中文圖書分類法 - 三民網路書店

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1.圖書館身心障礙讀者服務

作者：林巧敏 出版社：元華文創 出版日：2021/03/18 裝訂：平裝

圖書資訊服務有義務關照所有讀者的需求，尤其面對處於資訊弱勢的視覺、聽覺、學習及閱讀困難障礙者，應提供多元的服務，促進資訊取用之平等。本書為落實此一服務理念，首先介紹圖書資訊服務之功能與角色，闡述圖書館提供身心障礙讀者服務的理念，繼而針對圖書館推動身心障礙讀者服務在行政管理之法規、人員培訓以及館藏建置等議題論述，並探討國內圖書館身心障礙讀者服務之現況、工作規劃、讀者環境建置、無障礙網頁設計、主題

定價：400 元，優惠價：9 360

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2.繁星共閱．天堂圖書館的魔法：105–108年強化身心障礙者數位化圖書資源利用中程發展計畫成果專輯

作者：國立臺灣圖書館-編輯 出版社：國立臺灣圖書館 出版日：2020/03/01 裝訂：平裝

為強化身心障礙者圖書資源利用，有效整合國內相關資源，國立臺灣圖書館植基於101至104年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」執行成果，賡續研提並執行105至108年「強化身心障礙者數位化圖書資源利用中程發展計畫」，計畫內容主要分為四部分，一、整合及強化身心障礙資源；二、建構身心障礙數位圖書館；三、推廣身心障礙讀者服務；四、加強館際合作。本專輯係收錄4年期間的服務成果紀錄，以供與其他身心障礙

定價：350 元，優惠價：95 333

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3.臺灣老年讀者圖書資訊服務指引

作者：國家圖書館編輯 出版社：國家圖書館(出版中心) 出版日：2019/11/05 裝訂：平裝

本出版品為臺灣老年讀者圖書資訊服務指引，提供老年讀者服務相關之參考，將有效促進圖書館提供老年讀服務之規劃，並提升老年讀者服務之內涵與館員之專業能力。

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4.圖書館身心障礙讀者服務指引

作者：林巧敏 出版社：國立臺灣圖書館 出版日：2016/05/01 裝訂：平裝

為配合《圖書館法》部分條文之修正，並落實《身心障礙者權益保障法》第30條之1推動身心障礙者利用數位化圖書資源之意旨，促進國內各圖書館因應此一平等服務法規之要求，國立臺灣圖書館特委託中華民國圖書館學會研訂《圖書館身心障礙讀者服務指引》，冀望各圖書館可瞭解並促進此一身心障礙讀者服務工作之開展，提供圖書館辦理身心障礙讀者服務作業規劃之參考。

定價：50 元，優惠價：1 50

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5.圖解資料學：從51個關鍵主題，全面掌握文字型資料、資訊圖表到大數據的蒐集分析與運用（增訂版）

作者：王友龍 出版社：臉譜文化 出版日：2015/12/19 裝訂：平裝

資料轉換成情報或觀點的鍊金術從產生資料（蒐集）→分析（資料整合與觀點的形成）→呈現（製作提案書）→提案（發表）13個步驟，完整流程（大循環）全詳解資料可能只是一種簡單的訊息，也可能轉換成有力的情報，其中關鍵在於整合分析力。在海量資料中，如何將一般的data經篩選、整合與分析後，轉換為有用的information，是現代人工作求學，提升競爭力的必備技能。然而面對「資料海洋」，沒有經驗的資料蒐集者，

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6.超閱視界共創精彩－101-104年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」成果專輯(精裝)

作者：國立臺灣圖書館 出版社：國立臺灣圖書館 出版日：2015/12/01 裝訂：平裝

國立臺灣圖書館將落實與推動「視覺功能障礙者電子化圖書資源利用辦法」，擬訂101-104年「強化視障者電子化圖書資源利用中程發展計畫」計畫之各項目標及執行成果編輯成冊，可作為國內圖書館及服務單位推展身心障礙讀者服務之參考。

定價：350 元，優惠價：95 333

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7.科技化的圖書館讀者服務

作者：蘇小鳳 出版社：五南圖書出版 出版日：2014/07/01 裝訂：平裝

本書簡介書中主題涵蓋即時數位參考諮詢與服務、圖書館社群網站、行動圖書館與行動通訊服務、電子書與電子教科書的使用行為、電子期刊、無線射頻科技（RFID）與相關新興科技應用，並於多個篇章中呈現作者近年來執行科技部或中興大學補助之相關專題研究計畫所得的成果。作者冀能藉由本書各章節的彙整，提供國內圖書館界同道於推廣科技化讀者服務、協助和參與學生學習，以及建立專業形象與良好的讀者關係之參考。本書特色本

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8.圖書館讀者服務：歷年（91-99）國家考試精解

作者：程麟雅 出版社：程麟雅 出版日：2011/05/01 裝訂：平裝

本書精心收錄民國 91 年與 99 年間國家考試科目：「讀者服務」、「讀者服務概要」、「參考資料概要」、「參考資料與參考服務」等之題目。特將相關考題類聚，以圖書資訊學觀點區分章節，提供詳細的解答參考並附參考書目，不但有助讀者整合概念、精進答題技巧；更提供進一步的閱讀指引。書末附有考題年代索引及考題關鍵字索引，以利讀者之使用與查檢。

定價：600 元，優惠價：9 540

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9.參考資源與服務

作者：張淳淳; 張慧銖; 林呈潢; 嚴鼎忠; 賴美玲 出版社：空大 出版日：2008/12/01 裝訂：平裝

不論國內外，「參考服務」都是圖書館最主要的服務項目之一，而「參考資源」則是大學圖書館資訊學系必備的基礎核心課程。事實上，修習國立空中大學人文學系圖書資訊學類所開設的「參考資源與服務」課程，不僅可為從事圖書館參考服務做準備，更重要的，訓練學生熟悉各種形式的媒體的參考資源，使其具備利用圖書館及蒐集、尋找資訊之知能，除了幫助其他課程的學習，亦藉此培養解決問題以及主動求知、終身學習的能力。

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定價：410 元，優惠價：9 369

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10.CRM與圖書館讀者服務

作者：王美玉 出版社：秀威資訊科技 出版日：2006/12/08 裝訂：平裝

「顧客關係管理」(CRM) 在整合與利用顧客的知識資源，讓企業組織做適當的調整來創造競爭優勢。圖書館為了達成有效地管理讀者關係、做好讀者服務品質並加強讀者滿意度以及忠誠度，可藉助企業界CRM的概念和做法，但是在導入CRM之時無可避免會碰到一些問題，也會對圖書館造成相當之衝擊，因此本書在探討圖書館讀者服務可以如何應用CRM並介紹應用於圖書館的CRM系統軟體實例。

定價：240 元，優惠價：9 216

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11.國立臺中圖書館讀者需求及閱讀型態調查研究─公圖叢2

作者：國立臺中圖書館 出版社：行政院文化建設委員會 出版日：2005/12/01 裝訂：平裝

定價：150 元，優惠價：85 128

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12.即時數位參考諮詢服務

作者：蘇小鳳 出版社：文華圖書館管理 出版日：2005/06/01 裝訂：平裝

即時數位參考諮詢服務(Real-time Digital Reference Services)或稱立即式虛擬參考諮詢服務(Live Virtural Reference Services)正以極快的速度演進中，它將參考服務的「地盤」從圖書館內擴展至校園以及任何可上網的個人，讓使用者足不出戶地即可將問題傳給圖書館參考服務人員，並立即、互動式的接收到回覆與解答。本書藉由觀念、模式的建立和個案的經驗分

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13.情報達人養成術－NET 2AB203

作者：簡大為 出版社：電腦人文化事業 出版日：2005/03/01 裝訂：平裝

「找情報很難嗎？不會吧？網路不就一堆！」如果你這麼想，可能你尚未歷經「急需情報，又遍尋不著」的苦痛。十年前，連網路都還剛起步，大家對BBS、WWW、ADSL這些東西，連聽都沒聽過的時候，工作情報、學習情報的收集，相對來說是匱乏的，但也是單純的。十年後的現在，情況丕變。有了網路，有了數位工具，人間變得處處是情報，時時有情報，樣樣皆情報。情報不虞匱乏，卻也因而讓淹沒於情報洪水中的工作者、學習者不知所

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14.多元文化下的資訊行為研究

作者：葉乃靜 出版社：文華圖書館管理 出版日：2005/01/01 裝訂：平裝

彙集資訊行為理論及老年人、女性、原住民和視障者等族群行為實證研究，這些實證研究反映全球對「多元文化」提倡對不同文化兼容並蓄，尊重不同族群生活方式。作者依據實證研究結果，提出研究方法上的省思、資訊行為研究的議題，以及圖書資訊服務未來的願景。

定價：380 元，優惠價：9 342

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15.圖書館數位合作參考服務的理論與實務

作者：莊健國 出版社：文華圖書館管理 出版日：2005/01/01 裝訂：平裝

數位參考服務是當今圖書館界的熱門主題，全球各地的圖書館競相引進這項新的服務工具，目前大約有3,000～4,000個圖書館引進數位參考服務。其中約有2,000個圖書館加入80個數位合作參考服務聯盟，藉以提供更有效率的全天候即時服務。數位合作參考服務在短短兩、三年之間迅速發展，值得深入探討，本書作者長期從事參考服務實務工作，結合專業理論，將這項服務的發展背景、服務規劃、服務政策、評鑑與推廣、以及發

定價：480 元，優惠價：9 432

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16.國家圖書館遠距學園學習手冊第五版

作者：國家圖書館 出版社：國家圖書館(出版中心) 出版日：2004/11/01 裝訂：平裝

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17.資訊與網路資源利用

作者：謝寶煖 出版社：華泰 出版日：2004/03/01 裝訂：平裝

知識經濟時代，掌握資訊是贏家。歐美各級學校紛紛開設資訊素養相關課程，將資訊能力與閱讀、寫作、和數學並列為學生必備的四項能力。本書旨在有系統地幫助學生熟悉研究過程，以批判和整合的觀點來解析資訊需求，有系統地蒐集資訊，評估資訊，進而有效地利用和管理有用的資訊，增進自我學習績效，以資訊激發創意，以知識增進生產力，使之成為優質的知識生產者。本書內容值得推薦作為資訊素養相關課程之教科書，同時亦可做為研究生撰

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18.圖書館讀者服務－高普考第二試

作者：程麟雅 出版社：千華 出版日：2003/09/01 裝訂：平裝

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19.企業資訊與商情服務

作者：林珊如 出版社：文華圖書館管理 出版日：2003/03/01 裝訂：平裝

近年來知識管理成為企業競爭之核心能力，而其基礎源於工商資訊資源的掌握與利用。本書試圖有系統的介紹組織內外各種工商資料之型態、來源、取得方式及適用時機，強調對企業決策過程所面臨之問題，如投資、生產、行銷、管理等各方面資訊資源的掌握，與各類型資訊及資料庫的運用。本書同時引介企業使用者之資訊需求與行為模式，工商資訊服務之特性，以及資訊資源管理方法與工具，以培養個人蒐集、組織、管理、利用工商資訊之知識與能

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20.圖書館的利用完全手冊－天馬文庫89

作者：段秀玲 出版社：天馬文化事業有限公司 出版日：2001/09/01 裝訂：平裝

廿一世紀是知識爆炸的時代，毫無疑問的，圖書館將成為現代人邁向多元智慧的捷徑。本書從嶄新的觀點告訴您如何利用圖書館，給您新世紀的一把鑰匙，充分利用圖書館的資源進行全方位的學習，讓每一個人的才能都能充分發揮出來。　自序 ─書館..邁向多元智慧的捷徑飛機抵達吉隆坡機場，搭車前往馬來西亞渡假聖地邦喀島，沿途導遊介紹聳立道路兩旁被稱為水果之王的榴槤樹，結著大小果實高高的榴槤樹和以往想像中的模樣差距很大

定價：250 元，優惠價：9 225

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9.參考資源與服務

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14.多元文化下的資訊行為研究

15.圖書館數位合作參考服務的理論與實務

16.國家圖書館遠距學園學習手冊第五版

17.資訊與網路資源利用

18.圖書館讀者服務－高普考第二試

19.企業資訊與商情服務

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