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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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商品類型
簡體書 （19）
商品狀況
可訂購商品 （15）
無法訂購商品 （4）
庫存狀況
無庫存 （19）
商品定價
$199以下 （7）
$200~$399 （12）
出版日期
2016~2017 （1）
2016年以前 （17）
裝訂方式
平裝 （6）
作者
華通諮詢 （14）
華通諮詢　編著 （5）
出版社/品牌
機械工業出版社 （9）
廣東經濟出版社 （7）
清華大學出版社（大陸） （3）

三民網路書店 / 搜尋結果

共19筆商品，1/1頁
怎樣當好客服主管：讓中基層管理有效藩地（簡體書）
1.

怎樣當好客服主管：讓中基層管理有效藩地（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/01/01 裝訂：平裝
機械工業出版社本書從客服團隊建設、客戶信息管理、大客戶服務管理、售後服務管理、客戶投訴管理、客戶關係管理、客服績效管理、呼叫中心管理、客服產品管理等方面，全面講述了“怎樣當好客服主管”，明確做什麼、怎麼做、做得怎麼樣。對於每個方面，不僅歸納出了管理的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作方法、考核方法，以期幫助客服主管真正實現高效管理。本書適合客服主管和客服骨幹閱讀，可作為客服主管的培訓教材，
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絕版無法訂購
質量管理實用手冊（簡體書）
2.

質量管理實用手冊（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/02/01 裝訂：平裝
《質量管理實用手冊》從質量管理規劃、質量教育與培訓、物料質量管理、質量器具管理、現場質量管理、質量檢驗管理、質量數據管理、質量改善管理、質量體系管理等方面，全面介紹了質量管理的實操技巧，並通過大量的案例和圖表進行解說，生動、直觀地將質量管理中的許多方法、工具和表單清晰地展現出來。書中所列關鍵要點來自多位諮詢師長期企業諮詢輔導的心得體會，正確處理這些關鍵細節，將會在質量管理中事半功倍。
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怎樣當好人力資源主管（簡體書）
滿額折
3.

怎樣當好人力資源主管（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/02/01 裝訂：平裝
《怎樣當好人力資源主管：讓中基層管理有效落地》從組織結構設計、人力資源規劃、工作分析與工作設計、員工招聘與配置、員工培訓管理、績效管理、薪酬管理、員工關係管理等方面，全面講述了“怎樣當好人力資源主管”，明確做什麼、怎麼做、做得怎麼樣。對於每個方面，不僅歸納出了管理的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作方法、考核方法，以期幫助人力資源主管真正實現高效管理。 《怎樣當好人力資源主管：讓中基層管理
定價：228 元， 優惠價：87 198
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
現場管理實用手冊（簡體書）
滿額折
4.

現場管理實用手冊（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/01/01 裝訂：平裝
本書從員工管理、現場環境規劃、現場5Ｓ管理、現場目視管理、計劃管理、現場物料管理、標準作業、質量管理、設備管理、安全管理等方面，全面介紹了現場管理的實操技巧，並通過大量的案例和圖表進行解說，生動、直觀地將現場管理中的許多方法、工具和表單清晰地展現出來。書中所列關鍵要點來自多位諮詢師長期企業諮詢輔導的心得體會，正確處理這些關鍵細節，將會在現場管理中事半功倍。 本書適合製造業現場管理人員閱讀使用，可作
定價：239 元， 優惠價：87 208
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
怎樣當好銷售主管（簡體書）
滿額折
5.

怎樣當好銷售主管（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/01/01 裝訂：平裝
機械工業出版社本書從銷售團隊建設、銷售目標管理、銷售渠道建設、銷售產品管理、銷售技能訓練、銷售士氣激勵、銷售行為引導、銷售績效管理、日常事務管理、客戶關係管理、銷售賬款管理等方面，全面講述了“怎樣當好銷售主管”，明確做什麼、怎麼做、做得怎麼樣。對於每個方面，不僅歸納出了管理的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作方法、考核方法，以期幫助銷售主管真正實現高效管理。 本書適合銷售主管和銷售骨幹閱讀
定價：252 元， 優惠價：87 219
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
怎樣當好行政主管：讓中基層管理有效落地（簡體書）
6.

怎樣當好行政主管：讓中基層管理有效落地（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/01/01 裝訂：平裝
《怎樣當好行政主管：讓中基層管理有效落地》從團隊管理、工作環境管理、日常事務管理、文書管理、檔案信息管理、會務管理、接待管理、公關管理、文體活動管理、物資財產管理、總務後勤管理等方面，全面講述了“怎樣當好行政主管”，明確做什麼、怎麼做、做得怎麼樣。對於每個方面，不僅歸納出了管理的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作方法、考核方法，以期幫助行政主管真正實現高效管理。 《怎樣當好行政主管：讓中基
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流程管理實用手冊（簡體書）
滿額折
7.

流程管理實用手冊（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/04/01 裝訂：平裝
本書從流程組織管理、流程規劃、流程梳理、流程固化、流程協調、流程執行、檢查分析、持續改善、信息管理等方面，全面介紹了流程管理的實操技巧，並通過大量的案例、圖表進行解說，生動、直觀地將流程管理中的許多方法、工具和表單清晰地展現出來。書中所列關鍵要點來自多位諮詢師長期企業諮詢輔導的心得體會，正確處理這些關鍵細節，將會在流程管理中事半功倍。 本書適合製造業流程管理人員閱讀使用，可作為流程管理人員的培訓教
定價：239 元， 優惠價：87 208
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工廠治理：管理技術篇（簡體書）
滿額折
8.

工廠治理：管理技術篇（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：清華大學出版社(大陸)  出版日：2013/08/07 裝訂：平裝
本書全面探討了工廠治理的相關管理技術，共分為組織管理技術、產品管理技術、計劃管控技術、現場管理技術和效率提升技術五大部分，涵蓋了上百種可直接運用的工廠治理技術。在內容編排上，本書全面、細緻、科學地闡述了工廠治理中的技術以及技術的應用方法，同時給出了工廠治理各作業模塊的評價標準，供企業對自身治理情況進行評估和改善。本書不僅能夠有效解決工廠治理中存在的技術問題、難點，而且還可以改善和提升工廠的技術水平
定價：359 元， 優惠價：87 312
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
精益化推行操作手冊（簡體書）
9.

精益化推行操作手冊（簡體書）

作者：華通諮詢 編著  出版社：廣東經濟出版社  出版日：2014/05/01 裝訂：平裝
《華通精益生產力叢書：精益化推行操作手冊》集合多位精益化管理咨詢師的實踐經驗和心得體會，通過大量的現場案
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怎樣當好採購主管（簡體書）
滿額折
10.

怎樣當好採購主管（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/01/01 裝訂：平裝
機械工業出版社本書從採購團隊建設、採購計劃管理、供應廠商管理、採購價格管理、採購合同管理、採購交期管理、採購運輸管理、採購質量管理、採購成本管理和採購績效管理等方面，全面講述了“怎樣當好採購主管”，明確做什麼、怎麼做、做得怎麼樣。對於每個方面，不僅歸納出了管理的內容、難點、標準與要求，還給出了具體的工作方法、考核方法，以期幫助採購主管真正實現高效管理。本書適合採購主管和採購骨幹閱讀，可作為採購主管
定價：228 元， 優惠價：87 198
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
班組長怎麼做，如何管（簡體書）
滿額折
11.

班組長怎麼做，如何管（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：廣東經濟出版社  出版日：2015/11/01 裝訂：平裝
本書從人員管理、溝通管理、物料管理、作業管理、現場管理、品質管制、安全管理等方面，闡述了班組長應該“怎麼做，如何管”的問題。對於每個方面，不僅提出了管理或執行的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作評價和考核方法，以期幫助班組長實現輕鬆管理。全書內容闡釋精細、深入，語言深入淺出，表達形式較為靈活，可以使讀者獲得更為輕鬆、愉悅又不失深刻的閱讀體驗。
定價：168 元， 優惠價：87 146
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
人力資源主管怎麼做，如何管（簡體書）
滿額折
12.

人力資源主管怎麼做，如何管（簡體書）

作者：華通諮詢 編著  出版社：廣東經濟出版社  出版日：2016/02/01 裝訂：平裝
本書從人力資源規劃、組織與職能設計、崗位設計與管理、員工招聘與錄用管理、薪酬福利設計、績效考核管理、員工培訓管理、員工關係管理、勞動糾紛管理等方面，闡述人力資源主管應該“怎麼做，如何管”的問題。對於每個方面，不僅提出了管理或執行的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作評價和考核方法，以期幫助人力資源主管實現輕鬆管理。
定價：204 元， 優惠價：87 177
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
品質主管怎麼做，如何管（簡體書）
滿額折
13.

品質主管怎麼做，如何管（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：廣東經濟出版社  出版日：2014/12/01 裝訂：平裝
定價：180 元， 優惠價：87 157
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
班組管理實用手冊（簡體書）
滿額折
14.

班組管理實用手冊（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：機械工業出版社  出版日：2013/01/01 裝訂：平裝
本書從人員管理、溝通管理、作業安排、物料管理、作業管理、現場管理、質量管理、設備保全、安全管理等方面，全面介紹了班組管理的實操技巧，並通過大量的案例和圖表進行解說，生動、直觀地將班組管理中的許多方法、工具和表單清晰地展現出來。書中所列關鍵要點來自多位諮詢師長期企業諮詢輔導的心得體會，正確處理這些關鍵細節，將會在班組管理中事半功倍。 本書適合製造業班組管理人員閱讀使用，可作為班組管理人員的培訓教材，
定價：239 元， 優惠價：87 208
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
行銷主管怎麼做，如何管（簡體書）
滿額折
15.

行銷主管怎麼做，如何管（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：廣東經濟出版社  出版日：2016/01/01 裝訂：平裝
本書從行銷團隊建設、市場環境分析、行銷戰略規劃、目標客戶分析、塑造和維護品牌、產品管理、管道建設、價值傳播管理等方面，闡述行銷主管應該“怎麼做，如何管”的問題。對於每個方面，不僅提出了管理或執行的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作評價和考核方法，以期幫助行銷主管實現輕鬆管理。
定價：228 元， 優惠價：87 198
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
客服主管怎麼做， 如何管（簡體書）
滿額折
16.

客服主管怎麼做， 如何管（簡體書）

作者：華通諮詢 編著  出版社：廣東經濟出版社  出版日：2015/01/01 裝訂：平裝
中國企業從改革開放以來經歷了30多年的發展，現在正處於經濟或產業結構的調整期。當下的經濟形勢嚴峻，全球性競爭格局正在進一步加劇，而中國企業不管是從研發、管理，還是從品牌、服務上來說，競爭力都有所欠缺，這是大部分管理者都承認的一個現實，且多數管理者也都能深刻地感受到當下這個調整期的艱難。 素以“狼性管理”著稱的華為掌門人任正非說過：“華
定價：192 元， 優惠價：87 167
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
華為時間管理法(應用版)（簡體書）
滿額折
17.

華為時間管理法(應用版)（簡體書）

作者：華通諮詢 編著  出版社：清華大學出版社(大陸)  出版日：2015/01/01 裝訂：平裝
本書結合華為時間管理的七大法則，闡述了華為時間管理的理念、技術和方法。本書重在介紹如何擺脫人性中的拖延習性，如何運用框架思維解決問題，以及如何運用目標管理、四象限法則、80/20法則、韻律法則等時間管理工具。此外，本書還闡述了如何利用流程優化思維提升時間管理能力，以及如何更加職業化地做事等內容。 本書可供企業管理人員和員工閱讀，也可作為企業內訓、員工教育的培訓教材。
定價：192 元， 優惠價：87 167
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
華為執行力（簡體書）
滿額折
18.

華為執行力（簡體書）

作者：華通諮詢 編著  出版社：清華大學出版社(大陸)  出版日：2015/01/01 裝訂：平裝
本書以華為執行力為主題，共分九章： 危機下的狼性精神； 不斷促進管理的進步； 帶好隊伍用好人； 持續優化業務流程； 強化專案組織能力； 高效的時間管理； 專業化的後勤服務； 成為職業的華為人； 不斷改良，保持領先。本書充分挖掘了華為的真實案例和任正非的領導意志，對華為執行力的內在邏輯、策略和方法進行了系統闡述與解讀。 本書可供企業管理者和普通員工閱讀，也可作為企業內訓、員工教育的培訓教材。
定價：192 元， 優惠價：87 167
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
行政主管怎麼做，如何管（簡體書）
滿額折
19.

行政主管怎麼做，如何管（簡體書）

作者：華通諮詢  出版社：廣東經濟出版社  出版日：2015/12/01 裝訂：平裝
本書從行政團隊建設、工作環境管理、日常事物管理、文書處理、協調與監督、會務管理、接待管理、公關管理、檔案資訊管理、物資財產管理、總務後勤管理等方面，闡述行政主管應該“怎麼做，如何管”的問題。對於每個方面，不僅提出了管理或執行的內容、難點、標準和要求，還給出了具體的工作評價和考核方法，以期幫助行政主管實現輕鬆管理。全書內容闡釋精細、深入，語言深入淺出，表達形式較為靈活，可以使讀者獲得更為輕鬆、愉悅又
定價：192 元， 優惠價：87 167
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
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