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2020~2021 （1）

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吳木英（1）

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1.旅遊突發事件的預防和處理（簡體書）

作者：韓瓊 出版社：機械工業出版社 出版日：2016/02/01 裝訂：平裝

本書根據“旅遊突發事件的預防和處理”這一典型職業活動特點、中等職業學校學生的認知水準和職業能力形成規律，安排了三大類突發事件的學習單元：“旅遊意外事件的處理”、“旅遊安全事故的救助”、“突發自然災害的應對”，三個學習單元是並列關係，學生可分類學習掌握不同突發事件的應變措施和應急處理。其中，第一單元“旅遊意外事件的處理”包括了在旅遊過程中出現漏、空、錯接事故、旅遊者人數變更、旅遊日程計畫變更、旅遊團

定價：108 元，優惠價：87 94

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2.接送團服務（簡體書）

作者：趙婕 出版社：機械工業出版社 出版日：2016/02/01 裝訂：平裝

本書是北京市教育委員會實施的“北京市中等職業學校以工作過程為導向課程改革實驗專案”的旅遊服務與管理專業系列教材之一，依據北京市教育委員會與北京教育科學研究院組織編寫的“北京市中等職業學校以工作過程為導向課程改革實驗專案”旅遊服務與管理專業教學指導方案和核心課程標準，同時參照相關國家職業標準編寫而成。本書根據“接團服務”和“送團服務”這兩個典型職業活動、中等職業學校學生的認知水準和職業能力形成規律，

定價：168 元，優惠價：87 146

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3.旅遊基礎（簡體書）

作者：楊新俠 出版社：機械工業出版社 出版日：2016/06/01 裝訂：平裝

《旅遊基礎》是中等職業學校旅遊服務與管理專業開設的一門專業核心課課程教材，是一門以旅遊業發展概況、旅遊業相關政策法規為主要內容的理論課程教材。本教材是旅遊服務與管理專業其它系列教材的基礎，是為培養導遊員和其他旅遊從業人員而編寫的一本入門教程。

定價：174 元，優惠價：87 151

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4.旅遊英語口語（簡體書）

作者：吳木英 出版社：機械工業出版社 出版日：2021/07/01 裝訂：平裝

《旅遊英語口語》一書是北京市教育委員會實施的“北京市中等職業學校以工作過程為導向課程改革試驗專案”旅遊服務與管理專業核心課程系列教材之一，依據北京市教育委員會與北京教育科學研究院組織編寫的“北京市中等職業學校以工作過程為導向課程改革試驗專案”旅遊服務與管理專業教學指導方案和核心課程標準，同時參照國家相關職業標準編寫而成。作為旅遊服務典型職業活動與英語學習相整合的一門工具性課程教材，本書以真實工作崗位為情境，以旅遊活動的六大要素——吃住行，遊購娛為主線，設置了《旅遊推介》、《接送站服務》、《酒店住宿服務》、《沿途特色服務》、《北京景點講解服務》、《突發事件處理》六大學習模組共二十一個學習任務，旨在培養學生在旅遊服務過程中的基本口語表達能力，使學生初步具備用簡單英語與外國遊客溝通、交流的能力。本書可滿足中等職業學校旅遊服務相關專業學生學的習需求。

定價：150 元，優惠價：87 131

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5.組團業務（簡體書）

作者：張瀾; 徐經儀 出版社：機械工業出版社 出版日：2016/12/21 裝訂：平裝

本書在內容上，力求體現“以職業標準為導向，以職業技能為核心”的指導思想，突出職業培訓特色，概念清楚、內容深入淺出、重點突出、案例典型、理論扎實、實踐可行，具有實用性、全面性、權威性、創新性。該書既可作為大中專院校旅遊專業的教材。

定價：119 元，優惠價：87 104

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