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165反詐騙

即日起~6/30，暑期閱讀書展，好書7折起

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商品類型
簡體書 （1）
商品狀況
可訂購商品 （1）
庫存狀況
無庫存 （1）
商品定價
$200~$399 （1）
出版日期
2018~2019 （1）
裝訂方式
平裝 （1）
作者
(日)今井千尋 （1）
出版社/品牌
北京時代華文書局 （1）

三民網路書店 / 搜尋結果

共1筆商品，1/1頁
迪士尼管理法：打造超預期體驗的服務現場（簡體書）
滿額折
1.

迪士尼管理法：打造超預期體驗的服務現場（簡體書）

作者：(日)今井千尋  出版社：北京時代華文書局  出版日：2019/09/03 裝訂：平裝
成立60餘年以來，主題樂園界無可爭議的領頭羊，每年收入超百億，顧客回頭率超90%，占地千百公頃卻不見一片垃圾……迪士尼樂園創造的諸多奇跡背後，究竟蘊藏著怎樣的管理法則？迪士尼人才培訓中心――迪士尼學院的資深主管親自揭示超預期服務體驗背後的奧秘：華特·迪士尼在開園之初便制定的“SCSE”行動指南，從安全、禮節、娛樂、效率四個維度讓近50億的遊客獲得神奇體驗；38條迪士尼管理要點，從下屬、團隊、客戶、
定價：288 元， 優惠價：87 251
海外經銷商無庫存，到貨日平均30天至45天
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