例並加以點評；延伸篇總結了在採購談判中常見的36個誤區。另外，《採購談判》還提煉出了一個採購談判知識輪盤，以便讀者掌握採購談判的知識框架。

《商務談判》共十一章，分為商務談判基礎理論和商務談判實務兩篇。篇包括談判概述，商務談判概述，商務談判準備，談判者素質與談判心理，商務談判過程；第二篇包括商務談判語言技巧，商務談判策略，商務談判中僵局的處理，談判合同的履行，商務談判的禮儀與禁忌，國際商務談判中的文化差異及談判風格，模擬商務談判實訓與商務談判典型案例。

全書共分10章，包括商務談判概述、商務談判心理、國際商務談判、商務談判的準備、商務談判開局與報價、商務談判價格磋商與再談判、商務談判的終結、商務談判技巧、商務談判策略、商務談判的實戰演練。教師可根據各校的具體情況進行取捨，各章均附有模擬實訓、綜合練習等內容，便於學生對所學知識進行鞏固與運用。本書系統、務實、簡明，理論基礎扎實，可操作性強，可作為高等院校及高等職業院校市場營銷、國際商務、工商管理等專業的教材，也可作為廣大財經商貿人員、談判學愛好者學習的參考用書。

本書共9章，分為溝通篇和談判篇。前面4章介紹商務溝通相關知識，包括商務溝通概述、商務溝通前的準備、商務溝通的常用渠道和商務溝通的的表達方式與技巧；後5章介紹商務談判的相關知識，包括商務談判概述、商務談判禮儀與心理、商務談判準備與組織、商務談判過程和商務談判策略。本書注重實務性，可操作性強，每一節知識首先由與知識點關聯的案例導入，然後結合理論、技巧和案例構成三位一體。全書行文通俗易懂，通過實際案例直觀表現理論知識和技巧策略，方便學習與理解。本書可作為高職高專相關專業學習溝通與談判的課程教材，也可作為企事業單位管理人員、公司高層、公司對外聯繫部門等需要溝通與談判技能的相關人員的培訓、自學用書。

耶魯大學教授奈爾伯夫以博弈論為基礎，針對談判中棘手的分配問題，提出了一種全新的、有原則、有說服力的談判方法――分蛋糕。這種方法既能揭示談判者的真正權力，又能公平地呈現談判者各自的貢獻。 本書脫胎于耶魯大學備受歡迎的談判課程，其基本思想可以追溯到2000多年前的巴比倫《塔木德》。書中的理論深入淺出，好懂好用；同時大量真實鮮活的實戰案例貫穿其中，既有作者向可口可樂出售自己的創業公司時所進行的談判實踐，也有他幫助NBA老闆與球員協會談判時發生的故事，這些一手資料無疑將給讀者巨大的啟發。 分蛋糕談判法不僅適用于高風險的商業談判，也能在日常生活中發生任何利益爭端時，讓你得到比你想得到的更多。

本書根據學科特點和培養目標，以培養學生的實踐應用能力為主要指導思想，以系統、規範的理論為基礎而編寫，包括商務談判概述，商務談判的類型和內容，商務談判的心理研究，商務談判的策略，商務談判的準備，商務談判的開局，商務談判的磋商，商務談判的結束與合同的簽訂，商務談判的技巧，商務談判的禮儀，亞洲、歐洲和美洲商人的談判風格11章內容。本書通俗易懂，結構合理，理論與實踐相結合，書中的案例具有一定的真實性，學生可通過實際案例輕鬆理解基本理論。在結構安排上，按本章要點、導入案例、正文、本章小結、思考題、案例分析討論的順序，循序漸進，由淺入深，以達到引人入勝、首尾呼應、引發學生思考和使學生樂於實踐的目的，提高學生的學習積極性和興趣，培養學生分析問題和解決問題的能力。本書可以作為高等院校經濟管理類專業的教材，也可以作為企事業單位相關人員的參考書。

本教材內容以商務談判進程為主線,以能力培養和實際應用為核心,遵循商務談判的規律,由淺入深,通過對大量案例的具體分析,將理論闡述融於實際談判業務操作中,突出商務談判實踐中的策略和技巧應用。教材分為商務談判基礎篇和商務談判實戰篇,共八個項目,每個項目包括項目目標、項目引導、課堂拓展和知識運用幾大部分。本教材可讀性、實用性較強,體現了當前人才培養的最新理念,具有職業教育的鮮明特點。

不管是在商務活動中，還是在採購人員的採購過程中，談判都是一門必修課。因為大部分商業活動，都需要通過談判來促成。只有談判成功才能形成雙贏或共贏結局。談判不僅是解決問題的過程，也是人與人溝通的過程。小到家人之間的相處，大到企業之間的“交鋒”，談判無處不在。《採購談判實戰 合作策略 議價技巧 合同達成 價值鏈構建》詳盡地介紹了談判的相關知識，包括談判的基礎知識與談判準備，談判的變數、談判的流程、僵局打破等，直至談判的共贏達成，從細節入手，多層次、多方面地分析談判過程中的關鍵要素和技巧，並融入實際案例，讓讀者通過學習，掌握取得談判成功的各種技能。

這是一部聚焦於銷售和談判技巧的職場進階類圖書，分為銷售和談判兩大板塊。作者以親歷的國內外市場真實銷售案例為背景，通過一波三折的簽單實戰，以及跳槽經歷和失敗教訓，向我們介紹職場與生活中實用的銷售與談判技巧。每一個案例獨立成篇，文後附有“快問快答”，將職場中常見的疑難問題一一解答，為我們提供了寶貴的經驗，幫助我們快速簽單，克服談判壓力並獲得進階。同時，書中人物之間的一場場精彩論戰，也真實再現了商界風雲，傳遞了智慧與勤奮相結合才可走向成功的職場理念。