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公司的靈魂:如何管理你公司的身份特徵(簡體書)
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商品簡介

作者簡介

目次

《公司的靈魂》主要內容簡介:公司的身份特徵定義了企業管理中最基本的“我是誰”的問題,即組織的使命或宗旨。我們處在一個身份特徵的新時代,在這個時代,你的員工、客戶、投資商以及其他利益相關者關心的是你到底是誰、公司的身份特徵比以往任何時候都更能影響它所能取得的成就《公司的靈魂》將幫你明確地理解你公司的身份特徵,之后掌控它、利用它,實現長期的成功取材于世界知名公司的真實案例,作者向我們展示了為什麼身份特徵是一筆無比寶貴的資產一一并且,如果不加以恰當的管理,它可能變成極為不利的因素。
作者:(美國)哈米德·布希基(Hamid Bouchikhi) (美國)約翰·R·金伯利(John R.Kimberly) 譯者:孫穎

哈米德·布希基,法國ESSEC商學院戰略與管理學教授。他的研究領域包括企業家精神、組織身份特徵和管理創新。他還是巨SSEC創業投資基金的創始人和學術董事,參與丁許多公共和私人組織的管理發展項目,他擁有巴黎第九大學的管理學博士學位。
約翰·R·金伯利,沃頓商學院創業學亨利·鮑爾教授和管理學、醫療衛生體系及社會學教授。他的研究領域包括組織設計、組織變革、制度建設、健康政策和管理創新等。他還為從經濟合作與發展組織到美國國會技術評價委員會等組織提供諮詢,他擁有耶魯大學的學士學位、康奈爾大學的碩士和博士學位。
引言 身份特徵時代的領導力挑戰
全球化/002
併購/003
剝離/004
破壞性創新/005
撤銷管制/006
戰略聯盟、組織網絡及無邊界組織/008
組織的社會性/009
公司聲譽與責任感/011
在工作場所中改變社會身份特徵的時代已經來臨/013
自我意識與消費者授權/014
品牌滲透/016

第1章 身份特徵維度
身份特徵維度/023
公司身份特徵界定/024
身份特徵中矛盾關係的協調/032

第2章 身份特徵維度的正面效應
身份特徵清晰一致且有價值的內部好處/036
身份特徵清晰一致且有價值的外部好處/038

第3章 身份特徵維度的負面效應
自戀/042
身份特徵沖突/043
漂移/046
分裂/048

第4章 身份特徵維度管理的失敗者
卡莉·菲奧莉娜/054
讓一馬里耶·梅西爾/057
托馬斯·米德爾霍夫/062
菲利浦·帕塞爾/064

第5章 融合還是不融合:併購中的身份特徵整合
當調味品變質的時候:以戴姆勒一克萊斯勒為例/071
應該遵循什麼途徑呢/074
殖民型整合/075
同盟型整合/076
聯邦型整合/079
共生型整合/080
正確看待四種模型/081

第6章 繩子應該被砍斷嗎:公司剝離的
身份特徵管理
剝離中的身份特徵維度/086
藕斷絲連型/086
徹底分離型/088
自相矛盾型/092
為什麼要剝離/094
剝離中的身份特徵維度管理/097

第7章 戰略聯盟和合資企業中的身份特徵問題
身份特徵問題怎麼會將戰略聯盟推向危險境地/101
戰略聯盟中身份特徵問題的解決框架/108
身份特徵管理的內涵/113

第8章 公司和品牌層面的身份特徵維度管理
將品牌形象與公司身份特徵綁定會損害公司的經濟利益/118
品牌形象應該在多大程度上依賴公司身份特徵?反之又如何呢/120
評估品牌形象與公司身份特徵之間的關係/123
由單一品牌向品牌組合轉變時的身份特徵管理/125
併購后的公司身份特徵和品牌形象管理/127

第9章 身份特徵維度管理大師
史蒂夫·喬布斯/132
彼得·桑德斯/135
路易斯·郭士納/139
卡洛斯·戈恩/142

第10章 診斷你自己公司的身份特徵
誰需要身份特徵審計/147
發現身份特徵的一般途徑/149
幾個身份特徵審計的例子/154
身份特徵審計指南/156

第11章 引領身份特徵時代
強化身份特徵維度/163
在個人和公司層面處理身份特徵和認同感/165
當必須要改變身份特徵維度時/165
身份特徵維度的漸進式變革/168
身份特徵維度的革命式變革/169
身份特徵維度漸進式變革和革命式變革的優缺點/171
身份特徵變革的推動力/172
成功身份特徵變革的共同因素/173
結語

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