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旅館意外事故管理的案例與預防
作者:
陳牧可
出版社:
五南圖書出版
出版日:
2017/11/01
裝訂:
平裝
旅館管理每天都必須面對須多瑣碎的事情,而意外事故的發生,常常都是因為旅館員工,未能盡職的將工作細節處理好所造成。 本書所提供的三十四個案例,都是旅館裡常見的事故。例如:小孩子像不定時炸彈、逃生梯內跌倒受傷、房客打架事故、停車場車輛事故、陽台上的呼救、旅館工地意外事故、旅館的火警事故、房客飯店門口滑倒事故、手扶梯施工意外……等。每一則案例都包括案例故事、相關圖示照片、討論問題、關鍵重點、案例解析、旅
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